Seit dem 4.9.2014 können sich Verbraucher an einer einmaligen Testaktion der Smartphones aus der Serie „Trendy“ von der Firma Telco-Tec beteiligen.
Vor Einführung der neuen Geräte in den europäischen Markt sollen Verbraucher die Smartphones der Marke „Trendy“ Kollektion Wildlife vom Auspacken bis zur Nutzung testen.
Gegen eine geringe Schutzgebühr werden die Geräte versandt.
Nach Beendigung der Testphase (30.10.14) wird das Geld erstattet, und die Tester können Ihre Geräte behalten.
Verbraucherschutz.de bat die Verbraucher, uns Ihre Erfahrungen mit den Testhandys mitzuteilen.
Telco-Tec hatte am 29.8.2014 Verbraucherschutz.de ein Service Versprechen gegeben und versprochen, alle schwebenden Vorgänge abzuarbeiten.
Telco-Tec hat dieses Serviceversprechen zum Nachteil der Verbraucher nicht eingehalten. Aufgrund des unseriösen Geschäftsverhalten haben wir unsere Überwachung auf Einhaltung des Serviceversprechens eingestellt.
Ich hätte mich gerne bei der Aktion beteiligt. Ich habe am 4.9.2014 im Rahmen der Aktion eine Handy bestellt und bezahlt aber bis heute 10.11.2014 weder das Handy erhalten noch mein Geld zurück bekommen. Eine Anfrage auch über Verbraucherschutz.de hat bisher keine Reaktion gebracht.
Daher dringende Warnung vor der Firma Telcotec (ExpoTec)!! Das auf dieser Seite gegeben Service Versprechen wird nicht eingehalten! Reaktion Verbraucherschutz.de ???
Habe am 04.09.2014 Test-Handy „Trendy Tiger 32 Gb“ bestellt und durch Fehler bei Zahlung mit Kreditkarte insgesamt dreimal bezahlt.
Lieferung in 3 bis 4 Tagen, laut Angabe des Verkäufers.
Keine Lieferung, zwei Nachfragen per E-mail, keine Reaktion.
Erster Telefonkontakt, neuer Liefertermin, 24.09.2014, Rückzahlung versprochen.
Keine Lieferung, keine Rückzahlung.
Neue Mitteilung per Internet von Telco-Tec, Liefertermin 15.10.2014.
Keine Lieferung, keine Rückzahlung.
Zweiter Telefonkontakt am 24.10.2014, neuer Liefertermin 27.10.2014, Rückzahlung der zu viel gezahlten Schutzgebühr versprochen.
03.11.2014, keine Lieferung, keine Rückzahlung.
Bestellung 3019112
Teilnehmer an der Trendy 4 Aktion.. Bestellung – Bezahlung aus August !! – Termine der 2. Runden werden permanent verschoben… letzte Info auf der Seite schreib einen Versand der Gerät am 23.10, wobei ein Gerät bei mir nicht angekommen ist – Zugang der Memberseite nicht mehr möglich… im Link http://www.newswalk.info/trendy-tiger-statt-iphone-berliner-smartphonealternative-437794.html wird hier über das Telefon geschrieben, es scheint einige Berichte im Netz zu geben, dass Telefone versandt w.
Bisher sieht dieser Test für mich nach einem Scam aus.
Es wurde zwar ein Tablet verschickt, aber es entsprach nicht dem bestellten (16gb statt 32) und seit „Testbeginn“ bekomme ich keinen Zugang zur Testplattform, um die Testaufgaben zu erfüllen, was aber die Voraussetzung ist, um meine „Schutzgebühr“ zurück zu erhalten. Bisher 7 unbeantwortete Mails an den Support, und auch telefonische Nachfrage hat nichts gebracht (Rückruf-Versprechen, aber kein Rückruf)