Frau A.H. schrieb uns:
ich habe schon 237 Euro an Lugano Finanz gezahlt da wurde ich noch nicht stutzig erst wo ich die 120 Euro zahlen musste.Und hab eine Versicherung Kreditraten Ausfallschutz (Würzburger Versicherung ) seit 1.10.2012 und endet am 1.10.2015 wie kann ich die Kündigen.
mfg Angi
Verbraucherschutz.de schrieb am 28.12.12:
Sehr geehrte Frau H.,
schreiben Sie bitte eine Kündigung an die Würzburger.
Sie haben eine Kreditratenausfallversicherung abgeschlossen.
Da Sie aber gar keinen Kredit bekommen haben, ist diese Versicherung unrechtmäßig zustande gekommen.
Mit schützenden Grüßen
Am 9.1.13 schrieb uns Frau H.:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
ich habe Heute Post von der Würzburgerversicherung bekommen.
„Wir beziehen uns auf o.a.Schreiben,mit dem Sie o.g. Versicherungsvertrag kündigen möchten.
Gemäß §11 VVG ( Versicherungsvertragsgesetz ) ist eine Vertragskündigung mit dreimonatiger Kündigungsfrist von beiden Vertragspartnern nur zum Vertragsablauf möglich.Wir können ihre Kündigung deshalb zu dem von Ihnen gewünschten Datum nicht bestätigen.Nach §11 (4) VVG kann ein Versicherungsvertrag,der für die Dauer von mehr als drei Jahren geschlossen worden ist,von Ihnen zum Schluss des dritten oder jedes darauf folgendes Jahr unter Einhaltung einer Frist von drei Monaten gekündigt werden.Ihre schriftliche Kündigung muss uns rechtzeitig vorliegen (Eingangsdatum Poststempel).Eine Vertragsaufhebung vor diesem Zeitpunkt ist nicht möglich.
Falls Sie eine Vertragsaufhebung zum Ablauf wünschen,bitten wir Sie,uns unter Einhaltung der Kündigungsfrist nochmals kurz schriftlich zu benachrichtigen.“
Das ist das Schreiben von der Versicherung,was soll ich jetzt machen
Verbraucherschutz.de leitete den Vorgang am 6.2.13 an die Würzburger weiter und schrieb:
Sehr geehrter Herr Dr. Dimmer,
wie Ihnen hinlänglich bekannt sein dürfte, erhalten die Verbraucher von der Luzern Finanz/Lugano Finanz/ Schweizer Finanzvermittlung/ Royal Finanz keine Kredite.
Somit ist auch eine Kreditratenausfallversicherung, wie Sie von Ihnen im Rahmen der Kreditanfrage der Verbraucher abgeschlossen wird, völlig überflüssig!
Wie Ihnen auch bekannt sein dürfte, ermittelt die Staatsanwaltschaft Dortmund gegen die Firma Luzern Finanz.
Ich würde gern die Verbraucher darüber aufklären, warum eine so angesehene Firma wie die Ihre, mit dieser Firma zusammenarbeitet.
Bitte lassen Sie mir hierzu eine Stellungnahme zukommen, da wir andernfalls die Verbraucher in einer Warnung über diese dubiose Zusammenarbeit informieren werden.
Bitte lassen Sie darüber hinaus bitte den unten stehenden Vertrag von Frau Hinz aus den oben genannten Gründen stornieren, und abgebuchte Gelder rückerstatten.
Mit schützenden Grüßen
Am 20.2.13 antwortete uns die Würzburger:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
wir stehen in direktem Kontakt mit der Kundin und werden auch künftig ausschließlich mit dieser in der Angelegenheit kommunizieren.
Freundliche Grüße
Versicherungstechnik der
WÜRZBURGER VERSICHERUNGS-AG
Am 25.2.2013 schrieb uns Frau H. :
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
ich habe von der Versicherung ein Brief bekommen sie haben mich dank Ihrer Hilfe aus den Vertrag genommen. Vielen vielen vielen Dank das sie mir geholfen haben.Wenn sie von mir was brauchen unterlagen von der Versicherung oder von der Lugano Finanz GmbH ich hab die unterlagen noch auf gehoben dann sagen sie mir bescheid.
Ich hoffe das man denen das Handwerk legen kann.
Ich wünsche ihnen einen schönen Tag.