wrestling-action.de: „Am 15 November 2013 wurden Waren im Wert von 228,00 € bestellt „
Herr Max Q. schrieb uns:
Ich habe folgendes Problem, meine Freundin hat am 15 November 2013 im Online Shop wrestling-action.de Waren im Wert von 228,00 € bestellt. Bis zum heutigen Tage wurden wir nicht beliefert.Geld wurde überwiesen und ist auch bei der Firma eingegangen. Auf sämtliche Emails wurde seitens der Firma nicht geantwortet, auch ist das Telefon seit geraumer Zeit dort abgestellt.Die Bestellnummer lautet Bestellnummer: A-1807 und der Name meiner Freundin lautet N. E.
Da es meine Geburtstagsgeschenke sein sollten, bin ich mehr als traurig über so ein Verhalten vom Shopinhaber.
Liebe Grüße
Max Q.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 07.01.14 um 14:13 Uhr an wrestling-action.de weiter,erhielt aber keine Antwort.
Am 11.01.14 erreichte uns folgende Nachricht:
Hallo,
leider hat sich Herr T…. bisher nicht gemeldet.
Welche Schritte sollte man gehen damit man das Geld wieder bekommt?
Liebe Grüße und vieln Dank für Ihre Hilfe
M.Q.