Verbraucherschutz.de empfiehlt den Verbrauchern, den angegebenen Bestätigungslink von Jonathan Klein/ACC im Auftrag der PST nicht anzuklicken.
Herr Marco M. schrieb uns am 8.5.18:
Heute Mittag erhielt ich einen Anruf von Jonathan Klein von der ACC (angeblich in Kooperation mit Check24, wo er angeblich auch meine Daten her hat) und er wollte mir einen neuen Energievertrag abschließen. Allerdings erfolgte die Beratung und Aufklärung nur telefonisch und ich sollte noch am Telefon den Auftrag per Gesprächsaufzeichnung bestätigen. Die Zahlen und Auskünfte musste ich mir dabei handschriftlich notieren, anstatt wie sonst üblich ein Angebot per Mail zugesandt zu bekommen. Zur Bestätigung des Vorgangs sollte ich dann noch den Link einer sehr unseriösen E-Mail anklicken.
Inhalt der Mail:
“Bitte bestätigen Sie die folgende gesendete Vollmacht durch Klicken auf den Bestätigungslink
Hiermit bestätige ich, Marco, M., dass ich die PST mit der Strom/Gas-Belieferung beauftrage und die PST bevollmächtige, alle erforderlichen Lieferantenwechsel-Formalitäten und die Kündigung meines bisherigen Energieliefervertrages bei meinem alten Lieferanten in meinem Namen vorzunehmen.Marco, M.
Ich stimme der Vollmacht zu”
Der Link hinter “Ich stimme der Vollmacht zu” leitet zu einer unseriösen Homepage, ohne Impressum, ohne Hinweis auf den Anbieter und man soll sich dort erstmal registrieren. Dies habe ich selbstverständlich nicht getan, aber wenn ich den Anweisungen von Herrn Klein Folge geleistet hätte, wäre ich bestimmt in eine Klasse Falle getappt. Auch der nachfolgende Anruf von einer Kollegin aus dem Qualitätsmanagement war sehr dubios. Als ich sie auf die unseriöse Mail ansprach ging sie garnicht darauf ein sondern versuchte mich weiterhin dazu zu drängen, dass ich doch den Link anklicken und den Auftrag bestätigen soll. Erst auf explizite Nachfrage teilte sie mir wohl eher versehentlich mit, dass es sich dabei direkt um den Vertragsabschluss handelt und nicht um die Zusendung des Angebots.
Auf eigene Nachforschung fand ich heraus, dass die dubiose Website energie-rechner.info (welch über die Hauptdomain nicht aufrufbar ist, sondern nur über
sp.energie-rechner.info/index.php/site/login”>sp.energie-rechner.info/index.php/site/login erreichbar ist auf McEnergie GmbH, Sven Rueckmann, Am Borsigturm 64 in Berlin registriert ist.
Die Telefonnummer von der ich ursprünglichangerufen wurde 0403325891 (Jonathan Klein) kann man nicht zurückrufen, hier folgt ein Hinweis dass die Nummer nicht existiert, bei der Nummer seiner Servicekollegin aus dem Qualitätsmanagement das gleiche (0404737373100).
Die Nummer unter der ich mich bei Rückfragen melden soll 07821 – 288 97 871 habe ich es bisher noch nicht versucht.
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Hatte heute ebenfalls einen Anruf mit Berliner Nummer ACC Energieversorgung. Gleiches Spiel wie oben bereits erwähnt. Werde am Donnerstag nochmal angerufen. Werde aber alles ablehnen. Angeblich arbeiten sie als Dienstleister mit verschiedenen Stromanbietern zusammen und erhalten Provision wenn sie einen neuen Vertrag abschließen.
Ich wurde auch bereits mehrmals angerufen. Die nehmen mich einfach nicht aus dem System. Jede Woche mindestens einmal. Bei mir war es auch die Berliner Telefonnummer. Wollten mir gleich etwas zusenden. Angeblich Werbung.
letzte Woche habe ich mehrmals Anrufe von der Nummer +49 30 255598409 bekommen und habe gesagt, dass ich gar nicht interessiert bin,
Gestern hat diese Nummer mir nochmal angerufen, was schlimmes war, dass der Mitarbeiter alle meine Daten Vorn-Nachname, Adresse, Handynummer……..hat. Ich habe ihm gefragt aus welcher Stelle er meine Daten gekriegt hat, er meinte vom Computer!!!! und hat sofort aufgelegt, dann habe ich nochmal angerufen und mit der Chef gesprochen, hat einfach aufgelegt.
Klaus
Teils mehrmals täglich rief ACC an.
Ich habe ACC gebeten diese Anrufe zu unterlassen, da ich ansonsten über die Bundesnetzagentur Anzeige erstatten werde.
Nun warte ich den nächsten ACC- Anruf noch ab.
Die behaupten, dass der Garantiepreis für Strom jetzt ausläuft, obwohl sie gar nicht wissen, bei welchem Stromanbieter ich bin. Am besten keine Informationen geben, sondern fragen, woher ACC die persönlichen Daten haben. Die Antwort lautet dann, über meine Vergleichsanfrage bei Check24. Nur: Da habe ich noch nie angefragt. Also am besten ACC dann auffordern, die persönichen Daten zu löschen und dies schriftlich zu bestätigen. Mal sehen, wann ich die Bestätigung erhalte.
Und schon wieder riefen sie an, obwohl ich vorher der Nutzung meiner Daten ausdrücklich wiedersprochen habe: Diesmal ein Herr Schmied von der Nummer 07821 288 9787, der nichts davon wissen wollte, dass ich bereits von mehreren anderen Kollegen kontaktiert wurde.
Wie Peter Di hatte auch ich mehrere Anrufe von der 0404846634220, aus München (089 3454081500) und aus Hannover (0511 541376600) von der “ACC Kontrollabteilung”, die angeblich im Auftrag meines Stromanbieters anrief, und dass durch neue Steuern meine Beiträge steigen müssten. Als Namen gaben sie aber einen alten Stromanbieter an, von dem ich im letzten Jahr gewechselt habe, was mich stutzig gemacht hat. Auf Nachfragen reagierten sie ungehalten und drängten mich auf Herausgabe von Daten.
Hallo,
ich hatte vorhin auch ein Telefonat mit “Herrn Fesi” von der ACC. Er wusste bescheid über meinen Vertrag mit einem Stromanbieter. Die restlichen Daten wollte er nochmal vergleichen. Ich sollte anschließend ebenfalls per Gesprächsaufzeichnung zustimmen. Der Telefonist war sehr unseriös und sprach mit arabischen Akzent. Ansonsten war es genauso wie die Schreiberin vom ersten Bericht dargelegt hat.
Hatte gerade auch einen Anruf von Fr. Anna Schneider (06216596215983). Soll noch eine E-Mail bekommen mit einem Bestätigungslink (Werde aber nicht draufklicken). Ein Rückruf unter der Nummer, sowie unter der mir mitgeteilten Nummer (0782128897871) geht nicht. Habe meinen Stromanbieter informiert.
Hallo,
ich hatte die letzten Wochen auch mehrere Anrufe zuerst von 0404846634220, diese Nummer habe ich gesperrt.
Gestern von 069545408156. Es wird sich als ACC Energieversorgung gemeldet.
Sie hatten genaue Daten über Adresse und ehemaligen Stromvertrag.
Am Besten schnell auflegen