Herr T. hatte an einer Energie-Umfrage der „Energie Umfrage, Osnabrück“ teilgenommen, die mit einem Gewinnspiel verbunden war. Kurze Zeit später, am 16.11.10, erhielt Herr T. eine Gewinnbenachrichtigung von der Firma Sonnenschein-Reisen GmbH. Herr T. konnte zwischen 6 Reisen wählen, die für 2 Personen 0,00 Euro kosten sollte.
Sonnenschein-Reisen teilte Herrn T. in diesem Schreiben mit, dass für den Telefon- und Schriftverkehr ein deutscher Dienstleister, die Firma B.L. in Bad Tölz/Lenggries beauftragt worden sei.
Zudem würden für die Leistungen von Sonnenschein-Reisen Gebühren in Höhe von 49,- Euro pro Person anfallen.
Herr T. meldete 4 Personen für eine der Reisen an, und zahlte die Bearbeitungsgebühr in Höhe von 196.- Euro am 13.12.10.
Am 18.01.11, also 2 Monate später!, erhielt err T. erneut ein Schreiben, worin er aufgefordert wurde, nochmals 200,- zu zahlen, damit die Reservierung des Sitzplatzes und des Hotelzimmers vorgenommen werden könne.
Diese „Kaution“ sollte am Urlaubsort in voller Höhe angerechnet werden.
Herr T. stellte sich zurecht die Frage, womit denn diese Kaution verrechnet werden sollte, da für diese Reise ja keine weiteren Kosten anfallen würden.
Da Herr T. nicht gewillt war, für eine „gewonnene Reise, die anfänglich 0,00 Euro kosten sollte, nun nochmals 200,- Euro zu zahlen, stornierte er die Reise und forderte die gezahlten 196,- Euro zurück.
Die Firma Sonnenschein-Reisen übersandte Herr T. daraufhin mit Datum vom 24.2.11 eine Storno-Rechnung, aber keine Erstattung.
Herr T. wandte sich daraufhin an uns, und wir leiteten die Beschwerde von Herrn T. weiter an Sonnenschein-Reisen.
Am 17.511 teilte uns Sonnenschein-Reisen mit, dass die Bearbeitungsgebühr sofort bei Buchung fällig gewesen sei, und daher im Falle der Stornierung nicht erstattungsfähig.
Da wir, der Verbraucherschutz.de, dieseVorgehensweise als arglistige Täuschung betrachten, ist es unsere Pflicht, die Verbraucher auf diese Firma aufmerksam zu machen, und davor zu warnen, diesen „kostenlosen Reisegewinn“ anzunehmen.
Wir haben den Konsumentenschutz in der Schweiz informiert.
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Meine vorige Nachricht:
Heißt Inkassobüro HÖKA Bad Reichenhall
Hallo Sonnenschein-Reisen Betroffene.
Habe 2010bei bei einem Preisrätsel EON teilgenommen.
Von Sonnenscheinreisen Bad Tölz bekam ich eine
Buchungsbestätigung & Rechnung über 144.– Euro.
Habe die Reise storniert, daraufhin Mahnung über
Stornogebühren. erhalten. Inzwischen läuft alles
über Inkassobüro Köpa. Nun habe ich eine Androhung
zu einem Klageverfahren. Was tun?
Wer hat eine Reise gewonnen und hat Stornogebühren zu bezahlen?
Bei wem ist es schon zur Gerichtsverhandlung gekommen.
Ich weiß gar nicht mehr, wann wir einen Vertrag mit Sonnenschein Reisen über einen Vermittler abgeschlossen haben. Wir haben die Reise bei einer Werbeverkaufsveranstung gewonnen und bestätigen lassen, dass uns keine weiteren Kosten durch die Buchung entstehen. Statt Reiseunterlagen haben wir eine Zahlungsauforderung 50 € erhalten. Die haben wir aber nicht gezahlt. Durch die HÖKA die wahrscheinlich mit Sonnenscheinreisen zusammenarbeitet sind Verbindlichkeiten in Höhe von 313,48 € aufgelaufen,
„Sonnenscheinreisen“ gibt es die überhaupt. Oder ist das nur ein Abklatsch der HÖKA? So kann man natürlich auch Geld verdienen, aber nur wenn einige Gutgläubige den Mahnungen und den Zahlungsforderungen nachkommen. Sonst wären die Inkassobüros schon alle Pleite. Habe ich recht oder habe ich recht?
Wir haben bei einer Verkaufsveranstaltung zwei Reisen gewonnen und eine Vermittlungsgebühr bezahlt. „Sonnenscheinreisen“ wollte vor Reiseantritt noch eine Kaution von 50,00€ pro Person und Reise, Diesem Zahlungswunsch sind wir natürlich nicht nachgekommen. Wahrscheinlich haben wir deshalb keine Reiseunterlagen bekommen. Als Ersatz kam Post von der HÖKA. Wir hätten die Reise storniert und deshalb der Firma Sonnenscheinreisen Kosten verursacht.
Wir warten auf einen Gerichtsbeschluss.
Ich habe eine Reise gewonnen bei Sonnenschein Reisen nach einen Gewinnspiel bei EON. Mein Sohn hat angerufen wo das Ziel der Reise ist. Wir haben keine Reise gebucht. Aber Rechnungen und Mahnungen bekommen für die Storno-Bearbeitungsgebühren. Ich habe nie eine Reise gebucht!
Nach x Monaten habe ich Post von HÖKA Inkasso bekommen. Kein Einschreiben! Nach 2 Jahre war ein Mann vor meiner Türe von HÖKA und wollte Geld. Er ist ohne Geld gegangen. Jetzt freut sich mein Anwalt und ich auf das Gericht
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns weiter auf dem Laufenden halten!
Ich hatte heute ebenfalls einen Anruf, bei dem ich angeblich 2 WE’s gewonnen hätte, inklusive 2x 500€ Taschengeld und man bräuchte jetzt nur noch meine Kontodaten. Diese habe ich selbstverständlich nicht herausgegeben, sondern darauf verwiesen, dass man mir diese 2x 500€ auch per Bar- oder Verrechnungsscheck zusenden könnte. Dazu habe ich noch darauf verwiesen, dass deren Institution im Internet als äußerst zweifelhaft dargestellt werde. Das Gespräch war daraufhin überraschend schnell beendet.
abe auc im jahre 2010 bei sonnenschein reisen eine reise gewonnen, durch meinen Partner storniert. laufend von höka inkasso manungen bekommen. heute einen manbescheid bekommen, ein RA hat mir mitgeteilt, nicht zu bezahlen und einspruch erheben. werde ich machen und einige kommentare mitsenden. von verbraucherschutz frau laukenmann bekam ich dies ist eine unseriöse firma.
karolina
Hallo Ihr Lieben,
mir ging es genauso.
Energieumfrage – habe für eine Reise nach Südtirol € 98,- überwiesen.
Als die nächste Rechnung kam, habe auch im Internet nachgeschaut, und siehe – andere haben auch die gleiche Erfahrung gemacht.
Habe schriftlich gekündigt und das Geld zurück gefordert. Natürlich ohne Erfog.
Jetzt kommt es: die sind doch so dreist, schicken mir doch tatsätlich das nächste Reisegewinn und bedauern, daß ich das letzte mal nicht mit gefahren bin.
Eines verstehe ich nicht – WARUM WIRD DER FIRMA NICHT DER GARAUS GEMACHT?
Die betrügen doch nach Strich und Faden ohne Belang zu werden.
Wenn man gewinnt, kostet es doch vielleicht die Verpflegung was, aber nicht im Vorraus €98,- plus €200,- usw…….
liebe Grüße aus Bayern
kirawauwau
Mir ging es ähnlich wie Littletom67. Mitte 2010 bekam ich die „Gewinnbenachrichtigung“.
Als ich erfuhr, dass der Gewinn Geld kosten sollte, habe ich ihn abgesagt, doch die Rechnung über 98€ kam trotzdem. Mittlerweile wird ein Inkasso angedroht.
Falls es schon jemand zu einer Gerichtsverhandlung hat kommen lassen, würde mich das Ergebnis sehr interessieren.
Grüße aus der Eifel
Hallo alle „Sonnenschein-Reisen“ Betrogene, ich hatte ebenfalls Mitte 2010 auf eine Energie-Umfrage geantwortet und bekam ein kostenlose Reise für 3 Personen. Auf Nachfrage wo denn genau die Reise hinführen sollte, bekam ich keine Antwort, sondern die Stornogebühr von 147.- €. Bis heute habe ich das alles ignoriert bzw. auch eine Antwort geschrieben, daß dies wohl nicht sein kann und das Geld nicht bezahlt werden wird. Aus den bisherigen 147.- wurden zwischenzeitlich über 414.- und die Androhung der Prüfung, ob ein „schuldrechtliches Verhalten“ vorliegt. Auch hat man nochmals deutlich hervorgehoben, dass die jeweiligen 49.- / Person nur als Bearbeitungsgebühr zu sehen sind und in jedem Fall zu bezahlen wären.
Also ich bin gespannt, ob es hier zu einem Gerichtsprozess kommen wird und ( sollte es so kommen ) auf das Urteil des Richters gespannt. Sollte jemand bereits andere Erfahrungen haben so kann er mir gerne schreiben ( [email protected] ) Beste Grüße aus Haar ( bei München )
Macht echt Spass hier zu lesen – die Infos sind gut und realtisch. Surf mal weiter aber komme wieder.
Vor ca. 1 1/2 Jahren habe ich auch an der Energie Umfrage von der
Gewinnzentrale Osnabrück teilgenommen.
Im Nov. 2010 erhielt ich die Gewinnmitteilung über 4/5 tägige Reiseangebote von Sonnenschein-Reisen, St. Moritz mit Angabe eins
BL Dienstleisters in Bad Tölz. Ich meldete mich für den Reisetermin 11.4.11 an.Obwohl ich kein Versicherungspaket wünschte
war dafür eine Prämie von 23 E in der Rechnung u.Buchungsbestä-
tigungv. 6.12.2010 aufgeführt (neben Buchungsgebühr 49 Euro u. EZ-aufpreis 45 Euro) mit Zahlung fällig innerhalb 1 Woche.Da die Buchungsbestätigung keinen Reisesicherungsschein enthielt, monierte ich diesen umgehend am 8.12.10 zumal die Reise erst 4 Monate später stattfinden sollte und machte meine Bezahlung von dessen Erhalt abhängig. Am 13.3. erhielt ich die 1. Mahnung.Über
Verbraucherschutz erfuhr ich von dem schlechten Ruf von Sonnen-
schein-Reisen.Mit Schreiben v. 16.3. tat ich dies kund mit Er-
innerung an den erbetenen Reisesicherungsschein.Daraufhin erhielt ich am 24.3. eine Stornorechnung – anstatt Euro 117 – Euro 62,50.
Auf meine Bedingung der Vertragserfüllung, d.h. des Reisesicher-
ungsschein gingen sie nicht ein. Weitere Zahlungserinnerungen am
19.5. u. 5.9 Androhung der Vollstreckung,zuletzt am 22.11. Ankün-
digung des Inkassos mit Zahlungsfrist bis 10.12.11.Bitte teilen
Sie mir mit, wie hier weiter vorzugehen ist. Gibt es eine Sammel-
klage????
E I L T – geschrieben am 29. November 2011
Wir haben von RIVA-STAR Int., die als Vermittler für Sonnenschein-Reisen auftreten, auch Reisen gewonnen für 2 Personen, kostenlos. RIVA STAR INT empfahl ein „Sorglos-Rundum-Paket“ für 69,00 € pro Reise. Leider haben wir zu spät bemerkt, dass hier irgend etwas faul ist und stornierten. Trotz Bestätigung dass storniert wurde, erhielten wir von Sonnenschein-Reisen die Buchungsbestätigungen, aber von RIVA-STAR leider unser Geld nicht zurück. Wir zahlten aber an Sonnenschein-Reisen nichts und reagierten auch nicht, so haben wir wenigstens nicht noch mehr Geld zum Fenster geworfen.
Wir erhielten eine weitere Beschwerde einer Verbraucherin. Diese hatte vor ca. 2 Jahren an einem Energie-Gewinnspiel teilgenommen und gewonnen. Sie hatte sich dann zwar für die Reise angemeldet, aber aufgrund negativer Meldungen über Sonnenschein-Reisen, die Gebühren nicht bezahlt. Da sie keine weitere Nachricht von Sonnenschein-Reisen erhielt, war sie davon überzeugt, dass der Fall erledigt sei.
Drei Monate nach dem der Reisetermin bereits verstrichen war, erhielt sie jedoch eine 1. Mahnung, weitere vier Monate später eine 2.Mahnung und jetzt eine Androhung der Vollstreckung.