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Wer hat Erfahrung mit paketmann.de?

paketmann.de: „Artikel ist nicht wie beschrieben. Es liegt eine Täuschung vor“

Herr Michael K. schrieb am 17.04.2019:
Betreff: Artikel ist nicht wie beschrieben. Es liegt eine Täuschung vor
meldet die Internetseite: paketmann.de
Nachrichtentext:
Liebes Verbraucherschutz-Team,
Ich habe bei der Firma Paketmann.de ein Spektrum der 7 Chakren – Überwurf/Decke/Teppich bestellt. In der Beschreibung steht: Laden Sie ihre energetischen Körperzonen auf der angenehmen Decke mit dem 7-Chakren-Muster auf. Dank der farbenfrohen Ausführung erweckt der Überwurf als Dekoration jedes Zimmer zum Leben. Geeignet ist er auch als Decke für’s Picknick oder Yoga unter freiem Himmel.
Der Artikel entspricht aber eher einem Tuch, auf welches man sich nicht legen möchte, geschweige denn ein Picknick machen möchte, da die Gefahr besteht, dass es bei jeder Bewegung reist. Auf dem Bild zum Artikel sieht man eine Dame, welche Jogaübungen macht, dies ist ohne zerreißen der Decke nicht möglich. Der Artikel wird für 14,20 € angeboten (versandkostenfrei) hat aber maximal einen Wert von 5 €.
Ich bin der Meinung, hier liegt eine massive Täuschung vor.
Auf Anfrage beim Support, wurde mir mitgeteilt, dass bei dem Artikel kein Schaden vorliegt und der Artikel so von ihnen verkauft würde.
Ich bitte Sie um Ihre Mithilfe.
Mit freundlichen Grüßen, Michael K.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 18.04.2019 an [email protected] und erhielt am 20.04.2019 nachstehende Antwort:

Von: Paketmann.de
Gesendet: Samstag, 20. April 2019 10:11
Betreff: Re: AW: BESCHWERDE: Artikel ist nicht wie beschrieben. Es liegt eine Täuschung vor
Guten Tag,
diese Grund zu beschwerung ist unberechtig. Sie haben möglichkeit es reklamieren, das wir senden Reklamation Ticket. Die Poskosten müssen Sie zahlen.
Ob es akzeptieren, dann schreiben Sie uns und wir senden Ticket
Mit freundliche Grüsse
Nina

Impressum paketmann.de:
LUCKY DEAL SHOPS LTD.
CARIOCCA BUSINESS PARK
2 SAWLEY ROAD
MANCHESTER
M40 8BB
GREAT BRITAIN
Company number 09375272
email: [email protected]

10 Kommentare

  1. Reinhard Sadowski
    22.02.2021 an 09:36 ·

    Habe 2 Schlüsselaufbewahrungseulen bestellt ca 2 Monate her
    Auf Nachfrage bekomme ich immer diese EMail:
    Ihre Nachfrage wird bearbeitet. Mitarbeiter meldet sich. Auftragsnr. bereithalten.
    Bis jetzt hat sich noch keiner bei mir gemeldet. Finger weg von diesem Anbieter, Geld futsch!!!!

  2. Schmidt
    15.07.2020 an 14:17 ·

    Noch niemals habe ich so ein inkompetentes Unternehmen kennen gelernt.
    Ich habe vor Monaten Schutzbrillen bestellt.
    Als das Paket dann nach Monaten eingetroffen ist, handelte es sich nicht um die bestellten Schutzbrillen, sondern um irgendwelche anderen.
    Nach mehrmaligen E-Mails erhielt ich dann endlich eine (wieder in gebrochenem Deutsch) Antwort. Ich möchte bitte die Situation verstehen, der Lieferant hat einfach andere geschickt, weil sie diese nicht mehr hatten! UNGLAUBLICH

  3. J. Konrad
    14.07.2020 an 15:46 ·

    Ich habe eine Schutzbrille bestellt und nach 3 Monaten (!!) ein vollkommen anderes Produkt erhalten. Nach meiner Rückfrage erhielt ich ein einziges Kauderwelsch, aus dem hervorgeht, dass man mir einen Alternativartikel zugeschickt hat, da mein ursprünglich bestellter Artikel nicht lieferbar ist.

    Finger weg, keinesfalls zu empfehlen!

    Auf Emails wird nicht reagiert!

    Ich bestellt dort NIE wieder!!!

  4. Sarah
    14.07.2020 an 09:43 ·

    Also ich habe im Mai bei Paketmann bestellt. Auf mehrere Anfragen, wurde kurz & bündig reagiert, mittlerweile aber in einem ganz schlechten Deutsch. Bis heute habe ich keine Ware erhalten. Heute eine Seite gesehen, mit 96% schlechten Bewertungen. Also ich denke, man ist einer Betrugsfirma auf den Leim gegangen & hoffe, dass diese irgendwann mit Konsequenzen zu rechnen haben. Diese sollte geschlossen & für ihre betrügerischen Machenschaften zur Rechenschaft gezogen werden. Bin echt wütend

  5. Max
    05.11.2019 an 12:18 ·

    Bin auch reingefallen hab kopfhöre bestehlet bis jetzt nix bekommen Betrüger packetmann.de Finger weg .

  6. Tanja a
    07.10.2019 an 06:37 ·

    Ja das ist mir sicherheit ein Betrug habe auch Kopfhörer bestellt mir würde gesagt das es geliefert wurde ist aber bis heute nicht angekommen. FINGER WEG

  7. Karl-Josef Mertens
    26.08.2019 an 20:41 ·

    Habe im Mai 2019 Samen für Orchidee und Pampasgras bestellt. Geld würde sofort abgebucht.
    Im Juli nachgefragt und Standartantwort erhalten.
    Im August nachgefragt und Samen von Orchidee erhalten.
    Seitdem Funkstille. Jetzt sind 3Monate um und keine Ware aber schon seit 3Monaten Geld. Betrüger sind das.

  8. Karin Müller
    25.08.2019 an 11:08 ·

    Ich hatte im Mai Kopfhörer bestellt die bis heute nicht geliefert worden sind. Auch habe ich mein Geld nicht zurückbekommen. Da kann ich über Paypal bezahlt habe habe ich den Käuferschutz beantragt. Dies war meine erste Bestellung und mit Sicherheit auch meine letzte. Finger weg. Betrüger!!!

  9. Monika Plichta
    13.08.2019 an 09:49 ·

    Linke Firma, auf Abzocke aus, vor 3 Monaten bezahlt mit Vorauskasse, Leider.
    Ware noch immer nicht bekommen.

  10. josef Kressierer
    29.07.2019 an 19:25 ·

    Vorsicht Betrüger!
    Ware nach fast 3 Monaten immer noch nicht erhalten.
    Immer wieder Vertröstungen.
    Zum Glück per Paypal bezahlt und über den Käuferschutz von Paypal das Geld zurückerhalten

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