Die Seite notebook-displaysdirekt.de verfügt NICHT über ein Impressum
Herr Michael S. schrieb am 23.05.2019:
Betreff: Notebook Displays Direkt / LCDTec BV – Online Shop für elektronische Artikel – Keine Reaktion auf Bestellung oder Zahlungseingang, keine Kontaktaufnahme möglich, keine Adresse
meldet die Internetseite: notebook-displaysdirekt.de
Nachrichtentext:
Nach Bestellung und Vorauskasse keine Bestätigungen erhalten, der Status der Bestellung im Kundenportal ändert sich nicht. Kontaktaufnahme weder telefonisch, per Kontaktformular oder E-Mail erfolgreich. Keinerlei Reaktionen. Telefonisch niemand erreichbar. Impressum fehlt, keine Firmenadresse angegeben.
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.05.2019 an [email protected] weiter und erhielt am 27.05.2019 nachstehende Antwort:
Guten Tag Herr Matthies,
ich habe den Heren S. soeben per E-Mail kontaktiert. Wir benötigen nur eine Zahlungsbestätigung, so dass wir das Bestellung stornieren und erstatten können.
Freundliche Grüße,
Kundensupport
Herr Michael S. schrieb uns am 28.05.2019:
Hallo Herr Matthies,
eine Mail mit folgendem Inhalt habe ich von notebook-displaysdirekt erhalten:
Guten Tag Herr S.,
es tut mir leid, dass wir uns bis jetzt nicht bei Ihnen gemeldet haben. Leider scheint es als hätten wir Ihre E-Mail nicht erhalten.
Ich habe Ihre Bestellung gefunden und kann Sie stornieren, leider kann ich jedoch noch keinen Zahlungseingang feststellen. Können Sie mir hierfür bitte einen Zahlungsnachweis schicken, so dass wir das prüfen können und den Betrag entsprechend erstatten?
Vielen Dank und nochmals Entschuldigung für diese Umstände.
Freundliche Grüße
Ich habe einen Screenshot der Überweisung gemacht und zurück gesendet. Nun muss man abwarten. Ich halte Sie auf dem Laufenden.
verbraucherschutz.de antwortete am 29.05.2019:
Sehr geehrter Herr S.,
das ist vermutlich der Versuch, Zeit zu schinden.
Wir werden den Vorgang veröffentlichen.
Sie sollten Anzeige erstatten und versuchen Sie, Ihr Geld über Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenbetreiber zurück zu holen.
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Stockloots.com erstattet die Retoure
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
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douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
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mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
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McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
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Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
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pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
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mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
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WarioWin bestätigt den Widerruf
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
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