Wer hat Erfahrung mit Schuhen von Orthofit, Orthofix, Orthofree, Orthosun, Orthoback etc?
Wer mit dem Handy im Internet surft und sich die neusten Meldungen ansieht, die dort gezeigt werden, stößt immer wieder auf Werbung für orthopädische, schmerzlindernde Schuhe und Sandalen.
Wir haben uns einmal die Anbieter dieser Schuhe und deren Impressum (soweit vorhanden) angesehen. Einige der Anbieter sind uns bereits als Fakeshops bekannt:
Orthofit Anbieter:
Sandsberg.de, keine Adresse, aber Niederländische Mobilfunknummer +31 6 85 21 53 93
Temu.com, First Floor, 25 St Stephens Green, Dublin 2, Irland, Vertreten durch: Qin Sun, Direktor, Reg.-Nr. 723548
Pintaro-shop.de, Impressum: 50 Stanley Street, Suite C, Level 7, World Trust Tower, Central, 999077, Hongkong, Telefon +3375696434
Fudus.de, Impressum: Hong Kong YaMing Group Limited, Adresse: Room 9042, 9th Floor, Block B, Central and Western Tower, 1517 Xingye Street, Kwun Tong, Hong Kong, Telefonnummer: +4932222003623 (+49 ist die Ländervorwahl von Deutschland!)
Haltungshelfer.de, Impressum: Shenzhen Xinghui Tongda Supply Chain Management Co. LTD A1-2, 1 / F, Yuxing Complex Building, Huaya Road, Longhua District, Shenzhen. Telefon: +491632522184 (+49 ist die Ländervorwahl von Deutschland!)
mullersmodehaus/ mullers-modehaus.com, Impressum: – Name des Unternehmens: HappyPalm B.V., Tweede jacob van campenstraat 127c, 1073XR, Amsterdam, Noord-Holland, die Niederlande Telefon: +31616693928 Niederlande Mobilfunk ( bei uns bekannt als Fakeshop!)
bergexperten.de, eingetragenes Unternehmen nach dem Recht der Volksrepublik China, Registernummer 92350103MACOUHXH82, Geschäftsführer Yut Huang, Verkäufer der Produkte: Fuzhoushi TaijiangquChatingjiedao, Chinesische und Schweizer Telefonnummer
Falkenstein / falken-stein.de , Anschrift: 6 Brindley place, Birmingham, England, B1 2JB, United Kingdom, Firmennummer: 15312546 Telefonnummer: +447488 863132
DeinModeTrends.de Ware aus China, Adresse : Spelderholt 6, 7361 DA Beekbergen, Gelderland, Niederlande, Rücksendeadresse: Tu Hongming, F2, Gebäude 8, Nr. 89, Siyuan Road, Yidong Industrial Zone, Niansanli Street, Yiwu, Jinhua, Zhejiang Province 322000, China, (Bei uns als Fakeshop bekannt!)
Orthoback.de Anbieter
Orthoback,de, Firmenname: Fair Commerce Limited, WORKSHOP 60, 3/F, BLOCK A, HANG PONT COMMERCIAL BUILDING，999077, KOWLOON, HONG KONg Liong Zheng ,+49 32 221850016 (keine Supportanfragen!)
Registration Number: 76251227
friedberg-mode.de/ Impressum: 4 Cumberland Road, Reading, England RG1 3JY, United Kingdom ,Firmenname: LB BRAND GROUP LTD.Firmennummer: 15311879, Telefonnummer: +447458114941
Orthofrei Anbieter:
Kaufparadies Limited, Room 2103,How Ming Street 111, Futura Plaza, Kwun Tong, Hong Kong , 999077, Managing Director: Thema Papetru
Absolut nicht zu empfehlen!!!
Falls man die Bestellung überhaupt bekommt…
Nur Theater und jeden Tag auf’s Neue dieselben, anscheinend automatischen Antworten.
Seit Wochen wird das Problem nicht geklärt. Echt ne Unverschämtheit!!!
Hatte bei Klarna einen Fall eröffnet, Orthofree hat dann die Zahlungsforderung
zurückgenommen, hab die Ware nämlich nicht bekommen. xx
Klarna + Anwälte der Verbraucherzentralen empfehlen Anzeige. Je mehr je besser.
Außerdem ist es hilfreich eine Mail zum ZDF:
[email protected] zu senden, damit wieder mal über solche Firmen + Machenschaften berichtet wird.
Heute erreichte mich eine Mail, das Orthofree den Shop schließt, mit Danksagung und tollem !!!!! Angebot für die treuen Kunden. Dreister geht’s nicht.
Bestimmt eröffnen die wieder einen neuen Ramschladen unter einem anderen Namen.
Gruß aus Hessen
Renate M.
Nachtrag:
Bleibt hartnäckig, bezahlt nicht, schildert Klarna den Betrugsfall.
Leider immer wieder auf die KI-gesteuerten Mails antworten und mit Polizei, Anzeige und Staatsanwalt drohen. Schuhe keinesfalls zurückschicken oder Gutschein akzeptieren!
Es dauert sehr lange, nach ca. 8 Wochen wurde bei Klarna storniert!
Finger weg von Orthofrei leider hatte ich mich auch blenden lassen und wollte 2 h später alles stornieren als ich hier die Erfahrungen dazu gelesen hatte . Hab die Annahme des Paketes verweigert und konnte so verfolgen über DHL das es der Empfänger in Deutschland erhalten hat . Ich habe zig E-Mails an Orthofrei geschrieben und habe bei Klarna telefonisch Problem gemeldet. Sie haben Zahlung erst einmal ausgesetzt und sollte mich mit Orthofrei wieder in Verbindung setzen. Hab dort geschrieben das ich laut Tracking Nummer sehe das sie das Paket erhalten habe und mich auf keine Zahlung einlasse und es ansonsten auf Rechtsstreit ankommen lasse . Black friday bestellt, vorgestern endlich Erlösung von Klarna Stornierung von Orthofrei anerkannt und keine Kosten für mich auch nicht die angedrohten 30% bei Nichtannahme. Lasst euch nicht einschüchtern, Hartnäckigkeit zahlt sich aus . Viel Glück und aus der Sache lernen Gruß Heike
Ja auch ich habe heute die Nachricht von Klarne erhalten dass alles storniert wurde
hartnäckig bleiben!!!!
Auch ich bin auf Orthofrei reingefallen. Nicht nur, daß die Schuhe bewußt (schriftlicher Hinweis lag dem Paket bei) 2 Nummern größer als bestellt geliefert wurden, sie (Verzeihung) stinken dermaßen nach Chemie, daß man an Gesundheitsschädigung denkt. Ich habe täglich mehrfach Emails von Orthofrei erhalten nachdem ich reklamiert hatte. Den Inhalt brauch ich nicht weiter auszuführen, den kennt vermutlich jeder, der einmal bestellt hat. Selbstverständlich habe ich auch mehrfach Klarna kontaktiert. Ich habe auch mit Verbraucherschutz und anwaltlichen Schritten gedroht, dann plötzlich keine Emails mehr und heute die Stornierung anerkannt. Ich kann auch nur sagen, Finger weg, auch wenn es noch so verlockend klingt. Auf keinen Fall sich einschüchtern lassen und zahlen! Ich werde auf Trustee Shops eine Bewertung für Orthofrei abgeben, sofern möglich. Das sollten alle tun, damit denen das Handwerk gelegt wird.
Hallo Heike
Du hast mich gefragt ob ich bei Klarna etwas erreicht habe, JA , zum Glück wurde über die Meldung bei Klarna Käuferschutz meine Rechnung storniert
Wenn eine Firma zb eine falsche Größe schickt, greift hier der Käuferschutz
Die Schuhe sind übrigens schon lange entsorgt
Liebe Grüße und auch Viel Erfolg
Ich bin leider auch auf diese Firma reingefallen – Bestätigung kam über BergXperten. Ich hatte sog. „Orthoslipper“ zum Preis von € 29,99 bestellt und wurde nach der Bezahlung per PayPal gleich zu einem anderen Angebot „SchuhWash“ weitergeleitet. Ich habe das Angebot abgelehnt, die Seite tauchte wieder und wieder auf und schwups waren zusätzlich € 14,85 von meinem PayPal Konto abgebucht. Ich habe sofort die komplette Bestellung per E-Mail storniert, da es sich hier ganz offensichtlich um BETRUG handelt / parallel Meldung an PayPal.
Bis jetzt bekam ich keine Antwort, dafür aber eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungsnummer, die noch nicht aktiv ist. FINGER WEG – ich habe leider zu spät recherchiert. Evtl. Rücksendungen müssen hier ggf. nach Moldavien erfolgen … da kostet der Versand mehr, als das Zeug wert ist.
FINGER WEG!!! Bekam Werbung über ORTHOFREI mit Schweizer Standard/Anspruch, orthopädischer Qualität, vor allem geeignet für Hallux etc. Gehen wie auf Wolken. Weihnachtsangebot da sie noch neu auf dem Markt sind, nur wenige Tage usw. Wie man eben zum schnellen Kauf animiert. Die Bewertungen waren super, ich konnte keinen Hinweis auf China finden, null. Habe dann das Angebot für 2 Paar in Anspruch genommen für 69,95€. Sie kamen auch irgendwann an, aber wirklich billigste Chinaware. Ich würde mich schämen sie auch nur bei Ebay o.ä. zu verkaufen. Wirklich! Rücksendung auf eigene Kosten nach China möglich, aber (Wortlaut!):
„Für eine Erstattung kannst du eine der drei Möglichkeiten wählen:
Möglichkeit 1: Den Artikel an folgende Adresse zurückschicken:
Adresse:
Firma: Shenzhen Yunxi Trading Co., Ltd.
Adresse: No.9, Lianzhu East 1 Lane, Danzhutou Community, Room 603B, Building B
Stadt: Nanwan Street, Longgang District, Shenzhen
Bezirk: Guangdong, China, 518100
Bitte leg eine gedruckte Bestell- oder Rechnungsmail von uns dazu,
damit wir das Paket schneller zuordnen können. Sobald die Retoure bei
uns eintrifft, erstatten wir den Rechnungsbetrag. Achtung: Eine
Erstattung ist nur möglich, wenn eine eindeutige Zuordnung möglich
ist! Die Kosten der Rücksendung sind vom Kunden zu tragen.
Möglichkeit 2: Produkt behalten und bezahlen & Gratis 1 neues Paar in
der richtigen Größe erhalten
Gerne schicken wir dir deine Wunschgröße nochmal zu. Antworte einfach
mit deiner Wunschgröße auf diese E-Mail. (Natürlich darfst du die
bereits erhaltenen Schuhe behalten, aber diese musst du an Klarna oder
den jeweiligen Zahlungsanbieter bezahlen.)
Möglichkeit 3: Produkt behalten und bezahlen & 60€ Gutschein erhalten
Retouren erzeugen eine Menge Verpackungs- und Plastikmüll, der sehr
schädlich für die Umwelt ist. Deshalb bieten wir aktuell für alle
Retouren eine Sonderregelung an: Behalte deine Orthofrei Produkte und
spare die teuren Verpackungs- und Versandkosten. Dafür bekommst du
einen Gutschein, ohne uns das Produkt zurückschicken zu müssen! Du
erhältst einen 60€ Gutschein für deine nächste Bestellung, dadurch
sparst du die Versandkosten und kannst den Artikel behalten. Die
Umwelt hat auch etwas davon, die Rechnung für dein Produkt musst du
aber begleichen, da du es behältst. Wir geben dir dann einen 60€
Gutschein, den du verschenken oder selbst nutzen kannst.
Teile uns einfach mit, ob du an unserer Umweltaktion teilnehmen möchtest.
Solltest du einen Klarna-Fall eröffnen und die Ware nicht an unser
Lager zurücksenden, sehen wir uns gezwungen, rechtliche Schritte gegen
dich einzuleiten. Dies könnte einen Schufa-Eintrag sowie weitere
rechtliche Schritte umfassen. Wenn du die Ware behältst und dich für
Option 2 oder 3 entscheidest, bitten wir dich, den Klarna-Fall zu
schließen und die offene Rechnung zu begleichen.
Ganz liebe Grüße,
xxx – Orthofrei Kundensupport“
Was soll ich sagen….ich habe heute bei Klarna bezahlt, da eine Rücksendung mich rund 45€ kostet, man braucht Zolldeklarationsdokumente etc. Unterm Strich kommt die Ware wahrscheinlich nie dort an (zumindest nicht offiziell) und ich habe noch mehr Geld in den Sand gesetzt. Auf Klarna braucht man in diesem Fall übrigens nicht zu hoffen. Die unterstützen einen nicht und es kommen letztlich nur noch mehr Gebühren und Druck dazu. Deshalb hoffe ich sehr, dass einige Menschen bloß die Finger davon lassen!!
Leider bin ich auch auf diese Firma reingefallen
Nach Drohungen habe ich die Möglichkeit genommen und bezahlt und heute einen Gutschein in Höhe von 60€ bekommen
Mal sehen ob ich ihn einlösen kann 😡😡😡
Leider ist es mir genauso ergangen. Ich habe zwei Paare bestellt. Einmal für meine Tochter in 42 und mich in 41. Sie kamen 2 Nummern größer, aber immer noch zu klein. Da ich mit Mastercard gezahlt habe, ist das Geld futsch. Das heißt, ich werde den Gutschein nehmen und sehen, was ich dafür sonst für einen minderwertigen Kram erhalten werde. So viel Auswahl gibt es nicht.
2 Paar 69,95, 1 weiteres Paar 19,95 also 89,90 in den Sand gesetzt!
Schweizer Standard, Orthopädische Qualität???? Billigware aus China. Habe Schuhgröße 38, hab 39 bestellt, 40 bekommen und sind noch zu klein. Hab die Schuhe verschenkt, passen bei 36-37.
Von Geschäftsführerin Sophia wurde mir zugesichert, dass ich eine Gutschrift von € 60,00 erhalte (bzw. dass dieser Betrag bei Klarna ausgebucht wird) und nur die Differenz bezahlen muss. Darauf warte ich jetzt schon seit 8 Wochen, frage immer wieder nach und bekomme dies immer wieder bestätigt. Zwischenzeitlich bekomme ich schon Mahnungen von Klarna.
Klarna hilft auch nicht weiter und verweist immer wieder an den Verkäufer.
Also 2 mal reingefallen, bei Orthofrei und bei Klarna.
Da ich schwer krank bin und dies nervlich nicht mehr verkrafte, habe ich jetzt bezahlt. Hätte ich mir auch was schöneres dafür leisten können.
Da ich Schuhe gebraucht habe musste ich nochmal welche kaufen, aber diesmal im Laden oder über seriöse Firmen.
auch ich bin reingefallen ,habe zwei paar bekommen viel zu groß zurück schicken war nicht möglich.
Mir ging es genauso! Die Firma will mir seit zehn Wochen 60,- Euro überweisen. Jede Woche bekomme ich von einer Sophia eine Entschuldigung. Sie will sich selbst bei der Buchhaltung darum kümmern. Bis heute noch nicht eingegangen. Finger weg. Das sind die größten Betrüger, die ich erlebt habe. Übrigens Bergexperten sind auch Betrüger.
Da kann ich mich nur anschließen
Finger weg, auch von Orthofrei.
Die Ware kann man nicht mehr zurückgeben, man muss sie nach China schicken
Auch ich bin auf Orthofrei reingefallen und nur bestätigen: ALLES was hier schon von verschiedenen „Opfer-Kunden“ geschrieben wurde, stimmt! Ich spare mir also hiermit die Wiederholungen und kann nur an den Europäischen Verbraucherschutz appellieren, diesen Betrüger-China-Firma in Europa endlich den Garaus zu machen! Es kann nicht sein, dass Verbraucher in Deutschland mit voller Absicht von einer Firma wie Orthofrei belogen, betrogen, getäuscht und bedroht werden, und damit am Ende noch durchkommen.
Also bitte: Auf gar keinen Fall bei solchen Firmen bestellen (vorher mal im Impressum nachschauen, wenn da schon ein chinesischer Kontakt steht, FINGER WEG).
Leider bin auch ich darauf reingefallen! Unterirdische Qualität und bestialischer Gestank!
Ich habe jetzt einen 60 € Gutschein erhalten, den man aber nirgends einlösen kann!
Ich weiß nicht wie das weitergeht aber ich will nicht bezahlen!
Hallo zusammen,
hat jemand schon einmal erfolgreich bei ORTHOFIT eine Rückabwicklung hinbekommen und das Geld zurückgekriegt?
Hat schonmal jemand die Stiefel nach China zurückgeschickt? Die kommen doch vermutlich nie dort an!
Oder sich auf einen Rechtsstreit eingelassen? Wird man tatsächlich angezeigt, so wie die Firma es androht? Oder sollte man selbst eine Strafanzeige stellen?
Ich bin für jede Hilfe sehr dankbar.
Gern an [email protected]
Ich wünsche einen schönen 3. Advent!
Anke
Ich habe falsche Schuhgröße bekommen und sie haben mich gezwungen die falsche Bestellung zurück nach Hongkong zurück zu senden. Rückkosten muss Kunden selbst tragen.
Sie haben weitere Lösungen gefunden, welche für mich benachteiligt sind.
Ich habe hin und her Email geschrieben und muss am Ende trotzdem bezahlen 😬🤮
Sandsberg schickt viel zu kleine Schuhe und eine Rücksendemöglichkeit besteht nicht.
Hallo Anke .Ich habe meine bestellte wahre heute bekommen und die paßt mich nicht.Möchte ich zürig zuschicken aber ich soll nach China zusenden oder bekomme ich 60 Euro Gutschein.Etzt weiß ich nicht soll ich das Gutschein nehmen oder das ist auch facke oder ich habe keine anu Aber ich habe noch nicht bezahlt. Das ist das gute .Aber die droht mich auch ich habe keine anu wie ich soll auch machen.Ich lese verschiedene Meiningen negative und positive aber ich habe gefunden das diese Firma ist unter die Falschen.
bin auch drauf reingefallen – wie dumm kann man sein … und jetzt? Bleibt man auf diesen Billigschuhen sitzen? Es wurde doch mit einer 30 Tage Garantie geworben. Was für ein Fake – Schuhe, Retoure, der ganze Ablauf … dass Klarna überhaupt mit derartigen Händlern zusammenarbeitet, ist für Klarna sicherlich auch nicht förderlich! Oder ist denen das egal?
Es muss doch einen europ. Verbraucherschutz geben!
Leider bin auch ich auf das angeblich „seriöse“ Unternehmen reingefallen. Ein Widerrufsrecht, dass in Wahrheit keins ist und nicht unserem AGB entspricht. Größe 38 bestellt, geliefert bekommen in 40. Es wird bei Bestellung nicht darauf hingewiesen, dass die Größen enorm von unserem Standard abweichen. Bereits 10 Tage schreibe ich mit dem Service hin und her. Die Antworten kommen prompt zurück aber ohne Fortschritt in Bezug auf ein kostenloses Retourenlabel oder meiner Rechnung. Soeben habe auch ich bei Klarna ein Problem gemeldet und einen vorläufigen Zahlstopp erwirkt.
Einfach Finger weg von diesem Shop!!!
Hallo und guten Tag, mir ist es leider genauso ergangen. Gr. 38 bestellt und Gr. 40 geliefert. Aber ungeachtet der falschen Größe haben die Schuhe einen bestialischen Gestank und sehen mehr als billig billig aus! Ich habe gleich an die Firma geschrieben und auch gleich mit Klarna Kontakt aufgenommen. Zahlung pausiert, aber geklärt ist noch nichts. Rücksendung nach China für 20 Euro und die behaupten dann, es ist nichts angekommen, dann bleibt man auf den Rücksendekosten zusätzlich sitzen. Ich werde auf jeden Fall mal abwarten, was und wie Klarna reagiert.
Ich halte das für eine Betrugsmasche und werde es drauf ankommen lassen. Ich zahle nicht und wenn Klarna unberechtigt oder vorzeitig zahlt (dieses Problem hatte ich schon einmal), schalte ich den Verbraucherschutz ein.
Ich gehe wirklich nicht davon aus, daß die ihre „Drohung“ von wegen Klageverfahren wahr machen. Zusätzlich werde ich das in Facebook einstellen und vor dieser Firma warnen wenn die Sache wie auch immer abgeschlossen ist. Dann war es halt Lehrgeld!
Schuhe wurden mir aus Deutschland geschickt, ich soll sie nach Vietnam zurückgeben. Ca.50€ Rücksendekosten darf ich bezahlen. Oder 25% Erstattung.
Also finger weg.
Genau wie bei mir, 79€ bezahlt, viel viel zu eng und klein Aber Rücksendung 48€ ich bin Mega sauer, Sofa bei Kleinanzeigen möchte keiner 2 paar für 20€ kaufen
Also Finger weg von dem Laden
Ja ging mir genauso, ganz billiger Schuhschrott sind nicht annähernd vergleichbar mit den Bildern.
Rücksendung nur auf eigene Kosten ca.48€ über dhl.
Hallo
Ich habe zur Zeit auch ein riesen Theater mit Orthofree
Schuhgröße 41 bestellt 43 bekommen. Dann sind die zu eng von der Fußbreite. Stinken und haben auch nichts mit Orthopädischen Schuhen zu tun.
Ich zum Kundenservice eine Email geschickt. Und denen die Sachlage beschrieben. Es kommen nur aus flüchte. Man kann sie nicht Umtauschen Retoure wäre zu teuer oder ich schicke die Schuhe auf eigene Kosten zurück.
Dann ich bekomme 15 %und dann 25 % vom Kaufpreis zurück. wenn ich die richtige größe nehmen würde.Was aber nicht geht, weil sie mir eh zu eng sind Dann hat man mir doch einen Retoureschein geschickt die ich ja wie geschrieben habe selber zahlen muss. Und ob ich im Größenrechner geschaut habe wo die EU und Orthofree größen stehen würde da sie meist 2 Nummern größer wären wie sie EU größen. Es wurde aber nicht drauf hingewiesen.
Ich habe immer auf die ihre Seite verwiesen Dasvichbihre Aussagen widerlegen kann.
Mal gucken wie es weiter geht bei klarna wurde die Bezahlung erstmal ausgesetzt. Screenshots wurden von der Orthofree Seite gemacht und alle e mails wurden gespeichert
Bin da komplett deiner Meinung, genau wie bei mir
Hallo
Soweit war ich auch schon und die Zahlunug wurde pausiert, allerdings seit heute wieder geöffnet dh Klarna hilft nicht weiter
Keine Ahnung wie es weitergeht denn bezahlen möchte ich diesen Schrott nicht
Ich kann nur davor warnen Grace Winterstiefel zu bestellen! Ich bin leider auch auf diese Firma reingefallen und habe der massiven Werbung leider vertraut, obwohl ich sonst da sehr misstrauisch bin. Aber Sie machen das sehr geschickt und suggerieren dass es Schweizer Maßstäbe sind! Das ist absolut lächerlich , denn die Schuhe sind Billigschrott! Noch nie habe ich so schlecht sitzende Schuhe getragen!
Billige Schuhe aus China die überhaupt nichts mit orthopädischen Schuhen zu tun haben!!! Sie riechen extrem unangenehm.
Man bekommt automatisch zwei Nummern größer zugeschickt und trotzdem haben sie nicht gepasst.
Bei Reklamation Aufforderung Ware nach China zurückzuschicken oder 60 € Gutschein. Das wird wohl beabsichtigt sein dass man keine keine Möglichkeit auf Rückerstattung seines Geldes hat. Rücksendung viel zu teuer.
Ein Gutschein ist völlig sinnlos da man kaum Auswahl hat und ich nicht davon ausgehe dass die anderen Schuhe qualitativ besser sind.
Und ich habe auch den vielen guten Bewertungen geglaubt- aber jetzt vermute ich stark, dass das Fake ist oder bezahlt!
Ich bin auch am hin und herschreiben mit denen,soll ein Paar eine Nummer größer erhalten gratis und die anderen 2 aber bezahlen. Allerdings bekommt man keine Bestätigung ,nur ausreden ….
Bin auch drauf reingefallen.
Hat schon mal irgendjemand nicht bezahlt?
Was passiert dann wohl wenn man es nicht macht?
Das ist doch echt an Unverschämtheit nicht zu überbieten.
Ich würde Stress mit Klarna bekommen. Vllt gesperrt werden?
Ehrlich gesagt, je nachdem wie es diesmal ausgeht, ist mir Stress mit Klarna egal. Die brauchen mich auch nicht zu sperren, ich werde Klarna nie mehr benutzen und auch eine entsprechende Bewertung auf Trusted abgeben.
Hallo, habe auch die deutsche Werbung von Orthofrei gelesen und bestellt….. für 40 Euro Stiefel bestellt. Trage eigentlich Gr.38, Stiefel passen erst in Größe 40. Heute getragen und es hat mit orthopädischen Schuhe nichts zu tun…die Schuhe sind nicht tragbar…kommen jetzt gleich in die Tonne….hoffe das nicht noch mehr darauf reinfallen.
Kann ich absolut nicht nachvollziehen. Habe 2paar
Schuhe bestellt in Grösse 37 und sie auch in dieser Größe
bekommen. passen wunderbar ich gehe damit wie in
Pantoffeln und was den Geruch betrifft richen sie
überhaupt nicht.
Die Liegerung erfolgte nach 14 Tagen.Ich bin ausgesprochen zufrieden.
Die Schuhe stinken nach Lösungsmittel und sind bereits in der Mülltonne
Außerdem sind sind sie absolut minderwertig verarbeitet und ich konnte sie nicht mal mit gutem Gewissen spenden
Erst nach Androhung rechtliche Schritte und Anzeige bei der Polizei zu erstatten kam die Mail dass ich nichts zurücksenden muss…abzuwarten ob Klarna da mitmacht
Kann meiner Vorschreiberin nur Recht geben.
Habe für meine Tochter Gr. 42 (normal 40/41) und für mich Gr.39 ( normal 38) bestellt. Bekommen habe ich mit einem kleinen Hinweiszettel, dass sie aus Erfahrung die Stiefel größer schicken. Es kam Gr. 41 und 43 und beim öffnen voll eine Chemiewolke abbekommen. Sogar bei der Gr. 41 hat mein großer Zeh noch vorne angestoßen. Reklamiert und freche Antwort bekommen, soll noch ein Paar bestellen mit Rabatt oder auf eigene Kosten bach China senden und wenn ich nicht bezahle bekomme ich einen Schufa-Eintrag.
Genauso ging es mir auch. Ich kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Die Schuhe sind genau wie abgebildet, bekam statt 39 in 41. Passen super, sind bequem und waren innerhalb 14 Tagen da.
Das muss gelogen sein 👌Reiner Betrug! Nicht dieser Aussage glauben (oder man hat noch nie einen guten Schuh getragen…)
Ist mir auch passiert. Kann ich nur bestätigen!
Hallo Michaela, keine Ahnung was sie Dir für die Bewertung bezahlt haben, aber ich kann mich nur den ganzen schlechten Bewertungen anschließen. Ich habe 3x Schuhe bestellt und alle 2 Nummern zu groß erhalten. Kein Schuh passt. Außerdem stinken die Schuhe bestialisch nach Chemie. Ich bekomme davon Husten und Atemprobleme. Die Schuhe sind billigster Chinaschrott. Bin gespannt wie es mit Klarna weitergeht, noch pausiert meine Zahlung und der Fall wird geprüft.
Warum setzt man diesen Betrügern kein Ende? Warum dürfen die Tag täglich in unserem Land weiterhin die Kunden verarschen mit ihrem giftig stinkenden Müll ? Ich bin leider auch drauf reingefallen. Komisch, dass keiner was tut
Wir sollten eine Sammelklage erwegen…..
Das wäre gut .Man wird total verarscht und es schreiben Kathrin,Kevin abwechselnd mit einem .Man bekommt gedroht, einen 60 Euro Gutschein oder ein weiteres Paar in der ,,richtigen Größe gratis.Allerdings denke ich ,wird das nicht passieren. Es ist nur damit man seine Rechnung bei klarna bezahlt, denn wenn man nach der Bestellung fragt schreibt der Computer….Kathrin,Kevin und Co und möchte erst eine Email Adresse, Bestellnummer und dann kommt :es wäre gerade so viel los .Als ich darauf nochmal energischer schrieb,ging es wieder von vorne los…..man könne verstehen das ich verärgert wäre und sie mir ein weiteres Paar gratis schicken….blabla .Ich hätte den AGBS zugestimmt. Schlimm,dass ich in Facebook auf diese Werbung gestoßen bin. Warum unterstützten die so etwas
Bin auch drauf reingefallen…. Trotz aller Dokumentation “ kann Klarna den Vorwurf nicht nachvollziehen“. Also Finger weg von orthofrei und auch von Klarna!!!
Sehe ich genau so,eine Sammelklage wäre vielleicht eine Möglichkeit das Unternehmen anzuzeigen.Obwohl das wahrscheinlich nichts bringt,und die unter einen anderen Namen weitermachen.Ich bin jetzt sehr vorsichtig mit Bestellungen geworden,
Hallo. Auch ich habe Schuhe bekommen die 2 Nummern größer sind als ich bestellt habe. Leider soll ich die nach China schicken und bezahlen.
Euro 60 Gutschrift annehmen für die nächste Bestellung.
Rücktrittsrecht gemäß AGB gibt es nicht!
Betrug!
Bitte nichts bei Orthofit bestellen.
Schlechte Qualität .
Auch ich bin leider auf Orto frei reingefallen.
Der Internetauftritt sieht professionell aus und man wirbt mit 30 Tagen Umtausch.
Die Größentabelle stimmt nicht und man bekommt Schuhe, die zwei Nummern größer sind ( passen trotzdem nicht) inkl. einer Karte, auf der hingewiesen wird, dass laut Kundenaussagen die Schuhe zwei Nummern größer bestellt werden sollten. Das ist Betrug!
Denn die 3 Angebote, die einem dann bei Reklamation gemacht werden, sind allein auf Kosten des Kunden und zu Gunsten des Verkäufers.
Ich habe alle Angebote abgelehnt und einen Fall bei Klarna eröffnet.
Natürlich kommen jetzt alle zwei Tage Drohungen. Das ist reiner Psychoterror! Ich werde es aussitzen. Sollte Klarna doch zahlen, hole ich mir das Geld wieder. Bin gespannt, wie es ausgeht.
Im Notfall gibt es eine Anzeige.
Hallo Petra,
Habe gestern mit Klarna telefoniert, glaube nicht das die was machen…..
Machen die auch nicht. Hsbf alles dokumentiert und fotografiert. Interessiert leider nicht.
Habe die gleichen schlechten Erfahrungen gemacht. Bestellung widerrufe. Annahme verweigert und jetzt wird mit rechtlichen Schritten gedroht, wenn ich nicht eine der drei Optionen wähle. Hatte jemand Erfolg damit dass sie die Zahlung bei Klarna zurückgenommen haben? Oder hat jemand wirklich einen Schufa-Eintrag bekommen wie angedroht? Wäre schön wenn mal jemand Feedback gibt ob man Erfolg hat wenn man hartnäckig bleibt.
Hallo☺️ich bin auch auf die deutsche Werbung hereingefallen
Nach mehreren automatisierten mails von orthofrei auf meine mails habe ich nun gedroht eine Anzeige bei der Polizei zu machen wegen Vorspielen falscher Tatsachen ( die Schuhe sind übrigens bereits in der Mülltonne)
Daraufhin kam eine Antwort: „ Da Sie rechtliche Schritte in Erwägung ziehen brauchen Sie die Schuhe nicht zurückschicken und die Rechnung wird storniert „
Ob Klarna da mitmacht weiß ich nicht nicht
Sekunde
Hallo☺️ich bin auch auf die deutsche Werbung hereingefallen Nach mehreren automatisierten mails von orthofrei auf meine mails habe ich nun gedroht eine Anzeige bei der Polizei zu machen wegen Vorspielen falscher Tatsachen ( die Schuhe sind übrigens bereits in der Mülltonne) Daraufhin kam eine Antwort: „ Da Sie rechtliche Schritte in Erwägung ziehen brauchen Sie die Schuhe nicht zurückschicken und die Rechnung wird storniert „ Ob Klarna da mitmacht weiß ich nicht nicht
Wir haben zum allerersten Mal bei Orthofrei bestellt. Zum ersten und letzen Mal!! Einmal im Leben muss man ja einen Fehlkauf tätigen und auf etwas reinfallen!! Schade um das Geld. Allein die Verpackung stank unerträglich nach Chemie! Diese Stiefel stinken natürlich auch sehr stark. Total billig und unterste Qualität. Das sind einfach Schuhe aus China!! Die Internetseite, hat etwas komplett anderes suggeriert. Ich meine sogar gelesen zu haben, dass die Schuhe in Deutschland produziert werden!! Der Versand dauerte über 3 Wochen, nun wissen wir warum!
Hallo Susanne habe das ganze Prozedere bei Orthofrei auch durch hab Zahlungsstopp beantragt bei Klarna und von Orthofrei die Änderung des Preises auf 30% laut PDF verlangt da ich Annahme verweigert habe wie sie mir geschrieben hatten da 1 h nach Bestellung angeblich kein Widerruf mehr möglich war . Am 5. 12. hat DHL das Paket an Absender übergeben, bis heute noch keine Änderung des ursprünglichen Preises . Hab gelesen das Klarna den Zahlungsstopp aufhebt und dann doch bezahlt . Hast du bei Klarna was erreicht. Gruß Heike
Hallo guten Abend,
genauso weit wie Sie bin ich mit der Firma auch.
Nach endlosem mailverkehr und Androhung einer Anzeige wegen Betruges sowie Einschaltung von Polizei und Staatsanwalt habe ich genau die gleiche Bestätigung erhalten.
Umgesetzt wurde bislang leider nichts 😏 4 Wochen ist es her.
Bei Klarna habe ich ein Problem gemeldet, ich gehe davon aus, dass sie bald Mahnungen schicken.
Darf ich fragen, ob Sie weitergekommen sind und das Problem gelöst haben?
Viele Grüße Anke
Habe nach langem Kampf eine Stornierung meiner Rechnung bei Klarna erhalten. Widerruf, dann Annahme verweigert, viele Drohmails erhalten. Nicht mehr reagiert und die Drohungen an klarna gemeldet. Nach 3 Wochen wurde die Retoure bei Klarna akzeptiert.
Leider habe ich mich auch blenden lassen,
kann die ganzen Kommentare zu diesen Schuhen von
orthofrei nur zustimmen .
Da die Schuhe in Müll landen, habe ich Sie mir mal genauer angeschaut 😱 billiges stinkendes Material.
Orthopädische Schuhe, das ich nicht lache,
das ist Betrug,sowas müsste verboten werden.
Seit 3 Wochen warte ich auf meine Bestellung und sie haben sie bei einem Nachbarn aus einem Dönerladen abgegeben. Falsche Adresse und DHL liefert ein Paket ohne meinen Namen auf dem Briefkasten und an einen Nachbarn. Unglaublich! Übrigens, ich habe 19 E-Mails geschrieben und Antworten von Kathrin, Kevin und Sophie erhalten. Schlechte Mitarbeiter und keine Lösung.
Hallo ich habe dasselbe problem! 2paar stiefel bestellt nur ein paar erhalten! Sie drohen jetzt seit einer Woche und wie bei Ihnen ,, dieselben Namen in den ,, droh Mails von denen!! Ich werde nicht zahlen und will auch ihren blöden gutschein nicht,, den Sie mir anbieten ! Im übrigen stiefel angeblich eine Größe 41 ,, entspricht nicht mal einer 39 !!!!
Das mit den Größen stimmt mir ging es genauso.
Habe die Schuhe weiterverkauft aber mit Verlust
Spare mir lieber Zeit ,Geld und Ärger und es war wirklich das letzte Mal das ich Schuhe im Internet bestellt habe
Bei mir das gleiche, falsche Größe, unfassbarer Chemiegestank und absolut keine orthopädischen Schuhe!!! Absoluter Betrug bei der Rücksendung. Kann man das bei der Polizei anzeigen? Oder wer ist zuständig?
Hi mir ging es auch so, die stinken wie verrückt, hab gesagt das ich sie zurück schicken werde, dann kam gleich zurück, auf meine Kosten. Sagte das es nicht meine Schuld ist, da wurde mir gleich gedroht. Jetzt wurde mir behalten und bezahlen und 60€ Gutschein angeboten, oder zurückschicken auf meine Kosten. Das wäre sch….teuer gewesen zurück zuschicken. Finde es eine Frechheit so einen Müll zu verkaufen
Orthfrei ist unverschämt. Schuhe stinken sind zu klein Chinadreck. Nie wieder.
Ich habe bei Orthofrei bestellt, es wurde suggeriert das es sich um deutsche Schuhe und auch gute Schuhe handelt. Wollte innerhalb 1 Stunde den Vertrag widerrufen. Es kamen immer nur vorgefertigte Mails. Schuhe sind ihr Geld nicht wert also bitte Finger weg
Man wird in diesem Land als kleiner Bürger für jede Kleinigkeit bestraft und zur Verantwortung gezogen…
WARUM DÜRFEN SOLCHE „FIRMEN“ HIERZULANDE TUN UND LASSEN, WAS SIE WOLLEN bzw. OFFENSICHTLICH STRAFBARE HANDLUNGEN UNTERNEHMEN??????
WARUM WIRD DA ÜBERHAUPT NUX UNTERNOMMEN?????
Würde mich auch interessieren ich bleibe hart und bezahle nicht!! Warum greift keiner ein?
Darf ich mal fragen, ob Sie weitergekommen sind? Ich sitze hier auch gerade total enttäuscht und stinksauer, ich habe die Stiefel gestern bekommen.
Viele liebe Grüße
Anke
[email protected]
Klassischer Nepp!!! Am Besten nichts kaufen/bestellen, Finger weg. Habe bei Orthofrei bestellt – es wurde Schweizer Qualität und Schmerzfreiheit etc. versprochen – in meinen Augen alles Lüge, denn es ist billigste Qualität, die – wie bereits in mehreren Kommentaren erwähnt – ekelhaft nach Chemie stinkt. Schuhe wurden mehrere Tage später als angekündigt geliefert, 2 Nummern größer als bestellt geschickt, da sie „erfahrungsgemäß klein ausfallen“ und sind trotzdem zu klein. Rücksendung muss auf eigene Kosten nach Hongkong erfolgen. So steht es in den AGB. Werden aber aus Deutschland, Otto-Hahn-Str. 900, 63303 Dreieich verschickt.
Per Mail meldet sich einmal eine Kathrin, einmal die angebliche Geschäftsführerin Sophia – die dann auch gleich droht, der Fall sollte abgeschlossen werden, sonst drohe Anzeige und auf alle Fälle müssten die Schuhe bezahlt werden. Dass diese bereits vor Eintreffen per Überweisung bezahlt wurden, hat die Geschäftsführerin nicht auf dem Schirm. Überrascht allerdings nicht.
Insgesamt kann nur vom Kauf abgeraten werden, ganz klassischer Internet-Nepp.
Haben sie bei mir auch gemacht. 2 Nummern größer geliefert. Habe jch nicht bestellt, zahle ich auch nicht. Jetzt wird gedroht. FINGER WEG!!!!
Guten Tag,
Ja, bin auch reingefallen und wie bereits von vielen beschrieben die selbe Mail erhalten.
Den Fall bei Klarna schließen und Ware bezahlen und ein Gutschein erhalten.
Leider habe ich erst jetzt mehr recherchiert, hätte es vorher machen sollen. Werde es abhaken nur kann man es keinen anbieten als Spende. Ich glaube wir sollten unsere Ware in den ansässigen Schuhläden kaufen und somit unsere Wirtschaft & Arbeitskräfte zu halten !!!!. Denkt bitte alle mal darüber nach.
Auch ich sage finger weg., die Schuhe waren zu klein, zurückgeschickt und neue versprochen. Das ist jetzt 7 Wochen her. Manchmal antworten sie mit übergrosser Freundlichkeit. Manchmal kommt nur der mailer daimon….
Hast du die Schuhe auf eigene Rechnung nach China geschickt??
Finger weg
Sende habe ich nicht angenommen jetzt versuchen sie zudrohen
Ich nehme nicht an ohne Absender
Ich bin leider auch drauf reingefallen.
Habe stiffeleten bestellt in Gr. 39 und habe Gr. 40 erhalten. Diese sind zu klein.
Die Schuhe stinken fürchterlich und man merkt das es billig verarbeitete Schuhe sind.
Die Rücksendung soll man selber bezahlen.
Oder einen Gutschein im Wert von 60Euro wurde mir angeboten. Was ich beides abgelehnt habe.
Habe bei klarna ein Problem gemeldet und noch nicht bezahlt.
Es wird gedroht mit rechtlichen Schritten und mit einem Schufa Eintrag.
Momentan weigere ich mich den klarna Fall zu schließen.
Ich kann nur alle warnen dort was zu bestellen.
Genau die gleiche Erfahrung mache uch gerade. Stiefel in Gr. 37 bestellt und in Gr. 39 erhalten. Entweder Gutschein 60€ oder EIN Paar Stiefel in der Wunschgrösse.
Hab die Zahlung bei Klarna gestoppt. Mir wird auch mit rechtlichen Konsequenzen gedroht.
Klarna hilft da nicht. Die fordern das Geld ein .
Haben sie bei mir auch gemacht. 2 Nummern größer geliefert. Habe jch nicht bestellt, zahle ich auch nicht. Jetzt wird gedroht. FINGER WEG!!!!
Warum soll ich für etwas bezahlen, dass ich nicht bestellt habe?
Es ist so frustrierend, diese Gauner drohen und schüchtern ein und man kann nichts dagegen tun.
Schlechte Qualität und schlechter Service.
Habe die Schuhe in der falschen Größe erhalten und dennoch versichert man mir, dass ich neue Grace Stiefel kostenlos bekomme. Fa. Orthofrei ist, seid 4 Wochen, nicht in der Lage dies umzusetzen.
Man wird lediglich per Email vertröstet.
Es antwortet immer die gleiche Person und diese fragt immer wieder nach dem gleichen Problem.
Kann die ganzen Kommentare zu diesen Schuhe nur zustimmen. Bin auch drauf reingefallen. Denke man lernt draus. Ein teurer Kauf für Schrott Schuhe
Es ist kaum zu glauben ,das niemand dieser Firma Orthofrei die Grenzen aufzeigt.Sie lügen und betrügen ,dass sich die Balken biegen.Sobald man sich zur Wehr setzt wird gedroht.Die Werbung für Ihre Orthopädischen Winterstiefel ist der absolute Fake.Traurig,traurig das soetwas in Deutschland überhaupt möglich ist.Ich denke wir haben Verbraucherschützer warum schreiten die nicht ein.Es bleibt wohl nur die Möglichkeit einer Strafanzeige.
Bin auch rein gefallen. Die Schuhe sind ihr Geld nicht wert, Billigware, hat nichts mit orthopädischem Schuh zu tun!
Lieferzeit, bei 2maliger Nachfrage, 3 Wochen. Retour angemeldet, da falsche Größe und nicht passend (von minderwertigen Ware mal abgesehen). Mehrere Fotos mit Begründung der Rücksendung verlangt – wurde erledigt. Dann der „Vorschlag“ Schuhe zu verhalten, da die retour nach Vietnam ja teuer sei und die Aufforderung, falls doch retour, auf Zollerklärung “ private Geschenksendung“ zu vermerken, da sonst noch Zollgebühren dazu kämen.
Hab die Schuhe in die Tonne geklappt und bin um eine Erfahrung reicher.
Finger weg! Die Schuhe stinken und sind qualitativ unterirdisch. Bestellt wurde Größe 41, geliefert 43, aber auch die sind zu klein. Rücksendung nach Hongkong soll 70 Euro kosten….. Schuhe landen im Müll und ich verbuche das unter „Lehrgeld“, weil zu doof.
Auch reingefallen!! Bestellung bei Orthofrei aufgrund deutscher Werbung. 2 Tage nach Bestellbestätigung habe ich vom Rücktrittsrecht Gebrauch nehmen wollen die Antwort war schon verschickt abwarten und dann auf eigene Kosten zurück senden. Qualität minderwertig, habe Größe 39 bestellt, geliefert 41 und sind zu klein. Habe ein Reklamation Mail geschrieben, Antwort:
1. Rücksendung auf eigene Kosten und Gefahr ( Porto aus Österreich 70,–)
2. Ein kostenloses Paar zu bestellen
3. Einen Gutschein 40 €
Androhung bei nicht Bezahlen oder einen Klarna-Fall zu eröffnen mit Schufa und Inkasso !!!!!
Keine der 3 Optionen kommen für mich in Frage wie auch anderen Opfern wie ich gelesen habe.
Deshalb auch die Werbung von 30 Bestellern nur 1x eine Rücksendung!
Fazit: Schuhe in den Müll und eine Lehre daraus ziehen.
Bin reingefallen auf Orthofrei.Habe nur die Bewertungen von Trustpilot gelesen .Sind auch gefakt…Kann allen nur zustimmen …Hände weg von dieser Firma .
FINGER WEG – FAKE SCHUHE UND CHINA SCHROTT !!!!
Habe Schuhe bei Orthofree bestellt! Trotz der sofortigen E-Mail, nachdem die Schuhe nicht passen, (Größe 41 wurde als 42 geliefert – immer noch zu klein) sehr schlechte Qualität haben, chemische Geruchsbelästigung sehr groß ist usw. habe ich eine E-Mail erhalten, wonach ich die AGB akzeptiert hätte eine kostenpflichtige Rücksendung nach China durchzuführen. Obwohl die Ware aus einem deutschen Lager versendet wurde! Des Weiteren werden die Guten Bewertungen gekauft, damit die echten schlechten Bewertungen nicht so ins Auge fallen. Eine Fake-Person, hat bereits 10 Paar Schuhe gekauft und immer wieder beste Bewertungen dagelassen. Auch fällt auf, dass die Bewertungen immer Tageweise eingestellt werden. ! Nachtigall ike hör dir trapsen!
Die Europäische Verbraucherzentrale fordert dazu auf, die Ware nicht nach China zuzusenden, da diese dort eh nicht ankommt, bzw. vom Zoll abgeholt wird. Gleichzeitig eine zumutbare Adresse anzufordern und ggf. ein Gerichtsverfahren anzustreben.
P.S werben mit 30 Tage Rückgaberecht, und verweisen auf ein 14 tägiges Rückgaberecht! Das ist auch noch ein Verstoß gegen das UWG.
Die halten uns Kunden wohl für blöd ,ich habe auch so ein Problem mit denen werde den Teufel tuen und die Shuhe nach China senden .
Habe denen auch geschrieben das ich mich nicht erpressen lassen und sie ihre Drohungen sein lassen sollen, die haben wohl Angst vor Klarna
Ich schlage mich gerade auch damit rum. Haben Sie Erolg gehabt oder bleibt nur Bezahlen übrig?
wie ist bei ihnen der stand der dinge? ich bin auch darauf reingefallen und sehe gar nicht ein, die Schuhe auf meine Kosten zurückzuschicken. Bezahlen werde ich sie auch nicht.
Die Schuhe von Orthofrei stinken nach Chemie, das Material ist schlecht und ich kann mir nicht vorstellen, in den Schuhen bei -25° warme Füße zu haben. Orthopädisch sind diese Schuhe ein echter Witz.
Ich bin reingefallen. Besser vorher die Beurteilungen lesen.
Auch ich bin auf Orthofrei reingefallen.Nie wieder dort bestellen.Nach langem Hin und her wurde mir sogar mit einem Inkasso Büro und einem Schufa Eintrag gedroht. Um dieses Kapitel abzuschließen habe ich schließlich bezahlt.Jetzt bekam ich einen Gutschein zugeschickt. Was soll das?Ich bin doch nicht so blöd und kaufe da noch einmal.Also Finger weg von der Firma
Ich mache soeben Erfahrungen mit der Firma Orthofree. Die Schuhe passen nicht, aber um sie zurücksenden zu können, bräuchte man einen Retourenschein. Dieser lag nicht bei. Nachdem ich eine E-Mail an [email protected] geschickt hatte, kam drei Tage später eine Antwort mit foldenden Forderungen:
– Ich solle bestätigen, dass ich die Maßtabelle der Firma vor der Bestellung in Anspruch genommen habe
– Ich solle ein Bild vom Versandetikett auf dem Paket schicken
– Ich solle ein Bild schicken, das das gesamte Prdukt deutlich zeigt
– Ich solle ein Bild schicken, das die Größe des Schuhs deutlich zeigt.
Danach würde man weitersehen.
Nachtrag zur Firma Orthofree: die Firma Orthfree verzichtet nun sowohl auf die Rücksendung als auch auf die Bezahlung der Schuhe.
Wie haben Sie das geschafft?
Wie hast du das geschafft? Bitte schreibe mir eine Mail, ich sehe nämlich auch nicht ein, wie alle anderen hier, einfach so zu bezahlen. [email protected]
Wie haben sie das geschafft?
Es gibt also keinen Schufaeintrag?
Können sie mir bitte einen tipp geben? vielen dank
Da hätte ich auch gerne Infos.
Auch ich bin auf diese Firma reingefallen und ärgere mich gerade über ihre Vorschläge von einem Gutschein .
Wäre sehr dankbar über einen Tipp von Ihnen. Grüße Anja Muth
Leider habe ich mich blenden lassen von den Berichten ! Alles Fake
Die Schuhe: aller billigstes Material und verarbeitet!
Sehr ärgerlich , dass dieser Schrott auch noch nach China auf eigene Kosten zurück gesendet werden muss
Schade, dass hier nicht der Verbraucherschutz eingreift
Das ist nicht die einzige Firma aus China die auf dem deutschen Markt Abzocke betreibt
So kann man sich auch bereichern, da es keinen gesetzlichen Schutz gibt
Leider bin ich auch reingefallen. Schuhe von Orthofrei !!! ANGEBOT 1+1 für 69.99 Euro.Der Wert ist, meine Meinung
nach, höchstens 2 Euro Betrug. Billige, stinkende Schuhe. Sind direkt im Müll gelandet. Und bezahlen muss man. Der Geruch war so intensiv und ungesund. Sehr schlechte
Qualität. Nie wieder.
Das Angebot habe ich auch Inanspruch genommen , sofort wurde mir empfohlen den Klarnafall zu schließen und mir wurde noch ein weiteres Paar gratis angeboten oder einen 60 Euro Gutschein
Vorsicht Falle – BergXperten
Zum ersten Mal bin ich auf einen Betrug (anders kann ich es nicht bezeichnen) bei BergXperten reingefallen. Homepage und Schriftverkehr finden in deutscher Sprache statt. Die Schuhe sind billige, bestialisch stinkende China-Ware, die nicht der Beschreibung entsprechen. Die Rücksendung – sofern man die Adresse mitgeteilt bekommt – erfolgt auf eigene Kosten nach Nord-Mazedonien. Die Ware kommt aus China, ohne Absenderangabe, ohne Lieferschein, ohne Rechnung. Zahlungsanweisung in meinem Fall über Klarna. Wenn ihr über E-Mail BergXperten anschreibt oder eine Antwort bekommt, achtet auf die Mailadresse. Rückmeldungen erfolgen i.d.R. über: [email protected] Wenn ihr hierüber antwortet, bekommt ihr keine Rückmeldung; nehmt also immer die info-Adresse.
Ich bin auch darauf reingefallen und wurde massiv von Orthofrei unter Druck gesetzt weil ich die Ware zurückschicken wollte. Ware war falsche Größe und die Qualität so schlecht. Niemals wieder dort etwas kaufen.
Ich bin auch reingefallen. Die Schuhe riechen sehr intensiv, sehr schlechte Qualität, preislich überraschend 49,90 Euro. Wenn nicht passen oder entsprechend doch sich mit dem starken Geruch klar kommt, ist einfach „Pech gehabt „.
Man kann zurück schicken für über 40 Euro nach Vietnam. Die Firma gibt 15% von der Preis zurück und man muss die Schuhe nicht zurück schicken. Ich bin fassungslos, eben, weil ich sehr selten Internet kauf benutze. Ich suchte einfach eine Schuhe die meine knien entlassen. Deren Marketing ist klasse….Man ist von der Seite einfach geblendet.. Ich bin selber schuld nun hoffe werden weniger die auf so ein Betrug reingefallen lässt.
Kann nur warnen vor Kauf von ORTHOFIT- Schuhen aus CHINA mit Mega Rabatt von 70,- Euro!!!
Bei Nichtgefallen keine Rücknahme in Deutschland – Produkt muss auf eigene Kosten nach CHINA erfolgen.
Die Kosten sind entsprechend.
Man hat keinen Käuferschutz wie in Deutschland, wo man ohne Probleme kostenfrei Dinge, die in Deutschland bestellt, an das Unternehmen zurücksenden kann.
Bei dem Artikel (siehe oben) ist ein Unternehmen NATURSTEP mit im Spiel mit keiner VERANTWORTUNG.
Hatte die Schuhe für 49,90 Euro gekauft über NATURSTEP und wollte diese begründet zurück senden. Erhielt daraufhin per email weitere Informationen betr. Rücksendung nach CHINA !!! (Kosten ca.49,- Euro) bzw. dem Angebot 30 % Rabatt und 15,- Euro Gutschein!
Trotz Einwände und auch Rücksprache mit PayPal (auf Anraten) der sehr umstrittenen Rechtslage mit der Grossmacht China, letztlich den Rabatt anzunehmen war eines mir klar – kein Kauf mehr von Billigprodukten.