Web.de-Geburtstagsüberraschung: deutlicher geht’s nicht mehr!
Verbraucherschutz.de hat recherchiert und sich über die Geburtstagsüberraschung von Web.de informiert. Zusammenfassend kann festgetellt werden, dass das Angebot im Rahmen der Geburtstagsüberraschung für die Kunden transparent und gut verständlich ist. Aus diesem Grund ist es für uns nicht nachvollziehbar, warum immer mehr ungewollte Clubmitgliedschaften bei uns eingehen, obwohl Web.de den Bestellvorgang der Mitgliedschaft offen dargelegt hat und auf der Seite auch über Preise, Laufzeiten und Kündigung ausführlich informiert.
Folgender Text ist der Bestandteil der Geburtstagsüberraschungs-E-Mail von Web.de:
Ihre Geburtstagsüberraschung
Liebe Frau Sabine P.,
zu Ihrem Geburtstag haben wir für Sie eine tolle Überraschung hinterlegt:
Genießen alle Vorteile des WEB.DE Club 2 Monate GRATIS*!
– Unbegrenzter E-Mail-Speicher + 50 MB E-Mail-Anhänge
– Monatlich 1 Film gratis bei maxdome anschauen
– Premium Funktion für Ihr Postfach
– Exklusive Rabatte bei Kooperationspartnern und vieles mehr
* Es gelten unsere Nutzungsbedingungen, die Preisliste und das Widerrufsrecht. Sie können den WEB.DE Club 2 Monate kostenlos testen und Ihre WEB.DE Club-Mitgliedschaft bei Nichtgefallen während dieser Testphase jederzeit in Schriftform (Briefe, Fax) oder telefonisch unter der Festnetznummer 0721/9609811 kündigen. Sofern Sie Ihre WEB.DE Club-Mitgliedschaft nicht bis zum Ende der 2 Freimonate kündigen, verlängert sich Ihre Club-Mitgliedschaft automatisch um jeweils weitere 12 Monate zum Preis von 5 Euro/Monat (Abrechnungszeitraum: 15 Euro/Quartal; Gesamtpreis: 60 Euro /Jahr) inkl. MwSt. Dann beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat zum Ende des jeweiligen 12 Monatszeitraums. Die Kündigung muss in Schriftform erfolgen. Die Zahlung des Club-Beitrages erfolgt initial per Rechnung, eine Umstellung auf Lastschrifteinzug oder Kreditkartenabbuchungen ist nach Wahl des Club-Mitglieds jederzeit möglich. Den WEB.DE Club können Sie nach Klick auf die Schaltfläche „Kaufen“ direkt nutzen.
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(Achtung, Ihre Geburtstagsüberraschung verfällt in diesem Fall!)