handschellen.deveri.de: Seit 7 Monaten keine Lieferung!

handschellen.deveri.de: “Selbst auf Androhung mit rechtlichen Schritten, gab es keine Rückmeldung.” Matthias G. schrieb uns am 5.10.18: Betreff: Nicht erhaltene Ware Handschellen-Shop.net / Deveri meldet die Internetseite: http://www.handschellen.deveri.de Guten Tag, Am 10.03.2018 habe ich bei benannter Internetseite Handschellen Clueso Nr. 9 bestellt und bezahlt. Am 13.03.2018 wurde der Artikel als “im Versand“ deklariert. Seitdem warte ich auf den Artikel. Alle Mails, die ich schrieb wurden von der Firma Deveri mit der gleichen Standard-Mail beantwortet, dass die Ware erst angefertigt werden müsste und dies seine Zeit brauchen würde. Selbst auf Androhung mit rechtlichen Schritten, gab es keine Rückmeldung. Ich hoffe, Sie können bei diesem Fall etwas erreichen. Anmerkung: Die Ware wurde von mir auf dienstlichem Weg über ein Ordnungsamt bestellt. Mit freundlichen Grüßen Matthias G. Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 8.10.18 an Deveri weiter und erhielt die nachstehende Antwort: Hallo. Der Artikel ist leider noch nicht angeliefert worden. Wenn dieser bei uns eingeht, erfolgt automatisch der Versand an den Kunden. Der Artikel war eine Vorbestellung und auch so als solche deklariert. MfG M. Müller Support-Team Herr G. schrieb uns am 9.10.18: Hallo Herr Matthies, Erstmal vielen Dank, dass Sie sich dem Fall angenommen haben. Als ich die Handschellen bestellt habe, war … handschellen.deveri.de: Seit 7 Monaten keine Lieferung! weiterlesen