„Es ist ein woodcessories.com-Produkt, das aus Plastik besteht und in diesem Fall dann deutlich zu teuer ist“
Frau Laureen K. schrieb uns am 28.02.2017: Ich habe diese E-Mail an die Firma „woodcessories“ geschrieben, da mir in der Beschreibung des Produktes etwas anderes versprochen wurde als ich bekam. Es kam leider nie eine Stellungnahme der Firma zurück, daher wende ich mich nun an Sie: Liebes LiveSteil-Team, über ihre Hüllen und Produkte bin ich in Instagram aufmerksam geworden. Mir gefiel die Geschichte mit der sie werben, sowie die Produkte, die aus echtem Holz zu scheinen sein. So bestellte ich mir eine der Hüllen, im Glauben wirklich etwas gutes für die Umwelt zu tun in dem ich eine Holzhülle besitze und keine herkömmliche Plastikhülle, die gegen die Natur wäre. Ein Produkt das mit der Natur geht, wie Sie es auf der Internetseite auch groß anpreisen. Als ich das Produkt erhielt, bemerkte ich schnell, dass dies kein Holz ist, da ich selbst viel mit echtem Holz arbeite. Meine Enttäuschung war groß, zu bemerken dass es sich um ein rein betriebswirtschaftliches Produkt handelt, dass falsch beworben wird, um einen liveSteil vor zu täuschen der im Moment bei vielen Menschen in zu scheinen ist. Es ist ein Produkt, das aus Plastik besteht und in diesem Fall dann deutlich zu teuer ist, und außerdem sehr umweltunfreundlich ist. Auch wenn mir das Produkt trotzdem gut gefällt bin ich sehr enttäuscht. Ich stelle mir die Frage, so wie ich es auch in meinem Design Studium lerne, ob es ethisch vertretbar ist, um jeden Preis mit jeder Lüge Geld zu verdienen, ins besondere wenn es auf Kosten unserer Umwelt geht?! Auf Ihre Rückmeldung und Ihr Statement freue ich mich. Mit freundlichen Grüßen, Laureen K.
Ich hoffe Sie können mir bezüglich dieses Problemes weiterhelfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Laureen K.
Am 02.03.2017 leitete verbraucherschutz.de die Anfrage an woodcessories.com weiter, erhielt aber keine Antwort
Hallo Laureen,
danke für die Schilderung deiner Erfahrungen.
Gerne würden wir hier klarstellen, dass unsere Produkte (ausnahmslos) nicht mit Materialien beworben werden, die nicht enthalten sind. Konkret bedeutet das, wenn wir mit Echtholz werben, dann wird auch Echtholz verwendet. Da die Zeichenzahl hier begrenzt ist, meld dich gerne unter [email protected]
VG
Anselm
Woodcessories