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voycontigo.de antwortet uns nicht auf unsere Anfrage

voycontigo.de antwortet uns nicht auf unsere Anfrage.

Herr Benjamin B. schrieb am 04.03.2020:
Kunden-oder Vertragsnummer: Kunden Nummer 40893
Internetseite: Voycontigo.de
Nachrichtentext:
Guten Tag,
am 12.12.2019 habe ich ein Retourpaket an Voycontigo.de mit einem Warenwert von 154,65€ geschickt. Laut DHL Sendungsverfolgung wurde das Paket am 13.12.2019 erfolgreich zugestellt.
Nach einigen Telefonaten und mehreren Anfragen per email bezüglich der ausstehenden Gutschrift ist bisher noch kein Geld auf meinem Konto eingegangen.
Mit freundlichen Grüßen
Benjamin B.

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 05.03.2020 an Herrn Armin Gretzmeier (Geschäftsführer) unter info@voycontigo.de weiter, erhielt allerdings keine Antwort.

Herr Benjamin B. schrieb am 18.03.2020:
Guten Tag,
bisher habe ich noch keine Antwort von voycontigo punkt.de De erhalten.
Mit freundlichen Grüßen
B.

verbraucherschutz.de antwortete am 19.03.2020:
Sehr geehrter Herr B.,
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Wir empfehlen Ihnen eine postalische Fristsetzung / Einschreiben und dann ggf. eine Anzeige zu erstatten oder einen Mahnbescheid zu erlassen.

Impressum
Inhaltlich verantwortlich gemäß § 5 TMG:
voycontigo – ein Unternehmen der Gretzmeier & Dickmann GbR.
vertretungsberechtigte Gesellschafter: Anna Dickmann und Armin Gretzmeier
Engesserstr. 3
79108 Freiburg
Ust-ID: DE259832685
Tel.: +49 761 76998470
Fax: +49 761 55652921
E-Mail: info [at] voycontigo [dot] de

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