Full Service Mobile – mindmatics

Habe auch von Mindmatics eine Rechnung über meine Telefon,Internet,und Kabelfernsehanbieter Kabel BW bekommen in höhe incl Mehrwertsteuer von79,92 €,habe da angerufen die konnten mir anhand der Rechnung nicht mal sagen was ich gekauft haben soll.,finde das schon Sonderbar wenn ich Geld für angebliche Leistungen verlange und dann dem Kunden nicht mal sagen kann was ich für eine Leistung erbracht habe..Lauter Verbrecher überall,nicht bezahlen,Anwalt einschalten sage ich..

hey, ich bin auch so ein fall von den vielen, mir wuerden innerhalb eines monats zwei betraege , die insgesamt etwa 20 euro adierten und der monat darauf nochmal 9,99 euro. demnoch gigt es noch eine firma namens (jesta digital gmbh) die arbeitet auf die selbe basis! habe telefonisch gekuendigt, weiss aber nicht ob jetzt auf grund der doppelte berrechnug ob das zwei vertraege sind, bestaetigt haben sie mir per sms. wuerde gerne darueber etwas erfahren. vielen dank

Beim Aufruf der Website youtube.de muss man eine sogenannte „Umfrage“ machen. 3 Fragen über Internet-Nutzungsgewohnheiten anklicken und schon hat man die chance auf den Gewinn eines iPods, iPhones, iPads … irgendetwas davon. Nur noch die Handynummer eintragen und schon nimmt man am Gewinnspiel teil.

In grauer kleiner Schrift steht versteckt, dass man automatisch ein Abo mitbestellt für 4,99€/Monat. Bei Laptop-Ausflösung ist dieser Text ohne Scrollen nicht lesbar.

Wenn man sich die Teilnahmebedinungen anschaut, fällt einem nichts mehr ein, u.a. Gewinn muss abgeholt werden…
Kann der Verbraucherschutz solchen Kriminellen nicht nachhaltig da Handwerk legen?

ich bin leider auch auf die Betrüger reingefallen, die sich hinter der Nummer 17788028 verbergen. mir wurden insgesamt 7 x 4,99 über eplus handyrechnungen abgebucht. das ist ja wohl eine totale unverschämtheit!

ehrlich gesagt reicht es mir auch nicht dieses abo zu kündigen, welches ich nie bestellt habe! ich möchte mein geld zurück und zwar bis zum letzten cent.

kann man das geld nicht einfach bei seinem handyanbieter zurückfordern!? das ist ja total unseriös!

hat jemand sein geld zurückbekommen bzw. seine rechnungen zurückgebucht!?

Hallo
ich habe bei einem Spiel im meinVZ.de(Frohe Ernte) Bauerngeld übers Handy gekauft. Heute habe ich die Rechnung meines Mobilfunkanbieters bekommen und wunderte mich über den Betrag, der ganz unten stand. 24.95 von mindmatics. Die Firma kannte ich nicht. Also gegoogelt. Aha. Mir wurd schon mulmig, was ich da alles so gelesen habe. Habe dann meinen Mobilfunkanbieter angerufen, habe Drittanbieter sperren lassen. Der Betrag ist korrekt. Aber ich werde kein Bauerngeld mehr kaufen! Unter hilfe.de.mindmatics kann man seine bestellten Abos, Downloads oder sonstiges einsehen. Man kann mindmatics als Anbieter und seine eigene Nummer als Absender sperren lassen. Unter der Nummer 01805 991000 kann man tagsüber von 9 bis 18 Uhr die mindmatics auch telefonisch erreichen. Ich will wirklich hoffen , das ich damit alles erledigt habe. Allen anderen wünsche ich viel Glück…und bleibt hartnäckig…

Hallo,

Auch ich bin auf die selbe Weise hereingefallen – und war stinksauer, dass ich auch nicht herausfinden konnte, wo oder wie dieses angebliche Abo gekündigt werden kann.
Ich habe weder an einem Gewinnspiel teilgenommen, noch irgendetwas angefordert – nur war ich dumm genug um bei Facebook meine Handynummer einzugeben um eine Antwort (ebenfalls bei Facebook, also nicht bei einem Quizz oder ähnlichem!) einer Bekannten zu entschlüsseln.
Daraufhin habe ich eine SMS erhalten, die mich zur Teilnahme an einem Quiz einlud, worauf ich sofort Böses ahnte und auch sofort versuchte, herauszufinden, ob ich gegen meinen Willen etwas abonniert habe.
Um das Abo zu „kündigen“ (das ich gar nicht abgeschlossen hatte, aber egal) erhielt ich einen Code, den ich auch sofort eingab und dann auf der Webseite nachsah, und es hiess, alle meine Dienste wären gekündigt.

Aber – ha!! – die nächste Rechnung war eine böse Überraschung: 20 Euro extra, für einen Fremdanbieter Fox irgendwas.
Ich sofort herausgefunden, wer dahinter steckt: Jamba, und angerufen! Deren Antwort: sie haben keine Dienste bei uns.
Ich nun mehr als stinksauer, und auch meinen Mobilfunkbetreiber angerufen – aber auch die konnten mir nicht weiterhelfen.
Ich wusste nicht einmal, wer hinter diesem Fremdanbieter steckt und niemand konnte oder wollte es sagen!

Heute habe ich eine weitere Rechnung erhalten und es waren wieder 17 Euro extra drauf, aber diesmal – dank Mobilfunkanbieter? – mit dem Namen des Fremdanbieters und dessen Telefonnummer: wap3 Technologies GmbH, Zollhof 17, 40221 Düsseldorf, Tel: 01805-240077

Dort rief ich dann an und eine sehr unfreundliche Dame nahm meine Kündigung entgegen. Nun bin ich extrem gespannt, ob der Spuk ein Ende hat.
Jedenfalls haben sie zugegeben, meine Nummer im System zu haben, aber wie sie diese erhielten ist mir total schleierhaft.

Ich nehme die Kosten in Kauf, wenngleich ich das nicht sollte, aber ich hoffe, zumindest mit diesem Brief kann ich vor diesen Abzockern warnen.

Gruss, Evi W.

Ich kann mich nicht erinnern,irgendwann einmal
mich dort angemeldet zu haben…es ist eine
bodenlose Frechheit,was diese Firma macht!!!!!
Schalte jetzt meinen Anwalt ein…kann ja nicht angehen!!!

Geld aus der Tasche ziehen,ohne ,dass man sich irgendwie angemeldet hat! Wie kommen die eigentlich an die Nummern!
Einfach kriminell!!!!

…auch ich schließe mich an habe einfach eine abbuchung von 1,99€ auf meiner Rechnung angeblich ein Game geladen ,abe keines bestellt..oder Abo gemacht
So und wie kann ich das abstoppen oder mein Geld zurück ..

kann mir vielleicht jemand helfen ich habe einen Klingelton für´s Handy über mindmatics runtergeladen jetzt hab ich automatsch ein abo das wöchentlich mit 2,99 Euro gebucht wird. Wie kann ich das so schnell wie möglich kündigen.

Ich bin auch abgezockt worden und wahrscheinlich hunderte gar tausende von Menschen. Alle lamentieren und schreiben in Foren. Nur, es passiert nichts. Was kann man denn machen? Hilft klagen?

hallo,
leider bin auch Opfer dieser Abzocker Masche geworden habe nie ein Spiele Abo abgeschlossen habe dann kurz vor Weihnachten eine SMS bekommen die gleich gelöscht habe Tags drauf kam die nächste wieder gelöscht jetzt habe ich 3 x 4,99 Euro auf meiner Mobile Rechnung und niemand kann oder will einem helfen was ist das nur für ein Scheiß Rechtsstaat geworden wo die großen alle machen können was sie wollen und uns kleine Bürger lässt man einfach in der Gosse
schade was ist nur aus unserem schönen Land geworden für mich ist ein Vertrag erst rechtens wenn meine Unterschrift mit vorlage des eigenen Personalausweis nachgewiesen wurde fertig aus früher gab es solche großen Betrügereien nicht es auch heute kein Problem nur unsere Super Regierung tut ja nichts na ja die profetieren ja von den Steuern die mit Grossen Verbrecherfirmen verbunden sind die lassen die erst hoch gehen wenn überhaupt wenn denug öffentliche Beschwerden eingehen ode wenn genug Steuern damit verdient wurden
aber unser Verbraucherschutz hat doch einen längeren Arm als wir Bürger warum passiert von denen aus nichts im Netz Stehen von dieser Firma Tausende Beschwerden und niemand hilft denen na ja wollte ich einfach mal los werden es muss doch mal jemand denen das Handwerk legen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

am besten die verklagen, handyverträge kündigen- auf prepayp umsteigen und finger weg von gewinnspielen…mir passierte es über meinvz, habe EINMALIG für 4,99 für ein spiel, für meine schwester dieses „spielgeld“ gekauft,handynr angeben,u wird einmal abgezogen..hm..diese 4,99 sehe ich ein- aber dann ein monat später 70, der darauf 20, dann nochmal ca achtzig, und 30…das kann nicht wahr sein, tja nun lasse ich sie nichtmal diese spiele spielen…kann ja wohl nicht war sein da stand nie was vom abo, und was für eins überhaupt, krieg ja nicht mal i-was für das geld was die mir abziehen ohne genaue informationen…mein handy hab ich auch stehts bei mir…außerdem muss man ne bestätigungs-sms empfang…

tja dazu fällt mir nur eins ein: wir menschen sind so dumm und naiv, das wir nicht merken wie andre dies ausnutzen…also ich glaub ich steige mit um…werd mich sicher nicht nochmal so verarschen lassen, mache sowieso nie bei irgendwelchen gewinnspielen oder sonstiges mit, nur dieses einemal 4,99…und dann sowas…:-/

Meine Tochter hat auch jeden Monat kosten in Höhe von 19,99, die durch Leistungen von Mindmatics AG
(Marcel-Breuer-Straße 18, 80807 München, Hot line: 581000 (0,29€/Min)162. 07.09 19:27:27 Game 4,99)entstehen. Weiß jemand wie man ein angebliches Abo beenden kann? Vielleicht eine Telefonnummer oder per Email?
Über eine baldige antwort wäre ich sehr dankbar.

Trine

Hallo

man hat mir insgesamt 9X 4,99€ abgebucht, und zwar über meine BASE Rechnung insges.44,91€,

ich habe an Minds Matics geschrieben,und habe mein Geld zurück verlangt,
aber ich glaube,daß sind nur Wunschtäume von mir,
BASE hat mir geschrieben, daß sie nur die Nachrichten übermitteln,
aber im Grunde sind sie doch daran beteiligt,

wenn ich nur wüßte wie man das unterbinden könnte

Scheiße,kann mir jemand helfen? ich habe Mist gebau,habe für ein Spiel was gekauft und habe das per sms gemacht über dieses MindMatics. Ich würde das Ganze gerne rückgängig machen,und das ganze kümdigen,kann mir jemand sagen wie?? bitte bitte,ich bin noch minderjährig!

Wir haben seit letztem Jahr nicht genau auf die Rechnungen geschaut, uns aber schon gewundert und heute auf diese nicht erklärbare MindMatics – Abbuchung via t-mobile reagiert. Über t-mobile haben wir sofort storniert und auch wenige Minuten später die Kündigungsbestätigung von WinMyTVx per sms erhalten … auch wir haben nur immer diese mail mit der Aboverlängerung gelöscht, nachdem der Versuch einer Stornierung via sms nicht funktionierte. Das alles ist eine ganz üble Abzocke, die uns 270 € gekostet hat. Allerdings erinnert sich meine Frau, vor einem reichlichen Jahr mal ein Gewinnspiel bei Planet 49 mitgespielt zu haben …
Schützt blos Eure Familien vor den Übergriffen solcher Banden!!!

Meine Frau und ich können uns nicht Erinnern jemals bei einem Gewinnspiel oder ähnlichem mitgemacht zu haben und irgendwie sind diese Abzocker an unsere Daten gekommen was uns schon bis jetzt ca.200€ gekostet hat. Habe nach MindMatics eine Kündigung geschrieben weiss aber noch nicht was dabei rauskommt.
Vorsichtshalber habe ich bei der Polizei eine Anzeige gegen MindMatics gemacht, ob es was bringt bleibt noch abzuwarten.

Hallo
bin heute mein angebliches Abo bei diesem Abzocker losgeworden. Musste hierfür aber erst bei meinem Mobilbetreiber die „Firma“ erfragen. Ich hatte mich nie bewusst für irgend ein Spiel angemeldet, aber bin 4 x 4,99 € losgeworden. Habe über die Telefon Hotline auch die Gelegenheit genutzt mit Planet49 verbunden zu werden und dort meine Meinung loszuwerden. Wer legt denen endlich das Handwerk???

Grüße Eckhard

diese Bande hat mir bereits 2 x € 4.99 abgezogen, obwohl ich nichts angefordert habe.Das sind Verbrecher

Grüsse H.Riedel