„shop24direkt ruft keine Kunden an und erfragt auch keine Bankdaten! Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, niemals ihre Bankdaten am Telefon bekannt zu geben „
Frau Uschi L.. schrieb uns am 7.12.17:
Guten Tag,
meine Mutter Ursula P.(80 Jahre alt, etwas verwirrt und sehr vergesslich) hat von shop24direkt einen „Gewinnplan“ per Post bekommen, auf dem ihr Name genannt war. Etwas später wurde sie von der Firma angerufen und sollte „ganz viele Zahlen und Buchstaben nennen“, danach wurde sie nach ihrer Konto-Nr. gefragt, da man abbuchen müsse, damit sie an dem Gewinnspiel teilnehmen kann. Mittlerweile wurde von der Firma 1 mal abgebucht und 2 mal anscheinend eine beleghafte Überweisung an die Bank gegeben, die meine Mutter allerdings nicht unterschrieben hat. – Frage: Was ist hier zu tun (wir erwägen eine Anzeige bei der Polizei) ? Meine Befürchtung ist jetzt, dass die Überweisungen so weiter gehen bzw. Mahnungen entstehen. Mir scheint, dass diese Methode sittenwidrig ist. Können Sie hier helfen?
Besten Dank im voraus und Gruß
Uschi L.
Verbraucherschutz.de erhielt am 9.2.18 den Anruf des Geschäftsführers der Firma shop24direkt.
Herr Wünsch teilte uns mit, dass shop24direkt zwar Post versendet, aber niemals bei Verbrauchern anruft und schon gar nicht deren Bankdaten erfragt.
Ursula P. ist seit 4 Jahren Kundin bei shop24direkt und erhält immer Rechnungen.
Herr Wünsch meint, dass es sich um einen Betrug handelt, wenn tatsächlich abgebucht wurde.
Wir haben Frau L. gebeten, uns Kontoauszüge Ihrer Mutter zukommen zu lassen, auf denen die Abbuchungen ersichtlich sind.
shop24direkt wird der Sache dann nachgehen.
Frau L. übersandte uns einen Kontoauszug, auf dem eine Lastschrift von einer Firma „Europa gewinnt“ in Höhe von 54,90 Euro ersichtlich ist. Frau L. schrieb uns dazu:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
vielen Dank für Ihre Mühe, anbei (am Ende der mail als scan) beispielhaft ein Kontoauszug über die Abbuchung von Europa gewinnt – die gesamten Unterlagen zu dem Fall befinden sich bei der Polizeidienststelle in Gengenbach, da wir Strafanzeige im Namen meiner Mutter gestellt haben. Die Abbuchung haben wir inzwischen zurückholen können. Allerdings hatte eine Person telefonisch meine Mutter in ein Gewinnspiel verwickelt und Ihr versprochen, über 100000 Euro zu erhalten, wenn sie bestimmte Beträge auf ein Konto einzahlt. Die Überweisungsträger kamen dann vorausgefüllt (über shop 24) mit der Anweisung, diese schnellstmöglich zu unterschreiben und abzugeben. Da es sich um Überweisungen handelt, ist das Geld natürlich weg. Vor vier Tagen lag plötzlich ein Paket mit CDs (Hansi Volksmusik usw.) vor der Tür, das meine Mutter aber nicht bestellt hatte.
Meine Mutter wurde inzwischen – vor 2 Wochen – erneut angerufen, von einer – Zitat: „sehr netten jungen Dame, die sich sooo (!) gefreut hat, dass ich die 100000 Euro gewonnen habe, ich muß nur noch was ausfüllen“
Natürlich habe ich meine Mutter nochmals gewarnt, kann aber nicht alles kontrollieren, da sie allein wohnt.
Frage: kann man hier nicht ein Verbot über Kontaktaufnahme aussprechen lassen? Wir erwägen, die Telefonkarte/-nummer meiner Mutter austauschen zu lassen.
Verbraucherschutz.de leitete die Zuschrift an shop24direkt weiter. Herr Wünsch schrieb uns:
hallo frau lauckenmann,
wer hinter europa gewinnt steckt, weiss ich nicht. im internet habe ich ein schreiben gefunden. hier wirbt thomas helmer, der fussballer und tv moderator für europa gewinnt. die frage hier ist, wer hinter dem postfach 12 31 16 in 20431 hamburg steckt. wir sind es definitiv nicht. unsere mitarbeiter rufen kunden nicht an, um bankverbindungen zu erfragen, um abbuchungen für gewinnspiele durchzuführen.
da die abbuchungen scheinbar mittels lastschrift erfolgt sind, kann die dame ja die gesamten beträge zurückbuchen. das wäre meine empfehlung.
die von ihnen genannte kundin bestellt bei uns regelmässig cds mittels postkarten, die sie uns schickt. oder sie ruft aufgrund von tv-werbung bei uns an um cds zu bestellen. daran kann es nicht liegen.
ich sensibilisiere unsere mitarbeiter noch einmal bezüglich der firma „europa gewinnt“.
der guten ordnung halber, sollten wir dann auch auf ihrer internseite auch klarstellen und aufzeigen, dass die dinge nichts miteinander zutun haben. denn wir führen hier in diesem fall ja nachweislich (siehe kontoauszug) keine abbuchungen durch.
beste grüsse,
mw
Marko Wünsch
Geschäftsführung
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Hallo Alle Betroffene Gewinner ,ich grüße Sie Herzlich .
Esist Seher schön das Verbraucherzentrale da ist ,um wir uns allen zusammen ein Gericht Verfahren zu Öffnen .
Ich habe gestern Abend Adresse von Herrn Christofer Posch ,der ist ein Supper Rechtsanwalt für Straftäter,in denn wir können geselschaft von,SHOP24-DIRECKT’als Betrug verklagen.Das die Menschen benutzen,durch Gewinner Zertifikaten,um eigenen Umsatz zu leisten.DASS ist reihnes Betrug,der müss an uns Ausgezahlt.SnezanaM
Snezana.M,
Ich habe gerade einige Zitaten abgesendet , nur melde mich noch mahl wegen shop24-direckt.Mein Vorschlag dass unsere MailAdresse von Verbraucherzentrale,zu jeden verteilen .ZBS sind wir hier 10-15 Betroffenen wo wir haben beweis zum unseren Gewinner.Wie ich gerade geschrieben Herrn Posch kann von uns Allen über Facebook,Seiten benachrichtigen werden.So können wir Gesellschaft Shop24-direckt Klagen mit unseren Vollmacht,an Hr.Posch zu geben.
Hallo Alle Betroffene Gewinner ,ich grüße Sie Herzlich .
Esist Seher schön das Verbraucherzentrale da ist ,um wir uns allen zusammen ein Gericht Verfahren zu Öffnen .
Ich habe gestern Abend Adresse von Herrn Christofer Posch ,der ist ein Supper Rechtsanwalt für Straftäter,in denn wir können geselschaft von,SHOP24-DIRECKT’als Betrug verklagen.Das die Menschen benutzen,durch Gewinner Zertifikaten,um eigenen Umsatz zu leisten.DASS ist reihnes Betrug, der müss an uns Ausgezahlt.
Mal in diesen Zusamenhang! Kann jemand bestätigen, dass es nach der Bestellung bei Shop24 auch Bettelbriefe mit Geschenken (Stoffbeutel, Kugelschreiber) von obskuren Spendenvereinen gab? Bei mir ging es damit genau zu diesen Zeitpunkt damit los! Könnte zwar zufall sein, aber ich glaube, die haben gleich mal die Adressen weiterverkauft!
L.Sabine
Mir geht es leider nicht anders,habe davon schon fast 100 Briefe,in der Woche bekomme 2 Stück dieser Art.Es widerlich,man weiß auch nicht wie man sich wären kann.Unter Rubrik Vergütung,Ihr Rentenzuschuss,Gewinne und so weiter.Kann man den Verein nicht stoppen damit es aufhört?
Man kann diese Briefe stoppen, zwar nicht für die aktuelle Aktion, aber für die weiteren! Einfach eine Mail an Shop24, dass man es nicht wünscht weiterhin belästigt zu werden! Sollte eigentlich klappen, wenn nicht solange mit Mails belästigen und auch mal weitere Schritte androhen, bis sie aufgeben! Bei mir hat es funktioniert! Ich bekomme von denen keine Briefe mehr!
Tessa R.
Wie o.g. habe ich auch den gleichen Brief mit 250 000 Eur. als Hauptgewinnerin bekommen. Dazu 1000 Eur. , beide freirubbelt und Nr. sind passend. Umschlag kam von Shop24Direkt als „Kopie Ihres Offiziellen Wahlscheins“ mit Rückumschlag nach 13662 Berlin. In dem Umschlag bunte Prospekte mit CD, Uhren usw Angeboten. Angeblich Spielzeit bis 10.10.19 und 6.04.2020, unterschrieben Wilhelm Hörig, und Franz Griffel.
Ich bin keine Kundin bei Shop24.
Auch meine Frau hat heute die Post erhalten 250.000 € gewonnen zu haben und zusätzlich 1.000 € Rubbellosgewinn.
Hört sich alles toll an … aber genauso wie andere es beschrieben haben… jedoch hat keiner bisher positives berichtet.
FLB Bonn
Guten Abend Herrn Braun,
Ich habe gerade gelesen ,wass Ihre Frau auch so 250.000€ in Nachricht bekommen.Es gehet dass wir uns zusammen schreiben können per E-Mail oder WhatsApp,ich lasse ihnen mein Mail . [email protected] bitte Sie wenn Sie mit Ihre Frau ,noch einige Gewinner zusammen kriegen,und wir senden als Fotos.Erstmahl als Tauschen unsern Beweis von Gewinner,Ich bin ans Amtsgericht gewessen,ist nicht als MUSTER Festgestellt.es ist Original Gewinner soll ich klagen.
V.Ulrich
Ich habe auch 28.05.2019. solch eine kuriose Post bekommen. Angeblich bin ich Hauptgewinner von 250,000 €. Denn meine freigerubbelte Nummer ist die gleiche, wie die Gewinnummer. Ich brauchte sie nur aufkleben und zurückschicken.Warum werden wir so verar.? Gewinngarantie hat auch ein Franz Griffel unterschrieben
W.Rudolph ; BETRIFFT : Shop24 Direkt
Meine Erfahrung ist, wie bei den Vorgängern beschrieben. Ich habe die Post gesammelt und in einem Briefumschlag ohne Bestellungen zurückgeschickt. Mein Vermerk:“ Bei Gewinn ist Anforderung garantiert!“. Jetzt bekam ich einen dicken Brief ohne selbst eine Anforderung ausgelöst zu haben zu haben. Briefbeförderer: MZZ. Brief habe ich sofort auf eigene Kosten, um Beleg zu haben, zurück geschickt an den Versand in Berlin .
J. Hummel
Ich weiß nicht woher diese Schwindelfirma meine Postanschrift hat. Da ich von der Gewinnversprechung nichts halte, finden alle von -Shop24Direct- eingegangenen Briefe von diesem (aus meiner Sicht) Betrugsverein den Weg in -Ablage 13, bedeutet Papierkorb- Selbstverständlich ist aber ,pro Woche eine Gewinnversprechung von 250.000 € , ist eine Unverschämtheit. Wie kann -Shop24Direct- derartige Gewinnversprechen, mit dem Handel von CD’s diese Finanzmittel aufbringen?
Vorsetzung zum Shop24Direckt.Mein Peranschrebenen Brief wurden in Mannheim gebracht und dort hat unbekannte Person Unterschrift gegeben.die Adresse.Lautet vonoriginal Umschlag Shop24Direct,13662,Berlin.Nach dem 2-Brief normal Umschlag, wieder in Mannheim stat in Berlin zu gleiche Adressen Peranschreiben abgegeben.In dem ich extra Z.H Fr.Mayerl eingetragen haben.Ich habe jetzt Polizei Eingeschaltet. Den ich habe keinen Antwort bis Jetzt bekommen.Bitte Allen Gewinner wieder mit Klage
Klage Melden
Ich habe genau so ein Brief bekommen in Höhe vo 250,000€ als haupt Gewiner in fersigelten Umschlag, Shop24Direct Abteilung Finanzen ,gez.und bestätigt Fr. Jana Mayerl,Abt.Finanzen.Mit Stepel offiziell Shop24Direct.Und ich sollen meinen Bahnkarte Fordern,wo ich D-Bahn Ansteigenwerden.Ich habe Original Briefumschlag der mir dabei zugesendet.Ich haben Peranschreiben Brief gesendet am 03.06.19.
Dieter Troll
250.000.-€ was für ein gutes Gefühl als Rentner so eine Summe als Gewinn zu erhalten ohne jemals ein Glücksspiel getätigt zu haben. Leider habe ich dieses faule Ei nach einigen Minuten erkannt und hätte große Lust diesen Erfinder dieser „Glücksangelegenheit“ einmal persönlich mit meinem neuen Baseballschläger zu begrüßen.
Ich habe auch solch eine kuriose Post bekommen. Angeblich bin ich Hauptgewinner von 250,000 €. Denn meine freigerubbelte Nummer ist die gleiche, wie die Gewinnummer. Ich brauchte sie nur aufkleben und zurückschicken.Warum werden wir so verar.? Gewinngarantie hat auch ein Franz Griffel unterschrieben
Auch ich habe in der letzen Märzwoche 2019 eine Benachrichtigung von shop 24 bekommen mit dem Absender Wahlkomitee in Berlin (Shop24Direct*Wahlkomitee*Berlin),ich hätte 250.000 EUR gewonnen wenn eine Nummer, die auf dem Zettel genannt wurde, mit dem Wahlsiegel übereinstimmt. Das tut es, unten sogar eine Überweisungsgarantie, Unterschrieben von Wilhelm Hörig & bestätigt von einem F. Griffel. Merkwürdig ist, das ich vor 6 Wochen das allererste Mal bei shop24 bestellte und jetzt sowas kommt
Nachtrag: In dem Umschlag ist auch noch ein Prospekt von shop24 mit CD-Angeboten. Geht man auf die Internetseite von shop24 und gibt die Bestellnummer ein, stimmen die tatsächlich überein. Auf dem Prospekt von shop-24-direct.de ist eine Nummer angegeben, die Bestellhotline 01805/229980. Auf der Internetseite von shop24.direct ist eine andere Nummer ersichtlich.
Es scheint, als hätte man meine Adresse (wir wohnen erst kurz hier) irgendwie weiter gegeben.