Wer hat Erfahrung mit yoins.com?
Herr Mesut E. schrieb am 30.01.2020:
Betreff: Bestellte Ware nicht angekommen was Dezember 2019 bestellt wurde
meldet die Internetseite: yoins.com
Nachrichtentext:
Habe im Dezember 2019 die Ware bestellt bis heute ist nichts angekommen,die Ware wurde sofort bezahlt. Laut Sendungsverfolgung wurde die Ware wegen Sicherheitsbedenken zurück geschickt jetzt habe ich verlangt das sie mir das Geld zurückzahlen wollen sie aber nicht.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 01.02.2020 um 11:19 Uhr an [email protected] weiter und erhielt am 01.02.2019 um 18:00 Uhr nachstehende Antwort.
Dear Sir/Madam,
Thank you for your email.
In regard to your email, we request you to please elaborate on your concern so we could assist you. We would like to inform that we are the customer care department of Yoins, we can only assist in regard to your purchase-related query or concern. If you have any such issues kindly let us know.
We are looking for your response.
Best regards, Lawrence
verbraucherschutz.de leitete die Antwort am 03.02.2020 an Herrn E. weiter:
Sehr geehrter Herr E.,
wir hatten Ihre Anfrage weitergeleitet und erhielten die nachstehende Information.
google translator:
„In Bezug auf Ihre E-Mail bitten wir Sie, Ihr Anliegen näher zu erläutern, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir die Kundenbetreuungsabteilung von Yoins sind. Wir können Sie nur bei kaufbezogenen Fragen oder Bedenken unterstützen. Wenn Sie solche Probleme haben, lassen Sie es uns bitte wissen.“
Solche Mitteilungen sind typisch für Chinashops, um Reklamationen zu umgehen.
Wir werden den Vorgang veröffentlichen.
Versuchen Sie, Ihr Geld über Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenbetreiber zurück zu holen.
Herr Mesut E. schrieb am 04.02.2020:
Guten Morgen die Ware ist gestern endlich angekommen
Impressum yoins.com
Hongkong Yoins Co., Limited
Room 38, 11/F, Meeco Industrial Building, 53-55 Au Pui Wan Street, Fotan, Shatin, N.T., Hong Kong
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
insta360.com erstattet den Kaufpreis
WarioWin bestätigt den Widerruf
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
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ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
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ebay.payk19.online / 015212837465: Ebay Kleinanzeigen Betrüger
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