Eine Verbraucherin teilte uns mit, dass sie unbestellte Ware von HIRSCHBERGER NaturRat/ Bonafair AG erhalten hat.
Der Geschäftsführer der Firma Hirschberger teilte uns telefonisch mit:
Rücksendungen bitte immer an:
Bonafair AG, c/o JT Lizenzen
Wilhelmstraße 162
D-72805 Lichtenstein ( in Deutschland!)
Kündigungen oder Anliegen aller Art werden am besten an [email protected] gesendet.
Die Kunden haben ein 14 tägiges Rücktrittsrecht.
Ein Verbraucher, der telefonisch bestellt hat, erhält vier Packungen, auf Rechnung, ausreichend für einen Monat, wovon die erste Packung kostenlos ist. Danach geht die Bestellung in ein Abo über.
Sollte das Abo einmal angelaufen sein, kann dieses mit einer Frist von einer Woche bis zur nächsten Lieferung gekündigt werden.
Sollte eine Lieferung nicht bezahlt werden, wird keine neue Lieferung versandt.
Es erfolgt eine Zahlungserinnerung und eine Mahnung, aber kein Inkasso!
Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern, die Artikel der Verbraucherzentrale zu lesen und sich gegebenenfalls an diese zu wenden:
verbraucherzentrale-niedersachsen.de/vorsicht-falle/unbestellte-ware-von-bonafair-ag-hirschberger-naturrat-erhalten
verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kundenrechte/nicht-bestellte-ware-geliefert-was-tun-25001
Impressum der Hirschberger NaturRat:
Ein Internetseite der Bonafair AG
Anschrift:
Bonafair AG
Konstanzerstrasse 19
8274 Tägerwilen
Fax: 0041 715 110 279
E-Mail: [email protected]
HR-Amt: Kanton Thurgau
HR-Nummer: CH-440.3.022.407-9
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PS: man sollte sich zusammentun und den hier angehãngten Firmen jeweils ein Päckchen senden, in dem man sie beglückwünscht zum Rheinkiesel Abo. 15 Rheinkiesel zu je 10 Euro statt 15… also 150 Euro pro Päckchen plus Versand, I’m wöchentlichen Abo. Und eifrig zusenden, immer Päckchen mit 15 Rhein Kiesel Steinen. Alles absolute Unikate, von der Natur geschaffen, einzigartig. Wenn das 100 Personen machen würden… herrlich.
Ich frage mich, woher diese Firma die Adressen / Telefonnummern hat. Hier sollte man mal nachgehen. Es gibt Adresshändler, diese Daten werden meist illegal beschafft. Bonfair müsste beim Adressvermittler als Partner oder sonstwas eingetragen sein. Trotz wiederum usw kam ein weitere Schreiben an, obwohl wir die sofortige Löschung der Daten veranlassten und deren weiternutzung untersagten. ( Vorlage der Verbraucherzentrale mit einigen verschärfungen drin, nach LI Recht und EU Recht.)
Hallo zusammen, ich habe die Erfahrung mit Bonafair AG durch meine Mutter gemacht, die eines Tages ein Paket mit Pillen bekommen hat, nach 2 Monaten Kampf und gefühlt tausend von E-Mails, kann ich sagen, ich bin den Verein losgeworden und darf netter Weise die ach so teuren Pillen sogar behalten, Rechnung wurde storniert und das Abo ebenfalls. Ich kann nur jeden Raten, hartnäckig dagegen anzukämpfen und nicht die Rechnung zu bezahlen.
Helgo Wöbber
Ich vertrete meine Tante 90 Jahre blind und 100% schwerbehindert Herta Schmidt ich habe die Generalvollmacht
Die Benofair AG ist nach meinen Erfahrungen eine verbrecherische Organisationen mit allen seinen Geschäftsbereichen und es ist unverständlich das diese Praktiken nicht wirksam bekämpft und verhindert werden.
Herta Schmidt bekam eine Lieferung von Benofair mit Kundennummer Vertragsnummer und Bestelldatum.
Telefonvertrag!!!! Benofairmitarbeiter sind unverschämt und frech!!!!!!!
Da gebe ich Ihnen recht. bei mir war es auch eine alte Dame, die man Telefon vollgequatscht mit dem versprechen das man Ihr ein Prospekt bzw. einen Gutschein zukommen lassen wollte. Ergebnis wie bekannt, wie wir es alle hier beschrieben haben.
Gerade erst entdeckt: die Verbraucherzentrale Baden-Württemberg hat das Unternehmen verklagt. 🙂
(Warum kann man hier eigentlich keine Links reinkopieren?!)
Das ist gut. Vielleicht habe wir dann Ruhe vor den ewigen Mahnungen.
Meine etwas ältere Nachbarin hat einen Anruf erhalten und nichts verstanden, daraufhinn hat sie aufgelegt. Zwei Tage später war die Warenlieferung von Bonafair, plus Rechnung 159 Euro da. Ich habe in Ihrem Namen angerufen und wurde extrem unfreundlich behandelt. Wir haben widerrufen und den Verbraucherschutz informiert.
Ich habe gelesen, dass man keine Antwort von Bonafair bekommt und man nichts zurück schicken muss, da man eh weiterhin Mahnungen bekommt. Ist es so?
Hallo Ana Garcia,
schauen Sie bei meinen 3 Kommentaren vom 08.05.2021, da steht auch was zum Rücksenden. Bonafair zieht die Masche schon seit 10 Jahren durch, ohne juristisch belangt zu werden. Funktioniert auf Einschüchterung und Abschöpfung. Ich empfehle die Meldung beim SECO (Online-Formular ausfüllen) – die reagieren aber nur, wenn sich viele beschweren. Anzeige ist schwierig, da es sich um die nahestehende Nachbarin handelt (müsste sie selber stellen). Nicht einschüchtern lassen! Thomas
Daraus stricken diese Halunken einen angeblichen Vertrag. Das sollen sie doch mal beweisen!!
Meine Mutter hat keinen wissentlichen Vertrag abgeschlossen.
1. ein Jan Olesch von dieser Firma, gab sich aus als einer vom Pflegdienst , ob sie wüsste das ihr 480€ im Jahr durch die Lappen gehen, stellt sich aber raus er will nur seine Pillen verkaufen. Diesen Anruf hat sie abgewürgt. Dann kam später ein Anruf einer Dame vom Gesundheitsdienst, sie macht eine Umfrage, ob sie Zeit hat und einverstanden wäre das der Anruf aufgezeichnet wird, leider hat sie dem zugestimmt, und mehrfach JA gesagt
Das ist eine derart wiederliche Masche von diesen Verbrechern, haben natürlich Widerspruch gegen diesen angeblichen Vertrag gemacht. Jetzt kommen Zahlungsaufforderungen, dagegenhalten und mit ANZEIGE bei Lautererkommision drohen.
Abgesehen davon hab ich trotzdem Anzeige bei der Bundesnetzagentur gestellt, diesen miesen Halunken muss man ja irgenndwie das Handwerwerk legen.
Genau mit diesem Verhalten beruht die Geschäftsidee und wird dadurch bestärkt. Nur mit dagegenhalten kann man etwas erreichen, ansonsten würde man diesen Betrugsmasche ja nie wieder los. Ich habe nach einem Einschreiben die Rückmeldung bekommen, das kein Geld zu zahlen ist und meiner Mutter die Ware behalten kann. Geht also doch,
Meine Erfahrung: Widerrufen, Erste Lieferung bezahlt, weil das Päckchen geöffnet wurde. Nach ein paar Monaten geht das Spiel von vorne los. Ich werde jetzt nichts unternehmen, weil mir die Zeit für die Verbrecher einfach zu schade ist. Ich kann ja nicht jedesmal widerrufen, nur zum das Recht auf meiner Seite zu haben. Ich kann also nur warnen, was zu unternehmen in dem Glauben, dann Ruhe zu haben. Dem ist nicht so.
Hallo Herr Schmidt, das kann ja heiter werden. bei mir ist es eine Seniorin die ich betreue. Werfen Sie alles in den Müll?
Meine Mutter 85 hat erst diese Tage eine solche Sendung bekommen…ich hab direkt das Wiederspruchsformular und einen selbigen Text geschrieben..per Email ..das Original Formular per Anhang beigefügt…reicht das ..oder sollte ich lieber das Original per Einschreiben…versenden?