zarofira.de ist ein Fake Shop / Retoure nach China
Frau Christiane N. schrieb uns am 11.12.24:
Betreff: Zarofira
Internetseite: www.zarofira.de
Nachrichtentext:
Sehr geehrte Damen!
Am 21.11.2024 bestellte ich ich bei der Firma Zarofira zwei Pullover zum Preis von 98,98 €.
Bezahlt habe ich über PayPal an Mode Galerie Pte. Ltd
Es sollte sich um eine Firma mit Sitz in den Niederlanden handeln.
Die Ware wurde mir am 05.12.10.2024 zugestellt.
Als ich das „Päckchen“, es war eine auf ein Minimum zusammengepresste und in Folie verpackte unförmige Rolle.
Die gelieferte Größe entsprach bei weitem nicht der, die ich erwartet hätte. Auch die Qualität lässt zu wünschen übrig
Daraufhin machte ich von meinem Widerrufsrecht Gebrauch, was mir seitens Zarofira auch bescheinigt wurde.
1. Bitte fordern Sie das Stornierungsformular bei unserem Support an und senden Sie es ausgefüllt, unterschrieben und eingescannt an uns zurück.
2. Senden Sie die Ware an die folgende Adresse:
Name: Tu Hongming
Nummer: +8617757757961271
Adresse: F2, Building 8, No. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China
Bitte verwenden Sie nur eine Rücksendemethode mit Trackingnummer, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können. Auf diese Weise informieren Sie uns vorab über die Rücksendung und die erhaltene Ware kann eindeutig der richtigen Bestellung zugeordnet werden. Nur so können wir eine schnelle Rückerstattung garantieren. Nach Eingang der Rücksendung werden wir über den Eingang informiert und die Erstattung kann erfolgen. Bitte verwenden Sie für die Rücksendung nur eine Versandart mit Trackingnummer, damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.
Die Rückendung mit Trackingnummer nach China würde mich 46 € kosten und ich habe schon im Internet bei anderen Fällen gelesen, dass viele Sendungen gar nicht in China angekommen sind und deswegen kein Geld erstattet wurde.
Wie soll ich mich jetzt verhalten? Was soll ich machen?
Vielen Dank für Ihr Bemühen, mir in dieser Angelegenheit zu helfen!!!
Mit freundlichen Grüßen
Christiane N.
Wir schrieben:
Guten Tag Frau N.
Sie sind leider auf einen Fake Shop hereingefallen und diese beantworten unsere Anfragen nicht.
Eine Rücksendung nach China kostet mindestens 46,- Euro. Und ob die Pakete dann ankommen, ist auch fraglich.
Sie können es eventuell auch aussitzen, sollte Ihnen die Firma Zahlungsaufforderungen schicken. Einen Rechtstreit wird die Firma in Deutschland nicht führen.
Wir haben bereits einen Artikel Warnung veröffentlicht, zu denen viele betroffene Verbraucher Kommentare eingestellt haben. Bitte gehen Sie auf unsere Homepage. In unserer Suchmaske können Sie den Namen der Firma eingeben.
Wir können da leider weiter nichts tun, da wir keine Anwälte beschäftigen.
Bitte erstatten Sie Anzeige, denn erst wenn viele Anzeigen gegen diese Firma vorliegen, wird die Staatsanwaltschaft die Seite vom Netz nehmen.
