Wer hat Erfahrung mit der Firma Patchwork-Kaleidoskop.de?
Frau Birgit H. beschwerte sich bei uns: am 17. Juni 2013 habe ich bei der Firma Kaleidoskop Patchworkstoffe bestellt. Meine Bestellung wurde mir mit der Bestellnummer 1000 bestätigt. Den Rechnungsbetrag in Höhe von 70,07 Euro habe ich am 18. Juni per Vorkasse an die Firma Kaleidoskop überwiesen. Bis heute blieben alle Nachfragen (3 mal per Email)ohne Antwort, ich habe weder die Ware erhalten, noch eine Rückerstattung des Geldes. Auch mein letzter, per Einschreiben verschickter Brief mit einer Fristsetzung für Lieferung der Ware oder Rückerstattung auf mein Konto bleibt ohne jegliche Reaktion von der Firma.
Kaleidoskop
Hildegard Heusen-Schowalter
Kirchstraße 3
53879 Euskirchen
Email: [email protected]
Internet: www.patchwork-kaleidoskop.de
Dieses Verhalten ist inakzeptabel. Ich bitte Sie um Veröffentlichung und Vermittlung in diesem Fall.
Herzlichen Dank!
Mit freundlichen Grüßen
Birgit H.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 19.08.13 um 10:06 Uhr an Patchwork-Kaleidoskop.de weiter,erhielt aber keine Stellungnahme.
Am 29.08.13 erreichte uns folgende Nachricht vom Verbraucher:
Das Geschäft Kaleidoskop in Euskirchen Kirchstrasse, ist umgezogen nach Heimerzheim und heisst da auch Kaleidoskop Inh. Hildegard Heusen-Schowalter.
Gibt es das Geschäft noch?