Herr Silvio Vidal hatte am 30.04.2020 verbraucherschutz.de erneut ein Serviceversprechen gegeben und mit seiner Unterschrift bestätigt dieses Versprechen auch zukünftig einzuhalten. Herr Vidal hatte damit auch versprochen, allen Kunden, die keine Ware erhalten und bisher kein Geld zurück erhalten hatten, ihr Geld zurück zu zahlen. Durch die Umstrukturierung der Firma würde dies allerdings noch etwas Zeit in Anspruch nehmen.
Aufgrund von Verbraucherbeschwerden, die unserer Meinung nach von Herrn Vidal nicht zur Zufriedenheit der Kunden bearbeitet wurden, haben wir myonlyshop am 16.4.22 unseren Vertrauensvorschuss und unser Empfehlungszeichen entzogen.