Das Rücksendelabel nach China ist von luvstars.com ausdrücklich als unfrei gekennzeichnet
Frau Gabriele S. schrieb am 20.05.2019:
Betreff: Widerruf wird nicht angenommen
Nachrichtentext:
Guten Tag,
die Fa. luvstars.com reagiert nicht auf meinen Widerruf.Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit mache ich von meinem Widerrufsrecht gemäß § 355 BGB Gebrauch und bitte um umgehende Rückerstattung des gezahlten Betrages von € 71,20
Ich erlaube mir die Mail an die Verbraucherschutzbehörde weiterzuleiten sollte die Zahlung nicht binnen 5 Tagen bei mir eingehen.
Freundliche Grüsse aus dem Allgäu, Gabriele S.
[Die PayPal-Zahlung erfolgte an CHICV INTERNATIONAL HOLDING LIMITED, Anm. der Redaktion]
verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 20.05.2019 an [email protected] weiter, erhielt aber keine fristgerechte Antwort und schrieb Frau S.:
Sehr geehrte Frau S.,
wir erhielten keine Antwort und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wie ging Ihr Antrag bei paypal auf Käuferschutz aus?
Frau Dorothee H. schrieb am 02.06.2019:
Nirgendwo ist die Rede davon, dass es um eine Rücksendung nach China geht. Erst war die Ordernummer angeblich nicht zu finden, dann bot man mir eine 15%-Erstattung statt einer Rücksendung an, in der nächsten Mail eine 25%-Erstattung. Das Paket nach China würde lt. Portokalkulator um die 40 EUR kosten – und ob dann per Paypal wirklich eine Rückzahlung erfolgt, wissen die Götter. – Ist es aus Ihrer Sicht besser, die 25% anzunehmen? Ich erinnere mich, dass ich schon mal einen ähnlichen Fall hatte, den ich dann im Sand verlaufen ließ. Ist das eine öfter praktizierte Masche? Dann sollte man wohl warnen…
Auf dem Rückssendelabel (ausdrücklich als unfrei gekennzeichnet („The above label is for mailing only, you are still required to pay for a return shipping label“)) ist folgende Adresse angegeben:
：Pan Huiling 1st Floor, Building 3, Jinyuan Square, No. 2 Taohong West Street, Junhe Street, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, China, 510000 TEL:+8613543483702 中国广东省广州市白云区均禾街桃红西街 2 号金塬广场 3 栋 1 楼（代
叔科创中心一楼）潘女士
Frau Gabriele S. schrieb am 05.06.2019:
Guten Tag Herr Matthies,
Luvstars hat jetzt 2 Artikel (von 4) geschickt,
die Ware ist mit schneller Nadel genäht und wahrscheinlich genau das, was in vielen Reportagen kopfschüttelnd sehen kann,
in Indien und China hergestellt.
Heute kam dann überraschenderweise eine Rückzahlung von € 35,60 von einer Chinesischen Adresse.
Immerhin.
北京细刻网络科技有限公司 hat Ihnen 35,60 EUR für Ihren Einkauf vom 12. Mai 2019 zurückgezahlt.
北京细刻网络科技有限公司 [email protected]
Das alles zu Ihrer Info.
Danke für Ihre Unterstützung, ich ärgere mich am meisten über mich selbst, nicht genau hingesehen zu haben.
Freundliche Grüsse aus dem Allgäu
Gabriele S.
Die Seite luvstars.com verfügt über keinerlei Impressum
Unter dem Link luvstars.com/pages/rechte-an-geistigem-eigentum findet sich folgender Text:
Bei Bedenken oder Beschwerden über eine mögliche Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected], in der Sie insbesondere die angeblich verletzten Rechte und die beschuldigten Produkte angeben. (Diese E-Mail-Adresse ist nur für geistige Eigentumsrechte und rechtliche Fragen bestimmt. Andere Anfragen werden möglicherweise nicht beantwortet.）
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Achtung: Ich habe derzeitig einen noch zu klärenden Sachverhalt mit likelymorely.com.
Auch hier gleiche Vorgehensweise, wie bereit zuvor in diesem Beitrag geschildert. Interessant ist, dass die Retoure-Adresse identisch mit der in diesem Beitrag für luvstars.com ist (Pan Huiling,….). Daher kann ich jedem Verbraucher auch nur von der Modeseite likelymorely.com abraten!