energixcharge.com/de auf Facebook: „Der Absender befindet sich in den USA, beim recherchieren stellt man dann fest dass es auch kein Rückgaberecht für die Ware gibt.“
Herr Ralph B. schrieb uns am 2.11.18:
Betreff: Energix Charge
meldet die Internetseite: https://www.energixcharge.com/de/
Am 19.10.2018 bin ich durch einen Facebook Ad der als Höhle der Löwen Artikel angepriesen wurde auf die Homepage von Energix gestoßen. Laut „Kundenmeinungen“ und Beschreibung sollte der angebotene Artikel langsame Handys wieder schneller machen und das in Form einer induktiven Lade-Basis. Außerdem wurde angeprießsen dass das Gerät für alle Smartphones funktioniert. Beim Bestellen habe ich also das erste Angebot noch abwartend angeschaut als dann ein neues Angebot kam mit 3 Geräten zum Sonderpreis. (Info auf Bestellung: Du hast 137,73 € gespart !
Die Geräte sind heute angekommen.
Punkt ein: Sie funktionieren nur für Handys die induktive Ladung erlauben.
Punkt zwei: Andere Handys muss man mit extra zu bestellender Hardware „erweitern“ um pseudo induktiv laden zu können. Dadurch wird aber der Port dauerhaft blockiert, was wenig Sinn macht.
Punkt drei: In der Beschreibung ist nichts über Funktionsverbesserung nachzulesen.
Punkt vier: Der Absender befindet sich in den USA, beim recherchieren stellt man dann fest dass es auch kein Rückgaberecht für die Ware gibt, da geltendes Recht aus British Columbia angewendet wird. Zitat aus den Geschäftsbedingeungen:
„Alle Produkte werden im „Istzustand“ verkauft und alle Käufe sind verbindlich. Sie übernehmen die Verantwortung für Ihren Kauf und es werden keine Rückzahlungen geleistet.
Rückgaben
Unsere „Umtausch“-Richtlinie gilt für 30 Tage und beginnt ab dem Erhalt der Ware. Sollten bereits mehr als 30 Tage nach Erhalt der Ware vergangen sein, können wir Ihnen leider keinen Warenumtausch oder eine äquivalente Gutschrift anbieten. Um für eine Rückgabe innerhalb dieser 30 Tage nach Auslieferung der Ware berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel ungenutzt und im selben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben.
Der Artikel muss sich außerdem auch in der Originalverpackung befinden.“
Leider war das nicht deutlich ersichtlich und dass die Produktinformation über Facebook Schwindel ist muss ebenfalls hingenommen werden. Jetzt habe ich 3 überteuerte Induktionsladegeräte mit viel zu kurzem Kabel und kann diese nicht mal zurückgeben.
Ich warne vor dieser Seite und vor den Geräten, welche letztlich überteuerter Müll sind. Vermutlich haben diese Geräte auch nichts mit der Höhle der Löwen zu tun, das kann ich mir schwerlich vorstellen. Infos kann man finden wenn man bei facebook energix charge eingibt.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 7.11.18 an [email protected] weiter, erhielt aber keine Antwort.
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War ein mühsamer Kampf, meine Bank zu überzeugen, dass es sich um Betrug handelt. Nach 2 Monaten Papierkram inkl. Begründungen meinerseits und Nerven behalten, hat die überregionale Sparkasse in München den Kaufpreis auf mein Konto zurück erstattet. Mercie dafür! Der Stress hat sich tatsächlich gelohnt
Reingefallen. Keine Lieferung innerhalb von 2 Monaten. Alle emails unbeantwortet. Konfliktlösung bei PayPal angeregt. Befürchte, mein Geld ist weg.
Vorsicht, das ist Betrug. Ich wartete 2 Monate bis das Paket kam. Dann beim auspacken stellte ich fest, total billige Ware und funktioniert hat es auch nicht, ein Adapter fehlte und das ganze kostete satte 70,00 Euro. Ich reklamierte und ich solle es zurücksenden auf meine Kosten. Paket in die USA 37,60 €. Beim besten willen nicht. Ich drohte mit PayPal und Rechtsanwalt und nach mindestens 30 Mails erhielt ich nun endlich mein Geld zurück. Von wegen dass der Accu in den Ursprungszustand geht
‚Drecks-/Saftladen‘ – bisher noch keine Lieferung erhalten auch nach mehrmaliger Kontaktaufnahme keine Reaktion; bestellt vor mehr als 30 Tagen; bei Paypal Konfliktlösung ‚angestossen‘; Finger weg!
auch ich reihe mich in der Reihe ein… drei Geräte zum Schnäppchenpreis… erste Supportanfrage wurde noch beantwortet… danach nichts mehr….Abzocke… alle anderen Werbungen haben jetzt erst einmal kaum noch eine Chance mich für ein neues Produkt zu werden.
Noch eine kurze Nachfrage meinerseits. Da ich nicht über PayPal bezahlt habe und die Ware noch bei mir ist und selbst, wenn ich sie nach Florida zurück schicke ca. 20 Euro Porto inkl. Versicherung, kann ich dann den Betrag über meine Bank zurück fordern? Bezahlung erfolgte über die Kreditkarte. Für Tipps wäre ich sehr dankbar
Habe mich über Anzeige verleiten lassen und bin wohl auf deren homepage gelandet. Statt 4 wurden 6 Wochen Lieferzeit. Der Support per email zwischenzeitlich blieb auf Anfragen unbeantwortet. Meine Kreditkarte wurde schon fast mit der Bestellung zeitgleich belastet. Jetzt sitze ich auf diesem gesamten Müll. Mords Verpackung und kleine Firmenschilderchen überall für 3 Pads und Adapter. Anrufen und Rücksendung zu teuer, also 93 Euro in den Sand gesetzt. ABZOCKE UND SCHEINFIRMA !!! Finger weg
Danke für die Warnung!!!! Ich habe mir es schon gedacht!! Ich gehe jetzt davon aus das Werbung praktisch nur noch lügen sind …..
Auch ich bin über die vermeintliche Facebookanzeige (Höhle der Löwen) gestolpert und hatte ein Gerät bestellt. Als ich wenige Tage später etwas recherchiert hatte und negative Kommentare fand, wurde ich stutzig und hatte die Bestellung storniert. Man hat versucht mir das Produkt mit mehreren Emails immer noch schmackhaft zu machen bevor man die Stornierung akzeptiert hatte. Ich habe mein Geld dann über Paypal zurück erhalten. Komischerweise wurde das Gerät trotzdem jetzt geliefert.
Kann die schlechten Erfahrungen bestätigen. Auch ich habe mich, das erstemal in meinem Leben so über den Tisch ziehen lassen, in der Hoffnung, dass mein 3 Jahre altes Iphone 6 wieder schneller lädt und der Akku nicht ständig aufgeladen werden muss. Das Teil funktioniert bedingt mit einem, immerhin beiliegenden Adapter, aber dazu müsste ich es jedesmal aus der Hülle nehmen. Völlig inakzeptabel. Eine üble Abzocke
Ich kann das auch bestätigen das es sich um eine Betrugsfirma handelt. 2 Stück bestellt aber nach 6 Wochen immer noch nicht erhalten. Keine Reaktion bei Anfragen. Zum Glück über PayPal bezahlt so das ich den Schutz in Anspruch nehmen konnte. Geld zurück erhalten.
Oben geschilderten Fall kann ich genauso bestätigen.Zum 1. Mal bin ich auf einen üblen Schwindel reingefallen. Versprochen wurde ein Gerät, dass ältere Handys wieder schneller macht und die Akkuzeit deutlich verlängern würde! Nichts davon kann dieses Gerät! Man kann lediglich sein Handy ohne Kabel aufladen.In der Höhle der Löwen ist das niemals vorgestellt worden! Schöne Verarschung!