schlossauf.de: „Am Ende wurde mir eine Rechnung von 1334,58 EUR vorgelegt, und ich wurde aufgefordert den Betrag direkt mit EC Karte zu zahlen.“
Herr Luca H. schrieb uns am 21.3.19:
Betreff: Betrug – Schlüsseldienst
Nachrichtentext:
schlossauf.de
Am 21.03.19 gegen 21 Uhr ging meine Wohnungstür nicht mehr auf (Schlüssel abgebrochen). Daraufhin habe Ich nach einem Schlüsseldienst gesucht und bin auf der Webseite schlossauf.de gelandet. Ich habe dann die Nummer angerufen und 20 Minuten später kam ein 25-30 Jahre alter Mann mit einem weißen Transporter (Nummernschild aus Essen) an. Der Mann hat die Gesamtkosten auf ca. 350 EUR geschätzt und ließ mich das Formular unterschreiben. Dieser hat sich das Schloss angeschaut und einen Riegel- und Fallenbruch festgestellt. Er hat dann angefangen an dem Schloss zu arbeiten, musste aber einen Kollegen dazu rufen. Dieser (40-50 Jahre alt) kam ca. 30 Minuten später mit einem 20-25 Jahre alten Mann angefahren. Er hat das Problem behoben und das Schloss ersetzt. Am Ende wurde mir eine Rechnung von 1334,58 EUR vorgelegt, und ich wurde aufgefordert den Betrag direkt mit EC Karte zu zahlen.
Anschrift auf der Rechnung:
Schlüsseldienst Tag & Nacht
Ihr Handwerker Notdienst UG
Vertreten durch: Maurice Kirstein
Lipperweg 8
45770 Marl
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr H.
diese unseriösen Notdienste beantworten unsere Anfragen nicht.
Wir möchten Sie bitten, unbedingt Anzeige zu erstatten.
Bitte reichen Sie die Rechnung bei Ihrer Hausratversicherung ein. In vielen aktuellen Hausratversicherungen sind haushaltsnahe Notdienstleistungen bereits kostenmäßig abgedeckt.
Rechnungen können auch bei der Steuererklärung geltend gemacht werden. (bis zu 20% Rückerstattung der Kosten) Dies gilt nur für die Dienstleistungen und nicht für die Materialkosten.
Sie können sich auch von einem Anwalt unterstützen lassen.
Für eine Ersteinschätzung sollten Sie sich an unseren Partneranwalt Herrn Mauritz wenden, der bereits sehr viele Prozesse gegen diese unseriösen Notdienstbetreiber gewonnen hat:
verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:
Bitte lassen Sie mir die Rechnung per Mail zukommen, damit wir den Vorgang veröffentlichen können.