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Zarossi.com erstattet das Geld kommentarlos

„Die Firma zarossi.com hat mir ohne Kommentar das Geld zurück erstattet. Vielen herzlichen Dank, ohne ihre Hilfe wäre hier definitiv nichts passiert.“

Frau Beate S. schrieb uns am 9.8.19:
meldet die Internetseite: Zarossi.com
Nachrichtentext:
Ein bestelltes Hundebett kommt nicht an, auf Emails wird nicht reagiert. Nach Recherche habe ich entdeckt, dass mein Geld nach Zypern gegangen ist. Es taucht der Name Hagen Hartung auf, der hier kein Unbekannter ist.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.8.19 an Zarossi.com weiter, erhielt aber keine Antwort. Frau S. schrieb uns am 19.8.19:
Hallo! Die Firma zarossi.com hat mir ohne Kommentar das Geld zurück erstattet. Vielen herzlichen Dank, ohne ihre Hilfe wäre hier definitiv nichts passiert.
Sonnige Grüße
Beate S.

6 Kommentare

  1. Karla Jagemann
    31.07.2020 an 20:26 · Antworten

    Ich habe der Firma Zarossi letztes Jahr im September auch Geld überwiesen und bis heute weder meine bestellte Ware noch mein Geld zurück erhalten .
    Ich habe auch wie die anderen an Hagen Hornung überweisen müssen . Mir wurde sogar gedroht .

  2. ines weiser
    18.11.2019 an 18:44 · Antworten

    ich möchte bitte langsam mal mein Geld zurück..36€

  3. Ute Wyrwa
    01.11.2019 an 14:08 · Antworten

    Hallo, hatte im August etwas bei Zarossi bestellt, die Ware erhalten und festgestellt, dass es sich dabei um billigen Schrott handelt.
    Die Kosten für die Rücksendung hätte ich selber tragen müssen (soweit ich mich erinnere über 8.-€) und so entschied ich, zu zahlen und das Teil zu behalten.
    Am 9.9.2019 tätigte ich die Überweisung und seit da erhalte ich immer wieder Mahnungen.

  4. ines weiserName
    04.10.2019 an 08:51 · Antworten

    ich warte ewig auf diese becher habe das Geld überwiesen und werde ständig vertröstet.

  5. Surie
    28.08.2019 an 14:05 · Antworten

    Am 08.08.19 bestellt, heute 28.08.19 erhalten. Vorher bereits Verweigerung Annahme angekündigt per Email und Rücktritt aus dem Kaufvertrag. Ich habe mich nach 433 BGB zur Zahlung ENDGÜLTIG verpflichtet. Schadensersatz wegen Vertrauensschaden nach §§281,282,283 BGB angedroht. „Bitte schicken Sie und die Ware gerne zurück.“
    Einfach Zahlung bei allen Mängeln verweigern! Die haben keinerlei Handhabe.

  6. Christopher Kleinwächter
    27.08.2019 an 10:33 · Antworten

    Hallo, ich hatte am 08.08.19 bei Zarossi.com 1x Expander-Set Widerstandsbänder bestellt. Ich bekam eine Buchungsbestätigung und 3 Tage später direkt eine Zahlungsmahnung, die habe ich per Screenshot widerlegt und als Antwort seitens Zarossi.com kam folgendes:
    Sehr geehrter Kunde,
    Wir haben ihre Zahlung erhalten.

    Meine Frage wann die Bestellung ankommen solle wurde ignoriert. Auch bei mir ging das Geld (39,90 Euro) an Hagen Hornung.

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