www.software-speedy.de: Keine Rückgabe der Windows7 Lizenz möglich
Herrn Kai S. schrieb uns;
Ich habe mir bei der Firma www.software-speedy.de eine Windows 7 Lizenz gekauft. Anstelle der im Internet gezeigten Microsoft Bilder wurde eine Lizenz der Firma DELL geschickt, die normalerweise nur mit original DELL PCs zu erwerben ist.
Darauf versuchte ich die Software beim Lieferanten zurückzugeben. Dies war allerdings erfolglos. Er meldete sich daraufhin nicht mehr. Habe ich beim Kauf im Internet kein Rückgaberecht? Weiterhin wurde man von den Bildern auf der Seite dazu verleitet, dass ich vermutete ein original Microsoft Produkt zu kaufen. Auch die angeblich sehr guten Bewertungen auf der Internet Seite haben dazu geführt, dass ich dort bestellt habe. Meine Bestellung Nr: 9434 vom 15.05.2014.Gerne kann ich Ihnen den kompletten Schriftverkehr mit Herrn Schulz per Mail senden.
Mit freundlichen Grüssen
Kai S.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 03.06.14 13:36 Uhr an software-speedy.de weiter, erhielt aber keine Antwort.
Auf Nachfrage am 12.06.14 beim Verbraucher ob sich das Unternehmen gemeldet hat:
Guten Abend Frau Broszeit,
leider nein. Aber nach meiner Erfahrung mit dieser Firma war mir dies klar.
Grüsse
Kai S.
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Tja, bin auch aus allen Wolken gefallen, als ich nach dem Auffrischen meines PC’s das neu installierte Office 2013 aktivieren wollte. Da ging gar nichts, weil der Produktkey falsch war, mit dem Hinweis, dass es sich um Produktpiraterie handeln könnte.
Habe ich auch bei Speedy gekauft und war damals schon recht überrascht, wie preiswert es war.
Ein anderes Office, die Studentenversiin, dass ich mit einem Rechner zusammen erworben hatte, lies sich ohne Probleme aktivieren.
Habe winfows 7 software und Key gekauft, der nie funktionierte und von Microsoft gesperrt wurde. Trotzdem habe ich über Paypal im Januar 2014 bezahlt und erhalte heute noch Mahnungen per Mail, die ich allerdings ignoriere. Mal abwarten was da noch kommt!
Habe 2014 im Frühling Win7Prof. gekauft und keine Probleme gehabt!
Ähnliches ist mir auch passiert. Ich fragte im Mai`2014 nach einer WIN7 Lizenz. Als ich keine Antwort erhielt und die Firma telefonisch nicht erreichbar war, hatte ich mir im Juli´14 die Lizenz woanders besorgt. Anfang Dez kam dann eine Mahnung mit Hinweis auf die Zahlung,auf deren AGBs und Schadensersatz in Höhe von EUR 20 etc. etc.
Bis heute ist die Rechnung nicht eingetroffen… Bleibt nur der Weg über einen Anwalt, sollte ich weitere Mahnungen bekommen.
Habe bei Software Speedy Windows 7 und Office2010 im Bundel gekauft aber nie bezahlt/überwiesen und auch nicht widerrufen jetzt kommt nach 8 Monaten eine Mail mit Inkasso und Mahnbescheid Androhung. Er bezieht sich auf seine AGB’s und dem Wiederrufsrecht was kann passieren?!
8. Verzug & Schadensersatz
Bei Nichtzahlung der Bestellung sind wir berechtigt, einen Schadensersatz in Höhe 20€ zu berechnen. Kann er das wirklich ?!
Ich soll am 18.7.2014 bei Speedy Software bestellt haben. Habe am 1.12.2014 eine E-Mail erhalten, das noch kein Geldeingang vorliegt. Bei Nichtzahlung soll ich Schadenersatz in Höhe von 20 Euro leisten. Ich kenne die Firma überhaupt nicht.
Also Vorsicht und NICHT BEZAHLEN:
a: kRAUSCH
Hallo, es gibt hier die Steigerung! Hatte am 11.Juni 2014 per Vorkasse eine Win7 Lizenz bestellt.Über Monate habe ich trotz wiederholter Mahnung / Nachfrage nichts erhalten. Jetzt, 1.12.2014 schreibt mir dieser Laden, dass Sie auf meinen Geldeingang warten und sollte ich die Bestellung nicht „tätigen“, dann solle ich mit Verweis auf deren AGB’s 20 Euro Schadenersatz zahlen ! Und da kommt wirklich noch die Anmerkung aus dem Chat, was man nur gegen diese Fa. haben kann – läuft doch alles. HAMMER!