heizung-sanitaer-kunze.de: „Die Arbeit hat genau 10 Min gedauert und berechnet hat er mir dafür 253,47 €.“
Herr Jörg E. schrieb uns am 24.5.19:
Betreff: Heizung Sanitär Kunze (Tel. 0157359840999) Name variiert!!! Telefonnummer bleibt gleich
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe am 06.05.2019 die Firma „Maier Haustechnik Sanitär Beimerstetten“ (heutiger Name: Kunze Haustechnik Sanitär Beimerstetten) beauftragt mein undicht gewordenes WC zu reparieren. Der „Installateur“ reparierte mein WC mittels Teerklebeband. Die Arbeit hat genau 10 Min gedauert und berechnet hat er mir dafür 253,47 €. Das WC war am Abend des 06.05.2019 wieder undicht. Ich habe darauf hin die Nummer wieder angerufen (0157/3598 4099) , dort sagte man mir ich solle mich an [email protected] wenden. Dies habe ich getan, die Mail wurde von einer Mitarbeiterin namens Christina M. beantwortet. Sie wollte nur meine vollständige Anschrift, Datum an dem der Auftrag ausgeführt worden war und den Betrag den ich bezahlt habe wissen, damit sie den Fall aufrufen kann. ( eine Auftragsnummer gibt es nicht ) Die Mail habe ich mit allen gewünschten Daten beantwortet. Seit dem warte ich auf eine Antwort. Auch auf mehrmaliges Anfragen meinerseits und mit einer Frist bis zum 17.05.2019 warte ich bis heute (24.05.2019) auf eine Antwort. Ein Telefonat mit der angegebenen Nummer wurde abgewimmelt. Ich habe im Nachhinein im Internet recherchiert und herausgefunden, dass man die Firma nicht direkt finden kann. Man findet sie nur wenn man „Sanitär Beimerstetten“ eingibt. Es gibt auch nur die Möglichkeit mit der Telefonnummer (0157/3598 4099) oder mit der E-Mailadresse ([email protected]) mit der Firma in Kontakt zu treten. Die Kundenbewertungen auf der Internetseite der Firma sind FAKE. Man kann auch den Namen einer anderen Stadt eingeben, in dem Fall steht dann auf der Internetseite: „Kunze Haustechnik Sanitär (Name der eingegebenen Stadt)“ die Internetseite und die Telefonnummer sind immer gleich lediglich der Name ändert sich.
Mein Nächster Schritt: Ich werde eine Anzeige wegen Betruges bei der Polizei machen. Leider glaube ich, dass dies auch nichts bringen wird.
Ich habe aus dieser Erfahrung gelernt und teuer bezahlt.
Ich wende mich jetzt an Sie, da ich hoffe, dass Sie anderen Menschen mit meinem Beitrag helfen können.
Mit freundlichem Gruß
Jörg E.
Angaben im Impressum:
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Kontakt:
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Registereintrag:
Eintragung im Handelsregister: 06.09.2018
Registergericht: Amtsgericht Bochum
Registernummer: HRB 17465