Windströöm: Neue digitale Tools und Plattformen

Justanswer.de: Probeabo immer sofort kündigen Herr Wilhelm M. schrieb am 20.01.2025 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Abo-Erschleichung Internetseite: JustAnswer.de Nachrichtentext: Am 13.11.24 Stellte ich eine Frage nach nach der Implementierung eines Programms in Linux. Darauf bot mir „JustAnswer“ eine Beantwortung durch ihre Experten an. Ich müßte nur vorher einen Euro überweisen. Was ich auch mit meiner Visa Karte  tat. […]

Veritas Versicherung löst Vertrag aus Kulanz auf Herr Roberto F. schrieb am 20.01.2025 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Ich habe laut Veritas telefonisch eine Versicherung abgeschlossen Internetseite: Veritas Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wurde durch eine Kreditanfrage meiner Mutter, wobei ich als Bürge fungieren sollte, von Veritas über den Tisch gezogen. Seit September wird von meinem Konto abgebucht, ich habe die […]

PayPal erstattet tatsächlich den Kaufpreis für Ware vom Fake Shop Frau Eirini T. schrieb uns am 30.12.24: Betreff: Laura Diva Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: Bestellung #LauraDiva7002 Sehr geehrte Damen und Herren Ich würde mich sehr über Ihre Unterstützung freuen. Ich habe einen Mantel für meine Tochter bestellt, doch leider entspricht die Farbe und Qualität des Mantels […]

Best-media-web.de gibt endlich die Rücksendeadresse an Frau Marianne B. schrieb uns am 27.12.24: Betreff: Best Media Web GmbH, Wiesloch Kunden-oder Vertragsnummer: Nutrim-Bestellnummer #FUS-57229 – Rechnung FUS58094 Internetseite: Best-media-web.de Nachrichtentext: Ich habe am 12.12.24 1 Packung Nutrim bestellt. Bestätigt wurden 3 Packung mit 109,95 Euro. Am 13.12.24 wollte ich die Bestellung widerrufen, leider konnte die angegebene […]

Myheritage.com: Abo storniert – Geld erstattet Herr Teodor M. schrieb am 08.01.2025 an Verbraucherschutz.de: Betreff: MyHeritage Internetseite: MyHeritage Nachrichtentext: Anfang Dezember bestellte ich auf MyHeritage einen DNA-Kit welches auch gleich bezahlt wurde. Heute erhielt ich die Nachricht das mir 129,50 Euro für ein Abonament abgebucht wurde, welches ich nicht beauftragt habe und auch kein Interesse habe. Angeblich […]

immobilienscout24.de storniert die Buchung für die Anzeige Von: Elena S. schrieb uns am 2.1.25: Betreff: Arglistige Täuschung durch nicht gewollte Abo Bestellung Internetseite: Immobilienscout24 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 1.12.2024 über die Immobilienscout24-App eine Anzeige für den Zeitraum vom 1.12.2024 bis zum 15.12.2024 erstellt, die als kostenlos ausgewiesen war. Für mich […]

Smhaggle.com: Guthaben wurde ausgezahlt Frau Lena S. schrieb am 04.01.2025 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Smhaggle (App) Internetseite: smhaggle.com/ Nachrichtentext: Ich habe Ende Oktober 2024 die Auszahlung meines Guthabens beantragt. Diese soll laut App innerhalb von 21 Werktagen erfolgen. Bisher ist sie nicht erfolgt. Auf meinem Nachfrage vom 13. Dezember 2024 habe ich bis auf eine automatische Email keine […]

Klarmobil.de: Umgehende Erstattung der Gebühren Herr Andreas S. schrieb am 20.12.2024 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Rechnung trotz Kündigungsbestätigung – Klarmobil Internetseite: Klarmobil Nachrichtentext: ich habe den Handyvertrag gekündigt und von Klarmobil eine Bestätigung zum 31.10.2024 bekommen. Trotzdem kam heute via Mail eine erneute Abrechnung , die zum 28.12.2024 abgebucht werden soll. Über die Hotline bekomme ich leider keinen Mitarbeiter zu sprechen […]

Moebelliebling.de bietet Preisnachlass oder Rücksendung an Frau Carina S. schrieb am 06.01.2025 an Verbraucherschutz.de: Betreff: SAM Möbel Internetseite: moebelliebling.de Nachrichtentext: Betreff: Beschwerde über SAM Möbel GmbH und verbundene Marken Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte eine Beschwerde über die Firma SAM Möbel GmbH und deren Marken wie Stilartmöbel und Möbelliebling einreichen. Im November 2024 habe ich […]

Hersteller Campomaggi.com lässt die Tasche durch Händler Wardow.com erstatten Frau Sabine S. schrieb uns am 11.11.24: Betreff: Reklamationsproblem Internetseite: Wardow.de Nachrichtentext: Guten Tag, ich habe ein Problem mit der Firma Wardow ( WARDOW GmbH | Magdeburger Straße 5 | 14641 Wustermark | www.wardow.com ). Ich habe eine Handtasche dort online gekauft, für über 300,00 Euro […]

nebulus.biz/de: Vorgang zur Zufriedenheit des Kunden geklärt Herr Richard W. schrieb uns am 15.12.24: Betreff: Umtausch erfolglos, retournierte Ware hat Nebulus einbehalten. Kunden-oder Vertragsnummer: Kundennummer: 3582165 Rechnungsnummer: 2025-3616339 Internetseite: http://www.nebulus.biz/de/de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie wegen einer Jacke, die ich zum Umtausch bei der Firma Nebulus GmbH retourniert hatte […]

Buchvertrieb Wockel storniert die Rechnung – aber Vorsicht!   Herr Elias R. schrieb am 05.12.2024 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Rechnung nach undurchsichtigem Angebot – Buchvertrieb Wockel & Co GmbH Internetseite: [email protected] Nachrichtentext: Als Verein IJM Deutschland e.V. haben wir eine vorausgefüllte Eintragung in eine Who’s Who Stiftungsverzeichnis erhalten. Wir hatten die Daten am 5.11.2024 bestätigt, ohne auf […]

Immobilienscout24.de: Buchung wurde umgehend storniert Herr Joachim E. schrieb am 11.12.2024 an Verbraucherschutz.de: Betreff: IMMOSCOUT24 Internetseite:  immobilienscout24.de Nachrichtentext: am 31.10 bestellte ich unter Rechnungsnr 241072189 eine Schufaauskunft für einmalig 29,95 € per Lastschrift. Dieser Betrag wurde ordnungsgemäss am 13.11. einmalig abgebucht .mein erster digitaler Versuch scheiterte über die homepage vor der o.g. Bestellung, und wurde unter […]

Starmobile.de: Antwortet sofort – Geld wurde erstattet Herr Christoph G. schrieb am 06.12.2024 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Vorgaukeln eines Sachverhalts Internetseite:  starmobile.de Nachrichtentext: Hallo, es ist Weihnachtszeit. Ich wollte mir ein Stück neue Unterhaltungselektronik gönnen. Im Internet nach einem Telekom Vertrag mit einem IPhone 16 Pro schwarz gesucht. Kurzer Hand bin ich hier auf die Seite von […]

emmi-pet.de reagiert ausgesprochen kundenfreundlich Frau Mareike D. schrieb uns am 19.11.24: Betreff: Internetseite: www.emmi-pet.de Nachrichtentext: Hiermit möchte ich den Vertreiber der emmi-pet Ultraschall Zahnbürste für Tiere melden. Die Zahnbürste zeigt keinerlei Funktion. Die eingebaute Elektronik im Innenleben der Zahnbürste ist allein dafür zuständig, die kleine Lampe zum Leuchten zu bringen. Einen Ultraschall kann man jedoch […]

wayfair.de verzichtet auf die Rücksendung des Teppichs Herr Hilal E. schrieb uns am 7.12.24: Betreff: Wayfair Kundenservice Internetseite: Wayfair.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich versuche nun mein Glück über die Verbraucherschutz.de, da ich bisher keine Rückmeldung von Wayfair Kundenservice erhalten habe. Der Teppich, der zunächst als vermisst gemeldet wurde, ist am 26.10.2024 bei […]

immobilienscout24.de storniert die unberechtigte Rechnung Herr JOACHIM E. schrieb uns am 11.12.24: Betreff: IMMOSCOUT24 Internetseite: www.immobilienscout24.de Nachrichtentext: am 31.10 bestellte ich unter Rechnungsnr 241072189 eine Schufaauskunft für einmalig 29,95 € per Lastschrift. Dieser Betrag wurde ordnungsgemäss am 13.11. einmalig abgebucht .mein erster digitaler Versuch scheiterte über die homepage vor der o.g. Bestellung, und wurde unter […]

chrono24.com überweist den Ankaufspreis für die Uhr Herr Abdulrahman A. schrieb uns am 12.12.24 (Verbraucherschutz.de erhielt diese Zuschrift in Englischer Sprache. Wir haben sie mit dem Google Übersetzer übersetzt. Anm. d. Red.) Betreff: Sie haben meine Auszahlungsbeträge nicht überwiesen Internetseite: Chrono24.com Nachrichtentext: Ich habe meine Uhr über den Treuhandservice von Chrono24.com verkauft und meine Auszahlung […]

ADAC kündigt endlich nach 2 Jahren den nutzlosen Vertrag Herr Niklaas N. schrieb uns am 19.11.24: E-Mail:[email protected] Betreff: ADAC lässt mich nicht aus dem Vertrag obwohl ich seit mehr als 2 Jahren in Österreich wohne Internetseite: https://www.adac.de/ Nachrichtentext: Schönen guten tag, Mein Name ist Niklaas N. und ich bin am 07.07.2022 nach Österreich ausgewandert. Leider […]

Huellendirekt.de: Nach Rückversand – Kosten wurden erstattet Herr Thomas R. schrieb am 28.11.2024 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Betrügerischer Verkauf von Ladegeräten im Internet Internetseite: www.huellendirekt.de Nachrichtentext: Ladegerät wurde defekt geliefert und von mir, Thomas R. zurück gesendet, Nach dem Rückversandt erfolgte keine Kostenerstattung und das Unternehmen hat mir unterstellt, ich hätte ein anderes Ladegerät zugesandt, was dem Unternehmen […]

best-media-web.de erstattet die Retoure Frau Nanette F. schrieb uns am 26.11.24: Subject: Best Media Web GmbH Guten Tag Frau Lauckenmann, habe über einen facebook-link bei Best Media Web GmbH drei Pakete eines Abnehmprodukts bestellt. Die Summe von 109,95 habe ich am 21.November 24 über paypal bezahlt. Da ich nicht weiß, wie das Produkt heißt (habe […]

Wildnissport.de: Alternativartikel extra für Kunden nachgeliefert Herr Markus R. schrieb am 21.11.2024 an Verbraucherschutz.de: Betreff: Ware nicht erhalten von : www.wildnissport.de Kunden-oder Vertragsnummer: 79580 Internetseite: wildnissport.de Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, ich bitte um Vermittlung wegen nicht gelieferter Ware (Hundesportweste) vom Onlineshop Wildnissport.de. Dieser Anbieter ist bei Ihnen bereits 2x mit dem selben Thema gelistet. Die Bestellung datiert […]

Kein Geld von Cleverbuy.de: Schicken Sie eine Whats App! Herr Lucas K. schrieb am 30.11.2024 an Verbraucherschutz.de: Sehr geehrte Damen und Herren, ich wende mich an Sie, da ich selbst durch das Unternehmen Cleverbuy geschädigt wurde. Mein Anliegen bezieht sich auf eine wichtige Information, die möglicherweise auch anderen Geschädigten helfen könnte, ihre Forderungen schneller durchzusetzen. Nach wochenlangen […]

mitdabei24.de bestätigt die Kündigung des ungewollten Vertrages Frau Ulrike K. schrieb uns am 24.11.24: Betreff: Fin XP LDT Internetseite: MITDABEI24.DE Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, auf Ihrer Homepage haben Sie die Machenschaften der Firma MITDABEI aufgeführt. Meiner Frau ist das Gleiche passiert und nun werden 97,50€ monatlich von unserem Konto abgebucht. Wir wollten kündigen, […]

justanswer.de: Probeabo muss gekündigt werden, sonst wird es kostenpflichtig Herr Wolfgang L. schrieb uns am 15.11.24: Betreff: JustAnswer- unbemerkt Abo abgeschlossen Internetseite: justanswer.de Nachrichtentext: Hallo, beim Anschluß eines Devolo-Wlan Adapters an das Stromnetz hatte ich ein technisches Problem. Vom Devolo-Hilfebereich wurde ich an JustAnswer weitergeleitet. Dort konnte ich meine Frage stellen und musste – so […]