Web.de-Geburtstagsüberraschung: deutlicher geht’s nicht mehr!
Verbraucherschutz.de hat recherchiert und sich über die Geburtstagsüberraschung von Web.de informiert. Zusammenfassend kann festgetellt werden, dass das Angebot im Rahmen der Geburtstagsüberraschung für die Kunden transparent und gut verständlich ist. Aus diesem Grund ist es für uns nicht nachvollziehbar, warum immer mehr ungewollte Clubmitgliedschaften bei uns eingehen, obwohl Web.de den Bestellvorgang der Mitgliedschaft offen dargelegt hat und auf der Seite auch über Preise, Laufzeiten und Kündigung ausführlich informiert.
Folgender Text ist der Bestandteil der Geburtstagsüberraschungs-E-Mail von Web.de:
Ihre Geburtstagsüberraschung
Liebe Frau Sabine P.,
zu Ihrem Geburtstag haben wir für Sie eine tolle Überraschung hinterlegt:
Genießen alle Vorteile des WEB.DE Club 2 Monate GRATIS*!
– Unbegrenzter E-Mail-Speicher + 50 MB E-Mail-Anhänge
– Monatlich 1 Film gratis bei maxdome anschauen
– Premium Funktion für Ihr Postfach
– Exklusive Rabatte bei Kooperationspartnern und vieles mehr
* Es gelten unsere Nutzungsbedingungen, die Preisliste und das Widerrufsrecht. Sie können den WEB.DE Club 2 Monate kostenlos testen und Ihre WEB.DE Club-Mitgliedschaft bei Nichtgefallen während dieser Testphase jederzeit in Schriftform (Briefe, Fax) oder telefonisch unter der Festnetznummer 0721/9609811 kündigen. Sofern Sie Ihre WEB.DE Club-Mitgliedschaft nicht bis zum Ende der 2 Freimonate kündigen, verlängert sich Ihre Club-Mitgliedschaft automatisch um jeweils weitere 12 Monate zum Preis von 5 Euro/Monat (Abrechnungszeitraum: 15 Euro/Quartal; Gesamtpreis: 60 Euro /Jahr) inkl. MwSt. Dann beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat zum Ende des jeweiligen 12 Monatszeitraums. Die Kündigung muss in Schriftform erfolgen. Die Zahlung des Club-Beitrages erfolgt initial per Rechnung, eine Umstellung auf Lastschrifteinzug oder Kreditkartenabbuchungen ist nach Wahl des Club-Mitglieds jederzeit möglich. Den WEB.DE Club können Sie nach Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ direkt nutzen.
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(Achtung, Ihre Geburtstagsüberraschung verfällt in diesem Fall!)
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ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
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meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
Klarstein.de: Erstattet über PayPal de Kaufpreis
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
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