wewatch.com erstattet den Kaufpreis für den Beamer nach Retoure
Herr Johannes K. schrieb uns am 2.5.24:
Betreff: Nicht erhaltene Ware
Kunden-oder Vertragsnummer: Wewatch Order 14722
Internetseite: WEWATCH Customer Service
Nachrichtentext:
Ich habe am 13. 03.2024 unter Tracking Code: 00340434170640525758 einen Beamer bei der Fa. Wewatch für 119,-€ gekauft und per Paypal bezahlt, den Kauf aber, weil es um eine Fehlbestellung handelte sofort widerrufen. Daraufhin habe ich von Wewatch keine Info über die Stornierung bekommen. Statt dessen hat die Fa. das Gerät unter obiger Tracking Code versendet. Ich habe dann die Annahme verweigert und die Sendung wurde am 20.03.2024 12:34Uhr wieder bei Wewatch zugestellt. Siehe Tracking Code. Nun habe ich mehrfach den Kontakt mit Wewatch gesucht, leider ohne Erfolg. Ich habe bei Paypal einen Konflikt gemeldet, Paypal hat diesen Aufgrund des Widerrufes abgelehnt und mich an Sie verwiesen.
Was kann ich tun um meine 119,-€ zurück zu bekommen?
Können Sie mir helfen?
Danke im voraus
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 6.5.24 an [email protected] weiter. Herr K. schrieb uns am 7.5.24:
Guten Tag Frau Gebert.
Ich möchte Ihnen mitteilen, dass Paypal meinen Fall zu meinen Gunsten geschlossen hat und ich mein Geld zurück bekommen habe.
Ich bedanke mich bei Ihnen für Ihre Hilfe!
Mfg
Johannes K
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Unit 616, 6/F KAM TEAM IND
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999077
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