energixcharge.com/de auf Facebook: „Der Absender befindet sich in den USA, beim recherchieren stellt man dann fest dass es auch kein Rückgaberecht für die Ware gibt.“
Herr Ralph B. schrieb uns am 2.11.18:
Betreff: Energix Charge
meldet die Internetseite: https://www.energixcharge.com/de/
Am 19.10.2018 bin ich durch einen Facebook Ad der als Höhle der Löwen Artikel angepriesen wurde auf die Homepage von Energix gestoßen. Laut „Kundenmeinungen“ und Beschreibung sollte der angebotene Artikel langsame Handys wieder schneller machen und das in Form einer induktiven Lade-Basis. Außerdem wurde angeprießsen dass das Gerät für alle Smartphones funktioniert. Beim Bestellen habe ich also das erste Angebot noch abwartend angeschaut als dann ein neues Angebot kam mit 3 Geräten zum Sonderpreis. (Info auf Bestellung: Du hast 137,73 € gespart !
Die Geräte sind heute angekommen.
Punkt ein: Sie funktionieren nur für Handys die induktive Ladung erlauben.
Punkt zwei: Andere Handys muss man mit extra zu bestellender Hardware „erweitern“ um pseudo induktiv laden zu können. Dadurch wird aber der Port dauerhaft blockiert, was wenig Sinn macht.
Punkt drei: In der Beschreibung ist nichts über Funktionsverbesserung nachzulesen.
Punkt vier: Der Absender befindet sich in den USA, beim recherchieren stellt man dann fest dass es auch kein Rückgaberecht für die Ware gibt, da geltendes Recht aus British Columbia angewendet wird. Zitat aus den Geschäftsbedingeungen:
„Alle Produkte werden im „Istzustand“ verkauft und alle Käufe sind verbindlich. Sie übernehmen die Verantwortung für Ihren Kauf und es werden keine Rückzahlungen geleistet.
Rückgaben
Unsere „Umtausch“-Richtlinie gilt für 30 Tage und beginnt ab dem Erhalt der Ware. Sollten bereits mehr als 30 Tage nach Erhalt der Ware vergangen sein, können wir Ihnen leider keinen Warenumtausch oder eine äquivalente Gutschrift anbieten. Um für eine Rückgabe innerhalb dieser 30 Tage nach Auslieferung der Ware berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel ungenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Der Artikel muss sich außerdem auch in der Originalverpackung befinden.“
Leider war das nicht deutlich ersichtlich und dass die Produktinformation über Facebook Schwindel ist muss ebenfalls hingenommen werden. Jetzt habe ich 3 überteuerte Induktionsladegeräte mit viel zu kurzem Kabel und kann diese nicht mal zurückgeben.
Ich warne vor dieser Seite und vor den Geräten, welche letztlich überteuerter Müll sind. Vermutlich haben diese Geräte auch nichts mit der Höhle der Löwen zu tun, das kann ich mir schwerlich vorstellen. Infos kann man finden wenn man bei facebook energix charge eingibt.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 7.11.18 an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.