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Vorsicht vor schlüsseldienst-pforzheim-24.de

schlüsseldienst-pforzheim-24.de: „Erst im Nachhinein bemerkte ich, dass nachträglich „764,10€ erhalten“ der Rechnung hinzugefügt wurde – also 3 x 254,70€“

Herr Viktoria B. schrieb uns am 14.6.19:
Betreff: Schlüsseldienst gefunden über das Internet: schlüsseldienst-pforzheim-24.de
Nachrichtentext:
Am Do. 13.06.19 benötigte ich einen Schlüsseldienst und fand den Schlüsselnotruf Pforzheim über das Internet. Die Herren haben es nicht geschafft die Tür zu öffnen und haben das Türschloss beschädigt. Dafür wurden 254,70€ verlangt. Gezahlt habe ich mit EC. Scheinbar hat es Probleme bei der Zahlung gegeben und man versuchte es 3 Mal. Erst im Nachhinein bemerkte ich, dass nachträglich „764,10€ erhalten“ der Rechnung hinzugefügt wurde – also 3 x 254,70€. So wurde das dann auch von meinem Konto abgebucht. Ich musste einen weiteren Schlüsseldienst rufen, der die Tür aufbekommen hat und gezwungenermaßen das Schloss austauschen musste. Hier zahle ich für alles lediglich faire 90€. In so einer Stresssituation, wenn man noch nie diese Erfahrung gemacht hat, weiß man natürlich nicht, was ein angemessener Preis ist.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Diese unseriösen Notdienste beantworten unsere Anfragen nicht.

Wir möchten Sie bitten, unbedingt Anzeige zu erstatten.

Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt

Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.

Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.

Für eine Ersteinschätzung sollten Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz wenden, der bereits sehr viele Prozesse gegen diese unseriösen Notdienstbetreiber gewonnen hat:

verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/

Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:

verbraucherschutz.de/ueberhoehte-rechnungen-vom-schluesseldienst-bitte-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/

verbraucherschutz.de/ra-mauritz-hat-bereits-ca-400-prozesse-gegen-die-unserioesen-schluesseldienste-gewonnen/

Bitte lassen Sie mir die Rechnung per Mail zukommen, damit wir den Vorgang veröffentlichen können.

Herr B. schrieb uns:

Hallo Herr Matthies,

vielen Dank für die Antwort und die Empfehlungen.

Anzeige konnte heute mit Müh und Not gestellt werden.
Eine Antwort auf meine Mail habe ich von den Vermittlern erhalten. Den Schriftverkehr und die Rechnung hänge ich Ihnen an.

Ich habe leider keine Rechtsschutzversicherung. Haben Sie da einen Rat? Oder kann man das beim Anwalt erfragen? Ich hatte noch nie Erfahrung mit einer der Instanzen.

Herzlichen Dank und viele Grüße!
Viktoria B.

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