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Wird G2 World nach sechs Monaten die Kamera noch liefern oder das Geld zurück zahlen?

Wird G2 World nach sechs Monaten die Kamera noch liefern oder das Geld zurück zahlen?

Herr Matthias B. schrieb uns:

Habe im Mai 2013 eine Kamera bei G2world bestellt (und per Vorab-Überweisung gezahlt), die bis heute nicht geliefert wurde Herr Garieri hat behauptet, die Sendung sei zugestellt worden, und mit einer falschen Sendungsnummer operiert. Da er sich weigerte, den Betrag zurückzuerstatten, habe ich Vollstreckungsbescheid beantragt und inzwischen auch einen sog. Titel. Auf seinemFirmenkonto sind bereits mehrere vorrangige Pfändungen, daher nix zu holen! Ich werde Anzeige erstatten.

Verbraucherschutz.de bat Herrn B. um die Bestellnummer. Herr B. schrieb:

Hallo Frau Lauckenmann,

leider habe ich bislang kein Geld zurückerhalten 🙁

Haben Sie denn da Möglichkeiten, an das Geld heranzukommen ?

Meine Auftragsnummer war…….. Es ging um eine Panasonic TZ 31 Kamera.

Eigentlich will ich jetzt auch eine Strafanzeige erstatten, da ich ja offensichtlich nicht der einzige Geschädigte bin.

Viele Grüße

Matthias B.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 24.9.13 an G2 World weiter. G2 World antwortete noch am gleichen Tag, dass die Zustellung laut DHL am 14.5.13 erfolgt sei.

Verbraucherschutz.de schrieb:

Sehr geehrter Herr Garieri,

Herr B. hätte ja nicht im September 2013 einen Pfändungs-und Überweisungsbeschluss erwirkt, wenn er im Mai die Kamera bekommen hätte!

Wenn die Kamera tatsächlich ausgeliefert wurde, sollten Sie über DHL feststellen können, ob diese tatsächlich an Herrn B. ausgeliefert wurde.

Wenn Sie dies nicht belegen können, erwarten wir umgehend die Erstattung an Herrn B.

Herr B. schrieb uns:

Liebe Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihre Hilfe. Der Mann scheint wirklich völlig schmerzfrei zu sein.

Zum Thema „zugestellt“ nur noch dieses Detail: nachdem ich ihn auf seinem Handy erreichen konnte, hat er mir eine Sendungs ID geschickt, die zwar zu einer Sendung nach Berlin gehörte, auf meine Nachfrage bei DHL aber zu einer ganz anderen Adresse ging.

Kein Mensch akzeptiert eine Kontopfändung, wenn er beweisen kann, dass er seinen Vertrag erfüllt hat.

Haben Sie Erfahrung, wob es da Sinn macht, auch eine Strafanzeige zu erstatten ? Evtl. auch mit anderen Geschädigten ?

Danke und viele Grüße

Matthias B.

Ich, Gunda Lauckenmann vom Verbraucherschutz.de,  hatte am 24.9.13 mit Herrn Garieri telefoniert. Dieser bestätigte mir, dass eine Kontopfändung auf seinem Konto vorliegt, und er aus diesem Grund keine Rückzahlungen vornehmen könne. Einigen Kunden wurden Ersatzkameras angeboten, und diese Angebote angenommen.

Zum Vorgang von Herrn B. teilte Herr Garieri mir mit, dass ihm die DHL Unterlagen vorlägen, wonach die Ware ausgeliefert worden sei.

Herr Garieri wollte mir diese am 24.9. zukommen lassen, ich habe Sie aber bis heute (29.10.) nicht erhalten.

Herr B. schrieb mir am 29.10.:

Liebe Frau Lauckenmann,

vielen Dank für Ihr  Engagement. Ich fürchte jedoch, daß hier nicht mehr mit einer Reaktion zu rechnen ist. Ich habe nun zwischenzeitlich Strafanzeige wegen Internetbetrugs gestellt.

viele Grüße

Matthias B.

 

 

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