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Ideal-Pack: Zweifelhafte Methoden beim TV-Homeshopping

Nicolaus K. schrieb am 7. Januar 2011 folgende Nachricht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

wahrscheinlich ist Ihnen das schon lange bekannt, aber ich würde Sie gerne bitten ein Augenmerk auf die Firma:

Ideal-Pack Verpackungs- und Versand-Service GmbH c/o Teleshop Versandhandels AG Pfaffenstr. 49, D-74078 Heilbronn

zu werfen, die sich mit mehr als zweifelhaften Methoden im TV-Homeshopping-Sektor betätigt.

Ich selbst hatte Mühe damit, mir den Kaufpreis für eine falsch gelieferte Sendung über einen Widerruf bei Visa zurück zu holen, da die Firma alles dazu tut, Käufe nicht rückabwickelbar zu gestalten: Ordenliche Festnetznummer nicht erreichbar, email-Rücktritt, der nach den Geschäftsbedingungen möglich sein sollte, wird durch automatisierte Antwort verhindert, die an eine Rücktrittshotline (1,99 €/min) mit Warteschleife verweist, nur Teilrückerstattung des bezahlten Kaufpreises, wenn wieder bei der teuren Hotline angerufen wird etc. und vieles andere mehr.

Bitte warnen Sie Ihre Mitglieder und andere Verbraucherschutzverbände vor dieser Betrugsfirma mit Sitz in Liechtenstein. mfG Nicolaus K.

10.1. weitergeleitet an Ideal Pack

19.1. erinnert: Sehr geehrter Herr Hahn,da uns bis heute keine Stellungnahme zu unserer Anfrage vom

10.1.11 vorliegt, möchten wir Sie bitten, uns diese bis spätestens Freitag, den 21.1.11 zukommen zu lassen.

Sollte uns bis zu diesem Zeitpunkt keine Stellungnahme vorliegen, sehen wir uns gezwungen die Verbraucher

vor einem Kauf bei Ihnen zu warnen.

Am 10.1. 2011 haben wir die E-Mail von Herrn K. an Ideal-Pack mit der Bitte um Stellungnahme weitergeleitet, erhielten allerdings keine Antwort. Auch auf unsere zweite Aufforderung vom 19. 1.2011 mit Angabe einer Frist bis zum 21.1.11 und der Ankündigung, wir würden bei Nichtbeantwortung die Verbraucher vor einem Kauf bei Ideal-Pack warnen, hat das Unternehmen bis heute nicht reagiert.

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