Impressum fehlt bei notebook-displaysdirekt.de, keine Firmenadresse angegeben.
Herr Michael S. schrieb am 23.05.2019:
Betreff: BESCHWERDE: Notebook Displays Direkt / LCDTec BV – Online Shop für elektronische Artikel – Keine Reaktion auf Bestellung oder Zahlungseingang, keine Kontaktaufnahme möglich, keine Adresse
meldet die Internetseite: notebook-displaysdirekt.de
Nachrichtentext:
Nach Bestellung und Vorauskasse keine Bestätigungen erhalten, der Status der Bestellung im Kundenportal ändert sich nicht. Kontaktaufnahme weder telefonisch, per Kontaktformular oder E-Mail erfolgreich. Keinerlei Reaktionen. Telefonisch niemand erreichbar. Impressum fehlt, keine Firmenadresse angegeben.
verbraucherschutz.de leitete die Anfraga am 23.05.2019 an vertrieb@notebook-displaysdirekt.de weiter und erhielt am 27.05.2019 nachstehende Antwort:
Guten Tag,
ich habe den Heren S. soeben per E-Mail kontaktiert. Wir benötigen nur eine Zahlungsbestätigung, so dass wir das Bestellung stornieren und erstatten können.
Freundliche Grüße,
Oliver B.
Kundensupport
Herr Michael S. schrieb am 04.06.2019:
Hallo Herr Matthies,
zu o.a. Vorgang gibt es – wie zu erwarten war – keine neuen positiven Nachrichten. Ich werde die Sache nun zur Anzeige bringen. Bei der Rückforderung des Geldbetrages kann mir meine Bank (auf Nachfrage) nicht weiterhelfen.
Wenn Sie diese Sache veröffentlichen, würde ich mich über eine kurze Info freuen.
Viele Grüße
Michael S.
„Impressum“
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E-Mail an: Vertrieb@Notebook-DisplaysDirekt.de
Telefon: +49 (0) 3222 109 36 63
Addresse: Notebook-DisplaysDirekt (LCDTec BV)
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