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Vorsicht vor dem Schlüsselnotdienst24/7 Nikolov Stancho Atanasov

Schlüsselnotdienst24/7 Nikolov Stancho Atanasov; „Und danach händigten sie mir eine Rechnung von 1567,82 Euro aus“

Frau Laura K. schrieb uns am 28.6.19:
Betreff: Ausnützung einer geschwächten Frau durch Schlüsseldienst24/7 (Schlüsselnotdienst Nikolov Stancho Atanasov)
Nachrichtentext:
Guten Tag,
Diese Beschwerde teile ich leider recht spät, mit Begrúndungen, die eigentlich schon bei die problematische Situation vorhanden waren. Leider ist es etwas kompliziert zu beschreiben, aber ich werde versuchen, dieses möglichst kurz aber genau einzugehen.
Mitte März bin ich vom Hessen nach Hamburg gezogen. Gerade mit die Abschlussprüfungen meiner Ausbildung fertig, gleich mit neuen Job anzufangen, mit zusätzlichem Stress durch ein Gerichtsvorgang wo ich als Zeugin gegen meine Vergewaltiger auftreten musste und die Annahme einer Wohnung, die ich vorher nicht sehen durfte. Kurz nach der Autofahrt hierhin musste ich nochmal nach Hessen, einige letzte Sachen holen, Sachen für d. Gerichtsvorgang organisieren, etc. 1 Koffer liess ich da, mit Sachen, die ich bei dem Vorgang benötigen werde. Im Anschluss bin ich wieder mit dem Zug nach Hamburg gefahren.
Allerdings fiel mir leider erst nach die 6-7 Stunden ein, dass ich meine Wohnungsschlüssel in meinem Koffer gelassen hatte. Ein Rückkehr wäre teuer, und war aufgrund meiner Arbeit zeitlich nicht machbar. Vor allem hatte ich jetzt einige Sachen bei mir.
In extrem geschwächtem Zustand rief ich meine Wohnungsvermieter an, aber die konnten mir nicht helfen, da es nach dem Geschäftsschluss passiert sei. Es wurde mir empfohlen, ein Schlüsselnotdienst im Auftrag zu nehmen. Diese rief ich an, und es klang, als ob es etwa 200-300 Euro kosten werde. Teuer, ohne Frage, aber es ist schwer zu beschreiben, wie allgemein fertig ich in diese Situation war.
Ich bin schnellstmöglich angekommen, leider anscheinend 2-3 Minuten nachdem die aufgetreten sind (aber deutlich früher wie am Telefonat mir mitgeteilt wurde). Dann fingen die an. Sie konnten selbst die Tür angeblich nicht richtig aufmachen. Es dauerte schon, aber nur, weil sie sich nicht einigen konnte, welche Werkzeuge nötig sei, etc.
Im Anschluss waren sie max. 30 Minuten da, in welche Zeit ich ehrlich gesagt nur weinend sass und wartete. Und danach händigten sie mir eine Rechnung von 1567,82 Euro aus und sagten, dass es unbedingt bevor sie gingen bezahlt sein musste. Sie gaben an, nur EC oder Bargeld nehmen zu können. Meine Nachfragen bzgl. die Kosten wurden ignoriert, und ich hatte nach Allem kein Kraft mehr, zu sehr zu schimpfen.
Seitdem bin ich fast nur am arbeiten (bin Krankenpflegerin am UKE) und versuche mich allgemein ein Bisschen zu erholen. Gerichtsvorgang ging vorbei, Einarbeitungszeit, etc – und ich kame einfach nicht dazu, die Energie zu sammeln, um dieses zu schreiben. Ich hätte vielleicht doller schimpfen müssen, aber sie hatten gesehen, dass ich kein Kraft hatte, und dieses hatte ich auch nicht mehr. Nach etwa 5 Minutenn nachfragen (im Anschluss des 7Stunden Zugfahrtes, Reise innerhalb Hamburg, Stress mit die 30 Minuten da, etc) war ich schon volligst kaputt. Allerdings hat es meine Gedanken nie verlassen, und es stört mich noch unglaublich sehr, dass sie dieses von mir verlangt haben und mich so ausgenutzt haben.
Vor Allem steht auf die „Rechnung,“ die ich vorher ehrlich gesagt selten anschauen konnte, keine RechnungsNr, keine KundenNr, und ich hatte nichts ausgefüllt – es wurde alles von einer der Mitarbeiter ausgefüllt. Manche Angaben stimmen auch natürlich nicht. Das Datum wurde auch gefälscht (obwohl es an meinem Konto natürlich mit richtiges Datum zu sehen ist) Kopie d. Rechnung: …………..
Danke für Ihre Zeit. Bei Rückfragen stehe ich (erstmals per Email aufgrund meiner Arbeitsschedule/meines Arbeitsplatzes) zu Verfügung.
MfG
L. K.

Verbraucherschutz.de schrieb:

Sehr geehrte Frau K.

diese unseriösen Notdienste beantworten unsere Anfragen nicht.

Wir möchten Sie bitten, unbedingt Anzeige zu erstatten.

Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.

Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.

Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.

Für eine Ersteinschätzung sollten Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz wenden, der bereits sehr viele Prozesse gegen diese unseriösen Notdienstbetreiber gewonnen hat:

verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/

Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:

verbraucherschutz.de/ueberhoehte-rechnungen-vom-schluesseldienst-bitte-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/

verbraucherschutz.de/ra-mauritz-hat-bereits-ca-400-prozesse-gegen-die-unserioesen-schluesseldienste-gewonnen/

Bitte lassen Sie mir die Rechnung per Mail zukommen, damit wir den Vorgang veröffentlichen können.

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