Verbraucherschutz.de empfiehlt den Verbrauchern, den angegebenen Bestätigungslink von Jonathan Klein/ACC im Auftrag der PST nicht anzuklicken.
Herr Marco M. schrieb uns am 8.5.18:
Heute Mittag erhielt ich einen Anruf von Jonathan Klein von der ACC (angeblich in Kooperation mit Check24, wo er angeblich auch meine Daten her hat) und er wollte mir einen neuen Energievertrag abschließen. Allerdings erfolgte die Beratung und Aufklärung nur telefonisch und ich sollte noch am Telefon den Auftrag per Gesprächsaufzeichnung bestätigen. Die Zahlen und Auskünfte musste ich mir dabei handschriftlich notieren, anstatt wie sonst üblich ein Angebot per Mail zugesandt zu bekommen. Zur Bestätigung des Vorgangs sollte ich dann noch den Link einer sehr unseriösen E-Mail anklicken.
Inhalt der Mail:
„Bitte bestätigen Sie die folgende gesendete Vollmacht durch Klicken auf den Bestätigungslink
Hiermit bestätige ich, Marco, M., dass ich die PST mit der Strom/Gas-Belieferung beauftrage und die PST bevollmächtige, alle erforderlichen Lieferantenwechsel-Formalitäten und die Kündigung meines bisherigen Energieliefervertrages bei meinem alten Lieferanten in meinem Namen vorzunehmen.Marco, M.
Ich stimme der Vollmacht zu“
Der Link hinter „Ich stimme der Vollmacht zu“ leitet zu einer unseriösen Homepage, ohne Impressum, ohne Hinweis auf den Anbieter und man soll sich dort erstmal registrieren. Dies habe ich selbstverständlich nicht getan, aber wenn ich den Anweisungen von Herrn Klein Folge geleistet hätte, wäre ich bestimmt in eine Klasse Falle getappt. Auch der nachfolgende Anruf von einer Kollegin aus dem Qualitätsmanagement war sehr dubios. Als ich sie auf die unseriöse Mail ansprach ging sie garnicht darauf ein sondern versuchte mich weiterhin dazu zu drängen, dass ich doch den Link anklicken und den Auftrag bestätigen soll. Erst auf explizite Nachfrage teilte sie mir wohl eher versehentlich mit, dass es sich dabei direkt um den Vertragsabschluss handelt und nicht um die Zusendung des Angebots.
Auf eigene Nachforschung fand ich heraus, dass die dubiose Website energie-rechner.info (welch über die Hauptdomain nicht aufrufbar ist, sondern nur über
sp.energie-rechner.info/index.php/site/login“>sp.energie-rechner.info/index.php/site/login erreichbar ist auf McEnergie GmbH, Sven Rueckmann, Am Borsigturm 64 in Berlin registriert ist.
Die Telefonnummer von der ich ursprünglichangerufen wurde 0403325891 (Jonathan Klein) kann man nicht zurückrufen, hier folgt ein Hinweis dass die Nummer nicht existiert, bei der Nummer seiner Servicekollegin aus dem Qualitätsmanagement das gleiche (0404737373100).
Die Nummer unter der ich mich bei Rückfragen melden soll 07821 – 288 97 871 habe ich es bisher noch nicht versucht.
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ACC hat mich heute angerufen.
Sehr pushy und unfreundlich ! Man hätte meinen Tarif verbessert !?!
Und bei Nachfragen wo man meine Nr und Namen herhätte, hat der Herr, auch bei einem zweiten Anruf sofort aufgehängt..
Hallo
Mich hat heute acc energie angerufen und wollte meine Zähler nr. haben ich habe dankent abgelehn und diese telefon nr.06920457856 gesperrt,ich hoffe das daß was bring
Mfg.
Hartmut Severyn
Am 29.11.2022 rief uns ein Herr Carles von der Energiezentrale ACC zum wiederholten male an und erzählte was von 35% Preiserhöhung und das wir das mit der Hilfe von ACC vermeiden könnten. Auf nachfrage bekam ich eine Durchwahl mit der Nummer 089541955281.
Ich erklärte am Telefon das ich mich darüber erstmal bei meinem aktuellen Anbieter erkundigen möchte. Darauf wurde sofort das Gespräch abgebrochen.
ich frag solche menschen immer gerne gleich vor beginn irgendwelcher „verkaufsgespräche“ woher sie denn meine nummer hätten.. ich glaub ich sollte mich besonders mit dem auskunftsrecht etwas ausführlicher befassen… damit denen die lust noch schneller vergeht.. und vor allem um herrauszufinden woher die meine nummer überhaupt haben und diese belästigungen endgültig abzustellen… jedenfalls sind die nach der frage woher sie meine nummer hätten meist so demotiviert das sie selber auflegen