„Deutsche Schlüssel Zentrale“ hat viele Namen! Hier: Lörracher Schlüsseldienst
Herr D. schrieb uns:
Liebes Team des Verbraucherschutzes,
ich wende mich an sie, um mich über die Preissituation der Partner des Deutschen Schlüsseldienstes zu beschwerden. Ich habe in Lörrach 19 Uhr den Schlüsseldienst angefordert, da mir die Tür zugefallen ist. Mir ist zugesichert worden, dass der entsprechende Kollege in 20 bis 30 Minuten da sein wird. Er war nach 50 Minuten da! Mein 3 Kinder und ich mussten warten. Ich hatte zuvor 2 Schlüsseldienstanfragen abgelehnt, da diese erst in frühestens 45 Minuten da sein konnten. Wenn jemand 20 bis 30 Minuten zusichert und dann nach der doppelten Zeit kommt? Gibt es da eine rechtliche Handhabe?
Viel Schlimmer war das Erlebnis danach. Er hat mich informiert, dass der Einsatz 159€ plus 50% Abendzuschlag + 30 Anreise plus MwST (Summe 319€) kosten würde. Da hab ich gesagt, wo er denn lebt und ihm gesagt, dass ich für eine derartige Leistung maximal bereit bin 80€ zu zahlen! Nachdem er mit seinem Chef telefoniert hat, ging es für 85€ (die müssen ja immer das letzte Wort haben) und nach 20 Sekunden war die Tür auf. Über solche Stundensätze träumt jeder Staranwalt. Am Schlimmsten finden ich die Presiwillkür und die Lohnpolitik. Der Mitarbeiter bekommt für einen 40h Job 1100€. Wieviel Wasserköpfe hängen denn da dran? Das ist unverschämte Abzocke! Ich bitte sie die Firme zu veröffentlichen:
Schlüsselnotdienst LE
Partner der deutschen Schlüsseldienst Zentrale
Lörrach (Webauftritt: loerrach.er-schluesseldienst.de)
Göthestrasse 75
63067 Offenbach
Steuernummer: 2635/826/641656
ich danke ihnen für eine fachgerechte Rückmeldung
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr D.
wir haben bereits viele Artikel über diese unseriösen Schlüsseldienste veröffentlicht.
Bei der Höhe Ihrer Rechnung würden wir Ihnen dringend empfehlen, einen Anwalt
zu kontaktieren:
http://verbraucherschutz.de/fordern-sie-ihr-geld-fur-uberhohte-schlossoffnungen-zuruck/
Bitte lassen Sie mir Ihre Rechnung per Fax oder Mail zukommen, damit wir eine Warnung veröffentlichen können.
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich wollte Sie bitten, sich mal dem Schlüsseldienst tun24h.de/ anzunehmen, der mit horrenden Kosten und intransparenter Kostenkalkulation auf sich aufmerksam macht und trotzdem 1) mit nur positiven Bewertungen auf seiner Homepage wirbt und 2) einen Preis von „ab 12 Euro“ angibt. Der minimal mögliche Tarif liegt jedoch bei 200 Euro wie wir schmerzhaft erfahren durften, nachdem die beiden unseriösen Herren inkl. Hund eingetroffen sind.