Frau Petra F. schrieb uns:
Mein Sohn hatte sich gestern ausgesperrt. Der Schlüssel steckte innen und die Tür war zugezogen . Da ich 500 km entfernt war, schickte ich ihm eine Nr von einem Schlüsseldienst aus unserem Ort . Von dieser Nr wurde er wohl weitergeleitet auf eine Notfall Nr. Der Typ kam sagte ihm das wird um die 200€ kosten, als er nach10 min drin war , waren es laut Rechnung 530€. Mein Sohn ist seit 3 Tagen 18 Jahre und hatte das Geld aus Unwissenheit von seinem Konto gezahlt. Habe ich noch iw Möglichkeiten
Verbraucherschutz.de schrieb an Frau F.:
Liebe Frau F.
bei der Höhe dieser Rechnung sollten Sie sich an den Anwalt wenden, der bereits viele Gerichtsverfahren gewonnen hat.
Bitte lesen Sie dazu unsere Artikel
http://verbraucherschutz.de/blog/fordern-sie-ihr-geld-fur-uberhohte-schlossoffnungen-zuruck
und
http://verbraucherschutz.de/uberteuerter-schlusseldienst-2/
Bitte teilen Sie mir mit, wie dieser Schlüsseldienst heißt!
Wir werden diesen Schlüsseldienst anschreiben und um eine Stellungnahme bitten.
Da wir diese sicher nicht bekommen werden, werden wir, ohne Nennung Ihres Namens, einen Artikel über den von Ihnen genannten Schlüsseldienst veröffentlichen, um andere Verbraucher zu warnen.
Frau F. schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
vielen Dank für ihre Hilfe !! Ich habe den Fall gerade bei der Advocard gemeldet und warte auf den Rückruf. Schlimm ist, dass mein Sohn einen Schmidt Michael Schlüsseldienst in Sindorf Erftalstr. Tel.Nr. 02237-629988 angerufen hat. Die Tel.Nr. hat er aus den Gelben Seiten.
Die Tel Nr. und diesen Menschen findet man nirgendwo im INET. Ich werde da heute auch mal anrufen. Er hat der Nr. vertraut, da Ihm gesagt wurde, in Sindorf gibt es einen guten Schlüsseldienst. Gekommen ist dann diese Firma: web2.cylex.de/firma-home/schluessel-cologne-999550.html
Dies konnten wir erst feststellen, nachdem mein Sohn gestern bei der Bank war und die Überweisung verfolgt hat. Das Schlimme ist, mein Sohn war gerade seit 3 tagen 18 Jahre und wusste überhaupt nicht wie er dem Menschen gegenübertreten soll. Er hatte zum Geburtstag Geld geschenkt bekommen und es davon bezahlt. Glücklicherweise gibt es auch Zeugen.
Anbei die Rechnung.
Mit freundlichen Grüßen
Petra F.
Frau F. schrieb uns noch:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
mein Sohn hatte ja ursprünglich einen Schmidt Michael Schlüsseldienst(Siehe Foto) aus den Gelben Seiten angerufen. Ich wollte jetzt diesen Herrn Schmidt besuchen, kann den aber auf der Erftalstr. gar nicht finden. Ich habe den Herrn dann unter der Tel.(02237/629988) die angegeben ist angerufen und gefragt ob er auf der Erftalstr. ist. Er sagte dann nein. Ich hatte dann weiter nichts gesagt, sondern nur, dass ich mich verwählt habe. Ich vermute, dass es diesen in den Gelben Seiten angegebenen Schlüsseldienst gar nicht gibt ?! Ist das dann nicht betrug ? Kann ich dann nicht sogar Anzeige erstatten ? Den Herren findet man auch nicht, wenn man die Tel. Nr. rückwärts sucht oder generell die Adresse. Der ist im INET nicht zu finden. Ich gehe davon aus, dass das eine Fake Tel Nr. ist, die direkt an die 01800 Nr. weitergeleitet wird. Mein Sohn hatte sich ja gewundert, dass der Schlüsseldienst 45 Min gebraucht hat, bis zu Ihm. Die Erftalstraße ist genau 5 Min von uns entfernt.