„Ich vermute, dass hier absichtlich die Geräte bei wirkaufens.de, Daniel Boldin, schlechter gemacht werden, sobald man sie einschickt und darauf gehofft wird, dass man die zu niedrigen Angebote annimmt.“
Herr Orhan B. schrieb uns am 30.1.17:
Hallo,
ich hatte vor einigen Wochen ein Samsung Galaxy Note 4 an die Internetseite wirkaufens.de geschickt um mir ein Angebot für einen Ankauf des Handys machen zu lassen.
Laut der Internetseite hätte ich bei einem Zustand “wie Neu“ ca. 290€ bekommen und beim Zustand “gut“ ca. 250€
Ich wählte den Zustand “wie Neu“ aus und schickte das Gerät ein. Als Antwort bekam ich, dass der Zustand nur “gut“ wäre, was okay war, da 1-2 Kratzer vorhanden waren. Allerdings wurde als Ankaufspreis 217,60 angeboten, was mich dann doch ärgerte. Ich hatte mir extra vorher noch einen Screenshot von der Seite gemacht wo man sieht, dass es eigentlich 250€ sein müssen für den Zustand “gut“. Ich versuchte also mit dem Kundendienst zu klären, dass das so nicht in Ordnung ist, man meinte aber, dass das nun mal der aktuelle Preis dafür wäre und siehe da, auf der Internetseite wurde der Ankaufspreis gleichzeitig drastisch gekürzt.
Ich ließ mir mein Gerät zurücksenden, wo ich es nochmal begutachtete ob alles noch funktioniert. Anschließend bewertete ich es erneut auf der Internetseite aber diesmal als “gut“ wofür aktuell ca. 230€ geboten wurde. Also schickte ich es ein. Huete bekam ich nun eine Mail, dass angeblich das Display Verfärbungen aufweisen würde und 50 CENT angeboten bekommen!
Das Gerät wurde nie benutzt bevor ich es erneut einschickte, es ist auch funktionsmäßig neuwertig. Ich habe nun beantragt, dass man mir das Gerät zurückschickt.
Ich vermute, dass hier absichtlich die Geräte schlechter gemacht werden, sobald man sie einschickt und darauf gehofft wird, dass man die zu niedrigen Angebote annimmt.
Mit freundlichen Grüßen
Orhan B.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an wirkaufens.de weiter, erhielt aber keine Antwort.
AiMac Zum Ankaufspreis von über 400€ eingeschickt, dann erfundene Fehler ohne Gegenangebot. Der imac mit Zubehör soll jetzt zurück geschickt werden. Das Ding war sauschwer und ich hatte viel Aufwand mit Deinstallieren von Programmen und dem zur Post schleppen, usw. Mal schauen was zurück kommt. Dann sicher ein Falls für den Rechtsanwalt. Hier bannt sich meiner Meinung nach eine Sammelklage an und ein Aus für die Abzocke WIERKAUFENS.de Adé!
Lest ihr auch, was dort steht, wenn ihr etwas abschließt? Dort steht ganz klar, dass aus hygienischen Gründen alles entsorgt wird wie Handyhüllen und Kopfhörer. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil 😉
Hallo,
habe ein Nagel neues IPhone 12 Mini an wirkaufens.de gesendet, nach ca 3 Wochen kam eine E-Mail, dass das Handy nicht gefunden wurde. Daraufhin rief ich dort an um persönlich am Telefon darüber zu sprechen. Die Antwort des Herren war „ihr Handy ist futsch“ wie leicht es ist einfach ein Handy zugeschickt zu bekommen und einfach wir haben’s nicht zu sagen. Bei 1000 Kunden mit 600 Euro Warenwert im Durchschnitt sind das über ne halbe Millionen Euro leichtes Geld. Anzeige ist raus!
Ich habe ein Objektiv bei asgoodasnew, was mit wirkaufens zusammenhängt, gekauft. Für eine Alpha 7 R. Geliefert wurde eins für die Alpha, ohne R. Es passt, liefert aber nur die Hälfte Auflösung. Ich musste viel Fachliteratur studieren um einen Bedienfehler auszuschließen. Geraten wurde, das Objv. bei wirkaufens einzustellen, 160 Euro weniger. Daniel Boldin der Geschäftsführer antwortet NIE auf Einschreibebriefe. Ich rate jedem NIEMALS dort einzukaufen. Unseriös, Kundenfeindlich, Unzumutbar!!!
Ich habe dort einen IMAC verkauft und das hat super geklappt. Man sollte sich bei der Beurteilung des Zustandes nicht selber was vor machen und fair beurteilen. Dann klappt es auch mit dem Deal. Hat ein Gerät Gebrauchsspuren ist es eben nicht neuwertig, ganz einfach.
Frecheit -Abzocke!!Ich habe ein IPhone SE ,gebraucht aber Zustand absolut topeingeschickt.Bewertung wurde deutlich schlechter angegeben , angeblich mit vielen Kratzern und der Preis um100 € gedrückt auf die Hälfte!!! Mit guten Augen sind keine Kratzer sichtbar, von daher ist das Urteil reine Abzock Fa.WIERKAUFENS.de Vermutlich ist das denen völlig egal das ich das Gerät wieder zurück geschickt haben will.Auf jeden Fall nicht zu Empfehlen lasst Finger von der Fa
Ich hatte ein IPhone 6 mit 64GB zum Verkauf angeboten und den Preisvorschlag abgelehnt.
Mir wurde nicht mein Eigentum zurück geschickt, stattdessen ein iPhone 6 mit 16GB und in einem miserablen Zustand.
Auf Antwort warte ich vergebens
Hat wer die E-Mail von dem Herrn Boldin,
Guten Tag, eine sehr ähnliche Erfahrung habe ich auch bei wirkaufens.de gemacht: ich schickte mein iPhone 6 inkl allem Zubehör und neuer Hülle ein. Laut Ankaufseite bot man mir entweder 270€ für „gut“ bzw. 240€ für „ok/annehmbar“. Nach fast 1,5 Wochen Prüfung und zusätzlicher Nachfrage erhielt ich ein Angebot über 156,75€ ohne Begründung. Ich ließ mir alles zurückschicken, erhielt aber bloß das Gerät mit Ladekabel, alles weitere wurde entsorgt.
Ergebnis: Finger weg!