Ware von “jago24.de” wurde aufrund Mangel umgetauscht/Rücksendekosten müssen selbst getragen werden

• 23.02.2017
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Jago24.de übernimmt keine Rücksendekosten aufgrund Mangel der Ware

Herr Günter H. schrieb uns am 04.02.2017:

Jago24 kann ich nur sagen, Finger weg!
Der Kauf und die Lieferung sind durchaus in Ordnung. Bei mir war dies eine Seitenmarkise für ca. 65 €. Nun nach einem 3/4 Jahr ist der Haltepfosten umgeknickt, weil die Schweißnähte angerostet waren. Auf mein Anfrage nach Ersatzbeschaffung dieses Pfostens bekam ich nach der 4. Email-Anfrage den Hinweis, dass ich diesen kaufen könnte oder einen kompletten Umtausch bekäme, für den ich mich entschieden hatte, weil es in der Garantiezeit lag. Also alles abbauen,verpacken und, wie mir gesagt wurde, die Lieferung muss frankiert werden. Ich erschrak als ich Versandkosten von 32 € bezahlen musste, um die es jetzt geht. Ich bleibe tatsächlich auf diesen Kosten sitzen, nachdem man mir die AGB erklärt hatte und schließlich hätte ich eingewilligt, die Kosten selbst zu tragen, weil ich das Paket frankiert hatte. Das ist so eine Unverschämtheit, obwohl eindeutig Materialfehler Ursache für den Defekt waren. Am liebsten würde ich Rechtsmittel einlegen, weiß allerdings nicht genau, wie?

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an “jago24.de” weiter, erhielt aber keine Antwort.

Vorsicht vor Anrufen “Frankfurter Gewinnausschüttung”

Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, bei einem Anruf von der "Frankfurter Gewinnausschüttung" sofort aufzulegen, diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren und auf keinen Fall die Bankdaten herauszugeben! Frau Loreen T.... mehr lesen →

• 21.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

ams-uhren.com auch über Impressumsdaten nicht erreichbar

ams-uhren.com: "Auf der Website bekomme ich aber über alle Kontaktseiten die Antwort "Helpdesk nicht erreichbar" Herr Horst P. schrieb uns am 25.6.19: Betreff: ams-uhren.com auch über Impressumsdaten nicht erreichbar Nachrichtentext:... mehr lesen →

• 21.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Cardelmar.com / Goldcar.es : hat zusätzliche und unnötige Versicherungen aufgebrummt

"Obwohl wir schon das Premium Versicherungs Paket von CarDelMar.com besaßen, bekamen wir trotzdem zusätzlich und unnötigerweise das Versicherungspaket von Goldcar mit der Dieselzusatzgebühr, obwohl wir gar keinen Diesel bestellt hatten,... mehr lesen →

• 21.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

mckeys.de: Keine Stellungnahme zur Anfrage eines Verbrauchers

McKeys.de: "Schlüssel geht nicht und nicht vollständig erhalten ! Lieferung 8.05.2019" Herr Stefan H. schrieb uns am 6.9.19: Betreff: McKeys.de Schlüssel geht nicht und nicht vollständig erhalten ! Lieferung 8.05.2019... mehr lesen →

• 20.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

myprodukttester.com – Rechnungen statt Gratisproben

Nach probenheld.tv scheint myprodukttester.com das neueste Portal der Betreiber von probenheld.de zu sein. Rechtsanwalt Alexander Hufschmid schrieb uns folgendes: Bereits in früheren Rechtstipps haben wir die Domain probenheld.de erwähnt. Zahlreiche... mehr lesen →

• 20.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar

justyou24.de: “Das Wort “Insolvenz” wurde genannt

justyou24.de: "Mögliche Insolvenz, mehrere Kunden haben ihr Geld nicht zurück bekommen" Madeleine G. schrieb uns am 19.9.19: Betreff: Mögliche Insolvenz, mehrere Kunden haben ihr Geld nicht zurück bekommen meldet die... mehr lesen →

• 19.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Vorsicht vor der Telefonbuch-Abofalle der „Telefonbuch Marketing“

Vorsicht vor der Telefonbuch-Abofalle der „Telefonbuch Marketing“: Rechnungen über 852 € Rechtsanwalt Alexander Hufschmid schrieb uns folgendes: Unsere Mandanten berichten uns, dass diese Briefe mit der großen Überschrift „Telefonbuch“ und... mehr lesen →

• 18.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar

Spam Mail angeblich von paypal : Zahlung an Styleboom Textilhandels GmbH

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail, angeblich von PayPal: Zahlung an Styleboom Textilhandels GmbH, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen,... mehr lesen →

• 16.09.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Beantragen Sie kein Visum bei diesen Onlineportalen

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Onlineportalen ein Visum zu bestellen, da dies immer mit höheren Kosten verbunden ist: amerika-visum.com estaformular.org estas.de esta.application.us estaregistrierung.org evisa.canadaentry.eu ivs-germany.com kanadaeta.com/Leikoweb... mehr lesen →

• 16.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Abzocke von Gold Car und CarDelMar?

Gold Car und CarDelMar: "Zurück in Deutschland erhielten wir nach zwei Tagen nicht die vollen 442,98 € zurück, sondern lediglich 114,00 €." Frau Lisa H. schrieb uns am 4.9.19: Betreff:... mehr lesen →

• 15.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

meinpfotenland.de: keine Erstattung der Vorauskasse nach Stornierung der Bestellung

meinpfotenland.de: "Die Bankverbindung wurde zweimal mitgeteilt, zweimal Frist gesetzt und leider bis heute nicht zurück überwiesen" Frau Christina K. schrieb uns am 2.9.19: Betreff: keine Erstattung der Vorauskasse nach Stornierung... mehr lesen →

• 15.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar

justyou24.de beantwortet unsere Anfrage nicht

justyou24.de: "Vertragsstornierung ohne erfolgte Rückzahlung" Frau Ilona E. schrieb uns am 19.8.19: Betreff: Vertragsstornierung ohne erfolgte Rückzahlung meldet die Internetseite: justyou24.de Sehr geehrte Damen und Herren, am 13.03.2019 habe ich... mehr lesen →

• 15.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Wer hat Erfahrung mit sas-onlineshopping.com?

sas-onlineshopping.com: "Verlinkung zu falschen Produkten, die zum Kauf minderwertiger Produkte führen (die als Originale beschrieben werden)" Herr Bernd K. schrieb am 10.09.2019: Betreff: Verlinkung zu falschen Produkten, die zum Kauf... mehr lesen →

• 12.09.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
• 52 Kommentare

familypanda.de mit Waren aus China

familypanda.de: "Die Qualität ist mit der, der Marke KIK zu vergleichen. Nicht wertig für den angebotenen Preis. Die Ware kam wieder aus China und wurde von verschiedenen Absendern geschickt." Kristina... mehr lesen →

• 12.09.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar

moebelkultura.de antwortet nicht auf unsere Anfrage

"Ich habe moebelkultura.de mehrfach kontaktiert und gebeten, mir mein Geld zurückzuüberweisen." Frau Christina S. schrieb am 02.09.2019: Betreff: Nicht erfolgte Rückerstattung des Kaufpreises nach Zurücksendung der falsch gelieferten Ware meldet... mehr lesen →

• 12.09.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

untergejubelte Versicherungen bei cardelmar/Goldcar

Verbraucherschutz.de hat bereits sehr viele Beschwerden über cardelmar/Goldcar erhalten und rät den Verbrauchern, sich Vorort auf keinen Fall eine Versicherung aufdrängen zu lassen. Von: Reinhard P. schrieb uns am 12.7.19:... mehr lesen →

• 07.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Anruf angeblich von der “Staatsanwaltschaft Köln”: Angebliche Forderung der Win Ag

"ich bin von einem Herrn,namens Hans Jürgen Seeger von der „Staatsanwaltschaft“ Köln angerufen worden. Er sagte mir: ich habe eine Vorladung wegen Vertragsbruch von der Win Ag" Herr Adam G.... mehr lesen →

• 05.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

TUI/TuiFly: Flug eigenmächtig auf Eurowings umgebucht

"TUI hat eigenmächtig einen von mir gebuchten Flug mit TUIFly auf Eurowings umgebucht" Herr Hilmar O. schrieb uns am 4.9.19: Betreff: Nicht Zahlung einer Entschädigung durch TUI/TuiFly Hallo TUI hat... mehr lesen →

• 05.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Spam Mail von batters@rams.com/”email storage has reached”

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail von batters@rams.com/"email storage has reached" als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf... mehr lesen →

• 05.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

meinpfotenland.de beantwortet unsere Anfrage nicht

meinpfotenland.de: " Bestellung storniert, aber noch kein Geld zurück erhalten" eingereicht am: 18.08.2019 um 12:20 Frau Tanja S. schrieb uns am 18.8.19: Betreff: Bestellung storniert, aber noch kein Geld zurück... mehr lesen →

• 04.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 2 Kommentare

KissNoFrog.com: Testabo wird zum 6-Monats-Abo, wenn es nicht gekündigt wird.

kissnofrog.com: "Sie sagten mir sofort, dass es zu spät sei und dass ich ihr 6-Monats-Abonnement von 147,00 Euro bezahlen musste, weil ich es in den 7 TAGEN nicht gekündigt hatte"... mehr lesen →

• 04.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

footlocker.de: Neue Schuhe bestellt, gebrauchte Schuhe bekommen

"Seitens footlocker.de wird die Reklamation abgelehnt, da es sich nicht um die bestellten Schuhe handelt!" Herr Sven F. schrieb uns am 18.8.19: Betreff: Neue Schuhe bestellt, gebrauchte Schuhe bekommen meldet... mehr lesen →

• 01.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar

ams-uhren.com auch über Impressumsdaten nicht erreichbar

ams-uhren.com: "Auf der Website bekomme ich aber über alle Kontaktseiten die Antwort "Helpdesk nicht erreichbar". Auch die Rufnummer ist dauerbesetzt." Herr Horst P. schrieb uns am 25.6.19: Betreff: ams-uhren.com auch... mehr lesen →

• 01.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Reifendirekt.de/delti.com beantwortet unsere Anfrage nicht

Reifendirekt.de/delti.com: "Katastrophale Motorradreifen" Herr Andreas G. schrieb uns am 23.8.19: Betreff: Katastrophale Motorradreifen meldet die Internetseite: Reifendirekt.de Habe am 21.08.2019 mit einem MA von Reifendirekt gesprochen wegen einer Reklamation von... mehr lesen →

• 01.09.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar

Fake Shops 2019 September

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Wir haben gesehen, dass diese Seiten kein Impressum haben. Es findet... mehr lesen →

• 01.09.2019
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
• 3 Kommentare

Mietwagenkosten von Expedia.de nicht an GoldCar weiter geleitet?

"Wir haben Expedia.de für die Bereitstellung eines Mietwagens bezahlt, (Anbieter GoldCar) diese Leistung wurde jedoch nicht erbracht." Herr Alexander S. schrieb uns: Betreff: Buchung Mietwagen über Expedia.de Sehr geehrte Damen... mehr lesen →

• 29.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 4 Kommentare

skandi-hausbett.de beantwortet unsere Anfrage nicht

skandi-hausbett.de: "Es fehlt das Fussteil von dem Bett. Die Drohung mit dem Anwalt half auch nichts." Frau Helena A. schrieb uns am 24.8.19: Betreff: Bestellung eines Hausbettes für meine Tochter... mehr lesen →

• 29.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 4 Kommentare

Condor: “mangelnder Hinweis auf Eincheck-Bedingungen”

Condor: "Leider war die Buchungsbestätigung sehr verwirrend und nicht vollständig, so dass meine Eltern am Flughafen bei der Aufgabe der Koffer 150€ nachzahlen mussten." Frau Johanna S. schrieb uns am... mehr lesen →

• 29.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Vueling.com: Abwicklung Entschädigung wird seit 6 Wochen verschleppt

vueling.com: "Die Equipment-Miete, von 700,00 €, für die von der Tauchbasis zur Verfügung gestellte Ausrüstung habe ich der Fluggesellschaft in Rechnung gestellt." Herr Max O. schrieb uns am 24.8.19: Betreff:... mehr lesen →

• 27.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Expedia.de weigert sich Refund zu zahlen nachdem Flug verspätet war

Expedia.de: " Ich konnte wegen der Verspätung nicht weiter fliegen, mein Gepäck ging verloren und es hat unglaubliche 6 Woche gedauert bis der Koffer wieder bei mir in Sydney war"... mehr lesen →

• 27.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Nicht erbrachter Leistungen seitens expedia.de/ antwortet auch nicht

"wir trafen jedoch erst mit eintägiger Verspätung ein. Expedia.de schweigt zu alledem weiterhin." Herr Alfons R. schrieb uns am 11.8.19: Betreff: Nicht erbrachter Leistungen seitens expedia.de Betr. eine Südamerikareise s.... mehr lesen →

• 26.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Beauftragen Sie nicht nachsendeauftrag.net mit der Nachsendung der Post

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern davon ab, bei nachsendeauftrag.net eine Nachsendung der Post zu beauftragen, da es sich hier nicht um den Dienst der Deutschen Post handelt. Frau Susan S. schrieb... mehr lesen →

• 26.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

lastminute.de ist nicht zu erreichen

"die "Seite" lastminute.de funktionierte nicht und es wurden keine Daten weitergeleitet. Trotzdem wurde mir von der Firma RUMBO MADRID ESP der Betrag von rundum 317 Euro abgezogen." Herr Paul F.... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Hahn-Solar.com antwortet nicht auf unsere Anfrage

"wir haben von der Firma Hahn-solar.com 2016 eine PV Anlage gekauft, seit März dieses Jahres ist der Hauptdisplay tot und die Baterien laden nicht mehr" Frau Sabine E. schrieb uns... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

floordirekt.de antwortet nicht auf unsere Anfrage

"Die Fima floordirekt.de verlangte von mir die kostenpflichtige Rücksendung der Regale." Herr Wolfgang L. schrieb uns am 17.8.19: Betreff: Widerruf und Rücksendung von sperriger Ware (6 Schwerlastregale) meldet die Internetseite:... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

wodkaking.de liefert nicht, keine Reaktion auf Mails

wodkaking.de: "Bis heute habe ich keine Ware erhalten." Frau Maike K. schrieb uns am 1.8.19: Betreff: Online Bestellt, bezahlt aber keine Ware erhalten meldet die Internetseite: wodkaking.de/ Ich habe am... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Vorsicht vor Spam Mail angeblich von Amazon: Datenabgleich §28 BKAG

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend diese Mail, angeblich von Amazon/ Datenabgleich §28 BKAG, als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

ltour.com: Lufthansa Flüge nun mit SunExpress!

ltour.com: Lufthansa Flüge nun mit SunExpress!: "Das ist Verbrauchertäuschung und Irreführung." Herr Erwin D. schrieb uns am 18.8.19: Betreff: Verbraucherirreführung Ich habe heute eine Pauschalreise nach Mallorca vom 17.10.2019-23.10.2019 über... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Teures Visa bei kanadaeta.com/Leikoweb

kanadaeta.com/Leikoweb: "Erst im Nachhinein habe ich erfahren, dass eine ETA über die offizielle Seite lediglich ein Zehntel davon kostet." Herr Peter S. schrieb uns am 20.8.19: Betreff: Kanada Visum Antrag... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• Keine Kommentare

Angeblicher Anruf durch die Post

"Bei Rückruf funktioniert die Rufnummer nicht, wenn man angerufen wird und dran geht, ist eine junge Dame am Telefon, welche anruft um mitzuteilen, dass ein Paket immer noch nicht abgeholt... mehr lesen →

• 25.08.2019
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
• 1 Kommentar