Verbraucherschutz.de empfiehlt den Verbrauchern, den angegebenen Bestätigungslink von Jonathan Klein/ACC im Auftrag der PST nicht anzuklicken.
Herr Marco M. schrieb uns am 8.5.18:
Heute Mittag erhielt ich einen Anruf von Jonathan Klein von der ACC (angeblich in Kooperation mit Check24, wo er angeblich auch meine Daten her hat) und er wollte mir einen neuen Energievertrag abschließen. Allerdings erfolgte die Beratung und Aufklärung nur telefonisch und ich sollte noch am Telefon den Auftrag per Gesprächsaufzeichnung bestätigen. Die Zahlen und Auskünfte musste ich mir dabei handschriftlich notieren, anstatt wie sonst üblich ein Angebot per Mail zugesandt zu bekommen. Zur Bestätigung des Vorgangs sollte ich dann noch den Link einer sehr unseriösen E-Mail anklicken.
Inhalt der Mail:
„Bitte bestätigen Sie die folgende gesendete Vollmacht durch Klicken auf den Bestätigungslink
Hiermit bestätige ich, Marco, M., dass ich die PST mit der Strom/Gas-Belieferung beauftrage und die PST bevollmächtige, alle erforderlichen Lieferantenwechsel-Formalitäten und die Kündigung meines bisherigen Energieliefervertrages bei meinem alten Lieferanten in meinem Namen vorzunehmen.Marco, M.
Ich stimme der Vollmacht zu“
Der Link hinter „Ich stimme der Vollmacht zu“ leitet zu einer unseriösen Homepage, ohne Impressum, ohne Hinweis auf den Anbieter und man soll sich dort erstmal registrieren. Dies habe ich selbstverständlich nicht getan, aber wenn ich den Anweisungen von Herrn Klein Folge geleistet hätte, wäre ich bestimmt in eine Klasse Falle getappt. Auch der nachfolgende Anruf von einer Kollegin aus dem Qualitätsmanagement war sehr dubios. Als ich sie auf die unseriöse Mail ansprach ging sie garnicht darauf ein sondern versuchte mich weiterhin dazu zu drängen, dass ich doch den Link anklicken und den Auftrag bestätigen soll. Erst auf explizite Nachfrage teilte sie mir wohl eher versehentlich mit, dass es sich dabei direkt um den Vertragsabschluss handelt und nicht um die Zusendung des Angebots.
Auf eigene Nachforschung fand ich heraus, dass die dubiose Website energie-rechner.info (welch über die Hauptdomain nicht aufrufbar ist, sondern nur über
sp.energie-rechner.info/index.php/site/login“>sp.energie-rechner.info/index.php/site/login erreichbar ist auf McEnergie GmbH, Sven Rueckmann, Am Borsigturm 64 in Berlin registriert ist.
Die Telefonnummer von der ich ursprünglichangerufen wurde 0403325891 (Jonathan Klein) kann man nicht zurückrufen, hier folgt ein Hinweis dass die Nummer nicht existiert, bei der Nummer seiner Servicekollegin aus dem Qualitätsmanagement das gleiche (0404737373100).
Die Nummer unter der ich mich bei Rückfragen melden soll 07821 – 288 97 871 habe ich es bisher noch nicht versucht.
ACC hat mich heute angerufen.
Sehr pushy und unfreundlich ! Man hätte meinen Tarif verbessert !?!
Und bei Nachfragen wo man meine Nr und Namen herhätte, hat der Herr, auch bei einem zweiten Anruf sofort aufgehängt..
Hallo
Mich hat heute acc energie angerufen und wollte meine Zähler nr. haben ich habe dankent abgelehn und diese telefon nr.06920457856 gesperrt,ich hoffe das daß was bring
Mfg.
Hartmut Severyn
Am 29.11.2022 rief uns ein Herr Carles von der Energiezentrale ACC zum wiederholten male an und erzählte was von 35% Preiserhöhung und das wir das mit der Hilfe von ACC vermeiden könnten. Auf nachfrage bekam ich eine Durchwahl mit der Nummer 089541955281.
Ich erklärte am Telefon das ich mich darüber erstmal bei meinem aktuellen Anbieter erkundigen möchte. Darauf wurde sofort das Gespräch abgebrochen.
ich frag solche menschen immer gerne gleich vor beginn irgendwelcher „verkaufsgespräche“ woher sie denn meine nummer hätten.. ich glaub ich sollte mich besonders mit dem auskunftsrecht etwas ausführlicher befassen… damit denen die lust noch schneller vergeht.. und vor allem um herrauszufinden woher die meine nummer überhaupt haben und diese belästigungen endgültig abzustellen… jedenfalls sind die nach der frage woher sie meine nummer hätten meist so demotiviert das sie selber auflegen
Ich wurde bereits mehrmals und heute 25.03.2022 erneut angerufen.
Der Mitarbeiter hat versucht, meine personenbezogenen Daten und den Stromanbieter zu erfragen. Auf meine Frage, woher er meine Kontaktdaten hat, konnte er dies nicht antworten. Ich habe ihm erläutert, dass die Verbraucherzentralen vor ACC warnen wegen Abzocke. Als ich gebeten habe, meine Daten zu löschen, mich nicht mehr zu kontaktieren und dass ich eine Meldung bei der Bundesnetzagentur machen werde, wurde aufgelegt.
Ich wurde den dritten Tag in Folge angerufen, obwohl ich schon beim ersten Gespräch darum gebeten hab, meine Daten zu löschen und mich nicht mehr zu kontaktieren…. als ich angesetzt habe, mich darüber zu beschweren, wurde aufgelegt.
Ich wurde heute auch von dieser „Firma“ angerufen. Nachdem alles total unseriös war und ich dem Mann dass dann auch gesagt hatte und gebeten haben, meine Daten zu löschen, wurde aufgelegt.
Nummer: 040 607739320
Ich bekomme seit ein paar Tagen Anrufe dieser Firma. Wollen Energievertrag machen, weil sich die Preise um 40% erhöhen. Woher sie das wissen würden: Weil es allgemein so ist.
Sie wissen weder Stromverbrauch noch bei welchen Anbieter ich bin. Also eindeutig Betrugsversuch.
Diese Betrüger haben mich heute angerufen!
Die von ihnen verwendete Nummer war +49 8669 5090941. Nachdem ich mich geweigert hatte, ihnen Einzelheiten zu nennen, und ihnen gesagt hatte, dass dies verdächtig klingen würde, legten sie sofort auf.
Habe heute einen Anruf von ACC erhalten. Ein unschlagbares Angebot von nur 22ct. Pro kW/h.
In der heutigen Zeit leider unseriös. Schade eigentlich.
Trotzdem: Finger weg und bitte keine Daten preisgeben.
Mich hat eben auch die ACC angerufen – ganz klar Rufnummernmissbrauch
und es geht wieder los. ACC Energie Service nervt wieder mit neuen Nummern Bundesweit.
Und das bis zu 6x am Tag.Dieses sind Call ID Spoofing Nummern
( Übertragung von gefälschten Rufnummern aus einer manipulierten Telefonanlage)
Die vorgehensweise dieser Betrüger ist ja bekannt.
Die neuen Nummern sind : 032213222000 oder 032213222001
Niemals –und das zu keiner Frage mit * JA * antworten.
Habe soeben einen anruf von acc energiezentrale erhalten. Die preisgarantie für meinen tarif sei nicht mehr gegeben. Auf mein frage, was sie denn für eine institution seien, konnte mir die weibliche person am anderen ende keine befriedigende antwort geben. Sie wirkte deutlich genervt und ungehalten. Hab das gespräch daraufhin abgebrochen.
Ich habe heute auch einen Anruf erhalten, diesmal eine ganz andere nummer +493022187165 auch jemand von ACC Energiemanagement, der mit mir über stromkosten in meiner region reden wollte. hab ihn direkt abgewürgt
Das ist der Betrüger aus Berlin, der mich auch ständig anrief, habe den immer sofort weggedrückt und sofort bei der Bundesnetzagentur gemeldet
Ich habe seit einiger Zeit auch immer wieder Anrufe von diesen Leuten.
Es sind bisher diese Nummern gewesen:
0841 493 99139
08223 517 338
und eine Nummer aus GB 0044
Die Masche ist dieselbe wie hier beschrieben – Firma ACC, heute war ein Herr Waldemar am Apparat.
Ich hab ihm gesagt ich hab grad keine Zeit und möchte ihn zurückrufen. Auf dem Display stand die Nummer 08223… gegeben hat er mir 0841… Rückruf scheiterte.
Einfach ignorieren so einen Mist
Schöne Oster Matthias
Bei mir hat der miese Betrüger inzwischen aufgegeben, weil ich ihn immer sofort weggedrückt habe, seine Nummer war zweimal abgeschaltet und ich frage mich wieso der wieder aktiv sein kann
Achtung Betrüger Jonathan Klein, ist trotz der Tatsache, dass seine Telefonnummer schon zweimal abgeschaltet wurde, schon wieder aktiv
Achtung es gibt einen neuen Betrüger, der im Namen von ACC Strom und Gas anruft, ist genau so ein Betrüger wie Jonathan Klein, über den gibt es massenhaft negative Einträge bei Tellows.
Die Nummer des neuen Betrügers lautet: 084149399139
Wurde heute vom ACC Energiesevice (0841 49399139 ) angerufen, weil er beauftragt wurde, sich bei mir zu melden, wenn der Strom billiger ist. Wollte seinen Auftraggeber wissen und ich wurde mit dem Worten: Halt die Fresse Du Schlampe bischimpft.
Die Telefonnummer des Betrügers Jonathan Klein wurde erneut von der Bundesnetzagentur abgeschaltet
Ich wurde unter 084149399139 angerufen. Nett und aufdringlich erzählte die Frau mir was von 19%iger Erhöhung und so weiter. Dann sollte ich per SMS (!) einen neuen Tarif mit 100% Ökostrom bestätigen. Ich legte dann irgendwann auf, aber die Frau rief penetrant weiter an. Die SMS kam von 0041766013232 (Scheiz) ! Auf Rückfruf unter der Tel-Nr. war der Teilnehmer nicht zu erreichen.
ALSO DIREKT BESTIMMEND SAGEN; DASS KEIN INTERESSE BESTEHT UND DANN AUFLEGEN.
V.
Ich bekam einen ebensolchen Anruf einer sehr, sehr dreisten Person dieser „Firma“, die unbedingt wissen wollte, was ich für meinen Strom bezahle und behauptete, ich hätte sie engagiert, einen Tarifvergleich vorzunehmen. Die Nummern lauteten: 062213479221 (Heidelberg, BaWü) und 084149399139 (Ingolstadt, Bayern). Ich ließ sie ein bisschen „auflaufen“, da wurde sie frech und hat von selbst aufgelegt. Es ist aber sicherlich schon der 4. oder 5. Anruf, immer mit süddt. Nr. Sie kennen meinen Nachnamen
Ich bin ebenfalls bereits 4 mal von dieser Fa.angerufen worden,meinen Strom zu wechseln.Ich würde angeblich für 3400 KWH nur 45 € mtl.bezahlen.Das ist die Hälfte von dem was ich jetzt bezahle.Er wollte gleich einen Vertrag fertig machen.
Ich habe bereits 4 mal verneint das ich meinen Stromanbieter nicht wechseln möchte.Die lassen einfach nicht locker.
Den Betrüger einfach sofort weg drücken, anders kann man sich nicht dagegen wehren
Der Betrüger hat mich zuletzt am 13.11. angerufen, bin aber wie immer nicht ran gegangen, habe den sofort weg gedrückt
Ich verstehe die Leute nicht, die rangehen, drückt den Betrüger weg und fertig.
Heute kam auch bei mir der Anruf von ACC Energievertrieb Günzburg (Tel.Nr.: 08221 / 2740705).
Da ich sofort wusste was auf mich zukommt, habe ich mir den Spieß umgedreht. Ich habe gefragt, wie die Webseite von ACC heisst, weil Google das nicht findet. Er sagt, er muss mit seiner „Direktorin“ darüber sprechen. Dann soll er das mal machen und mich dann zurückrufen…
Ich habe gerade einen Anruf von der ACC Energiezentrale, Tel. 082212740705, erhalten. Die Dame war sehr aufdringlich und hatte angeblich meine Vertragsdaten und erzählte mir etwas davon, dass mein Vertrag ausgelaufen ist und ich außerdem Atomstrom aus Frankreich beziehe. Als ich Nachfragen hatte, woher sie meine Daten hätte, wurden diese sofort runtergebügelt. Tatsächlich hatte sie gar nichts, sondern behauptete einfach irgend etwas. Ich habe dann aufgelegt.
Habe heute von der Nummer 00498221274071 (Günzburg) ebenfalls widerholt einen Anruf erhalten von der ACC Energiezentrale und sofort wieder aufgelegt. Sie sind dort also wieder aktiv.
+49 8221274070, ich wurde ebenfalls mehrfach wegen angeblicher neuen Tarifberechnung von dieser Nummer angerufen, Name hab ich schlecht verstanden, der Dialekt war gebrochen deutsch. sicher war das eine Betrügerfirma. Man sollte es wegen Datenmissbrauch der Polizei melden.
diesmal war es die 8221274071
Also meine e Mail Adresse hat sich dieser Betrüger noch nicht beschafft und ich verstehe die Leute nicht, die rangehen, wenn der anruft. Ich bin da ganz konsequent und gehe nicht anruft und leider unternimmt man seitens der Bundesnetzagentur gar nichts, denn der gehört für lange Zeit aus dem Verkehr gezogen( Gefängnis)
Auch ich wurde soeben von einen Herr Klein von ACC belästigt.
Anruf kam auf mein Handy unter „private Nr“ , habe mich nur mit „Hallo“ gemeldet.
Er erzählte mir, das die Strompreise steigen würden… ob mein Anbieter ( er behauptet YELLO) mich darüber informiert hätte.
Musse lachen, und teile ihm mit, das ich schon lange nicht mehr bei YELLo bin. Er wollte gleich genaue Daten wissen, bei wem ich jetzt bin und wann ich dorthin gewechselt habe .Bin dann etwas lauter geworden, er legte auf…….
Ich werde in der letzten Zeit ebenfall ungebeten von der Firma ACC Energiezentrale unter der Nummer +49 8221274070 angerufen. Das Unternehmen verkauft wohl Stromverträge. Angeblich haben Sie meine Nummer über Verivox, wo ich einen Vertrag mit der Firma Stromio im Jahr 2014 abgeschlossen habe. Dort hätte ich bei Vertragsabschluss zugestimmt, dass ich über günstige Tarife informiert werden möchte, was ich mir jedoch kaum vorstellen kann
Eine Email an [email protected] ist bereits raus
Ich werde seit dem 7.7. täglich im Wechsel vor-und nachmittags von denen angerufen, gehe aber nie ran, frage mich, woher diese Betrüger meine Nummer haben, stehe nämlich nicht im Telefonbuch. Bei Tellows gibt es über die massenhaft negative Kommentare
Guten Tag, ich hatte ebenfalls gestern, am 09.07.2020 einen Anruf von der Energiezentrale. Die Nummer, von der ich angerufen wurde von einem Herren in gebrochener deutscher Sprache, lautet 08221274070. Der Herr kannte meinen Vor- und Nachnamen, meine postalische Adresse sowie meine Handynummer. Inhalt war die infolge der Mehrwertsteueränderung folgenden steigenden Energiekosten. Ich habe dankend abgelehnt und ebenfalls um Löschung meiner Daten gebeten.
Habe heute ebenfalls einen Anruf (in Abwesenheit) erhalten (diesmal: Tel. 08221274070). Da der Anruf ggf. hätte wichtig gewesen sein können, rief ich zurück. Jemand meldete sich mit ACC Energieversorgung. Ich fragte nach deren Anliegen und woher sie meine Telefonnummer haben – meinen Namen nannte ich NICHT. Als ich keine Antwort erhielt, woher man meine Telefonnummer habe, forderte ich die Löschung meiner Daten aus der Datenbank, ansonsten würde ich mir rechtliche Schritte vorbehalten.
Hatte heute einen Anruf von diesen Kandidaten. Stellten sich so schnell vor, dass ich kaum mitbekommen konnte wer sie sind und behaupteten, die zweijährige Strompreisgarantie sei abgelaufen. Um zu verlängern solle ich auf der Rechnung meine Stromzählernummer nachsehen. Als ich fragte, wer Sie seien und sagte wir hätten noch nie Kontakt gehabt, legte der Herr auf. Mit einer kurzen Nachfrage findet der Spuk also ein schnelles Ende…
Hallo, Acc ruft jetzt aus Günzburg an, gebrochenes Deutsch, es ist Pfingstmontag. Hab die Numner sofort blockiert.
Die versuchen es immer weiter, haben mich sonst aus Hamburg angerufen, jetzt die Nummer aus Bayern. Haben meine Daten von einem Fake-Gewinnspiel auf das ich reingefallen bin. Habe denen von der ACC Energieberatung 100 mal gesagt, dass ich kein Interesse habe. Die wollen dauernd meine Zählernummer. Ich habe den jetzt, weil ich die Schnauze voll hatte, mit der Polizei gedroht und sie meinte nur ‚Ja okay, bis dann’… bin gespannt.
So heute hatte ich einen Anruf der ACC Energie …. Kenne diese Firma nicht und habe noch nie etwas über diese Firma gebucht o.ä.! Es scheint gerade eine Masche zur Abzocke zu sein – TIPP: Einfach auflegen, gar kein Gespräch beginnen …
Heute hat mich ebenfalls ein Mann namens Klein vom ACC Energieservice Hamburg angerufen, tat so, als hätten wir eine Geschäftsverbindung miteinander. Habe mit diesem Unternehmen bis jetzt nie etwas zu tun gehabt. Wollte, dass ich Daten aus unserer Stromrechnung preisgebe und die Handynr. meines Mannes. Unseriöse Menschen, die versuchen, einem irgendeinen neuen Stromvertrag aufzuschwatzen und unter Druck zu setzen. Seine Nr. 0403346337
grundsätzlich gilt: immer nur mit ‚HALLO‘ ans telefon gehen!!!
NIE mit name melden!!!
bei fremden nummern IMMER misstrauisch sein, ebenso fremde nummern NIE zurückrufen, gegebenenfalls erst googel’n!
keine daten herausgeben, meist erfolgt aufbau von druck und zeitnot. NIE zulabern lassen!!! die wollen alle nur an eure daten und/ oder an euer geld!!!!
daher: AUFLEGEN und tschüss , alternativ gespräch annnehmen, telefon hinlegen und diese typen labern lassen!
Mir hat heute auch von die nummer 040/334633702 ein Mann angeruft. Er wusste meine Namen!
Früer für lange Zeit hat mir einen Mann vom ein anderen nummer über der Strom (auch in Feiertage!) beunruhigt. Ich habe seine Handynnummer blockiert, aber jetzt wird alles von einer anderen telefonnummer wiederholt. Bis wann? Wird sie niemand aufhalten?
Ich wurde ebenfalls mehrfach angerufen, erst von der Nummer 040/334633701, die ich blockierte, dann von 040/334633702. Ein Herr von der ACC wollte wissen, welchen Stromverbrauch ich hätte. Ich antwortete, ich kenne keine ACC und habe auch keinen Vertrag mit ihm, rief er erstaunt, dass das eine Vergleichsfirma sei. Diese Nr. habe ich jetzt auch blockiert.
Auch ich wurde soeben von der Nr. 040-334633701 angerufen. Da ich sehr abweisend war und zu verstehen gab, dass ich keine Telefonwerbung will und außerdem fragte, woher man meine Nummer habe, wurde der Anruf sofort beendet…
Betrüger, Gauner… Warum unternimmt niemand was gegen diese Banden ?
Ich wurde eben gerade auch von der Nr. 040/334633701 angerufen, man wollte mein Verbrauchsverhalten abfragen um mir dabei zu helfen Engergiekosten zu sparen. Auf meine Frage hin, wie er dazu kommt, ob mein Vermieter den Auftrag dazu erteilt hätte, sagte er nein, sie handeln im Auftrag der Stromanbieter. Diese Beratung war nie gewünscht und auch nicht vom Vermieter. Ich hab versucht weiter nachzufragen, dann wurde aber nach genervten Antworten einfach aufgelegt.
ich bin auch ein anrufopfer von acc tel. 040 3346 33702 heute, 10.01.2020 – 12 Uhr woher haben die unsre daten (name, adresse)?
wen kann man bitten, für beendigung dieser werbung (dummenfang) zu sorgen?
auflegen, auflegen und nochmals auflegen!
wenn deine daten einmal in ‚umlauf ‚ sind, isses wenig sinnvoll, die an einer stelle löschen zu lassen. die wurden schon an zig andere adresshändler weiter verhökert!!!
Ich wurde eben gerade auch unter der Nr. 040/334633701 angerufen. Angeblich hätte ich im Internet um eine Beratung gebeten, sonst könne er ja wohl unmöglich mein Geburtsdatum wissen. Ich kann mich wirklich nicht daran erinnert bei solchen dubiosen Anbietern um eine Beratung zum Thema Stromwechsel gebeten zu haben.
NIX BESTÄTIGEN, auflegen und zwar KONSEQUENT!!!
immer nur auflegen!!!
G.sesselmann.
Ich hatte auch gerade so einen blöden Anruf gehabt mit
der Nr.040334633702.Der hatte sich auch noch frecherweise als meine Mutter ausgegeben.Also so was blödes gibt es nich noch einmal,habe den gleich abgewimmelt.Ich den kann mal irgendeiner das Habdwerk legen.
Ich kann mich nur A. Egler anschliessen.
Wir hatten heute ebenfalls kurzen Kontakt mit. ACC unter dieser Nummer: 040/334633702.
Wir hatten zurückgerufen und darauf hieß es im Hintergrund „Ende, Ende, Ende…“.
Bitte legen Sie diesen Menschen das Handwerk. Danke.
Ich hatte mehrere Anrufe mit der Tel.-Nr. 040/334633702. Teilweise habe ich einfach aufgelegt oder bin gar nicht dran gegangen. Heute sagte ich, dass ich kein Interesse hätte und es wurde schnell aufgelegt.
Warum legt diesen Leuten niemand das „Handwerk“?
leg DU doch denen das handwerk, ist doch ne gute idee…:-)
Was kann man da denn machen? Bringt es was zur Polizei zu gehen, wegen Belästigung? Die haben ja nicht mal meine Telefoneinwilligung. Ich bin im Oktober 2019 auf ein Fake-Gewinnspiel reingefallen, daher haben die wohl meine Daten..
Hallo,
Same shit different day: benutzte Nummer 004940334633701.
Kann man diese Shit nicht irgendwie stoppen? Sie werden nie meine Daten löschen und immer mit verschiedene Ideen anrufen…
Weiß man wie man die Firma heißt? Können wir nicht Sie anzeigen?
Ich werde von denen seit etwa 1/2 Jahr mit deutschlandweiten Nummern belästigt, nicht ran gehen bringt nix, die hören erst auf, wenn man denen pampig kommt und sagt, dass kein Interesse besteht, um dann mit einer Nummer von woanders wieder anzurufen. Wie die an meine Nummer kommen, konnte mir keiner sagen, angeblich hätte ich die Beratung gewünscht. Aus dem System nehmen die meine Daten auch trotz mehrfacher Aufforderung nicht
Meine Untermieterin hat über die Telefonnummer 04321-7833993 einen Anruf erhalten. Sie wurde dann von denen ausgefragt wer der Hausbesitzer ist, etc. Ich habe dann einen Tag später zurückgerufen und gefragt wie sie überhaupt auf die Handy-Nr. meiner Untermieterin kommen, die Frage konnte mir nicht beantwortet werden. Die Dame war sehr ungehalten am Telefon, nachdem ich mehrmals gefragt habe und ihr mit der Polizei gedrohte.
Auch ich habe heute, 01. August einen Anruf von ACC-Energieversorgung. Offenbar ein Vertreter der mir einen neuen, besseren Stromtarif- und entsprechendem Vertrag anbieten wollte. Habe dem Vertreter am Telefon gesagt, das ich erstmal im Internet nachsehen will, ob es sich um ein seriöses Angebot handelt. Zum Glück bin ich bei der Nachsuche hier beim Verbraucherschutz „gelandet“ und hab herausgefunden, das es sich um eine typischen „Masche“ handelt. Danke Verbraucherschutz!!
Ich will hier zusätzlich noch die TelefonNummer des Vertreters aufschreiben, damit andere „Opfer“ sich auch diese Info haben: 04321 7833993.
Ich habe auch div. Anrufe von einer Berliner Nummer erhalten,
die ich immer schnell beendet habe.
Nachdem ich die Nummer jetzt in meinem Handy blockiert habe,
habe ich heute einen Anruf mit unterdrückter Nummer erhalten,
was ja verboten ist und eigentlich angezeigt gehört.
Hatte heute ebenfalls einen Anruf mit Berliner Nummer ACC Energieversorgung. Gleiches Spiel wie oben bereits erwähnt. Werde am Donnerstag nochmal angerufen. Werde aber alles ablehnen. Angeblich arbeiten sie als Dienstleister mit verschiedenen Stromanbietern zusammen und erhalten Provision wenn sie einen neuen Vertrag abschließen.
Ich wurde auch bereits mehrmals angerufen. Die nehmen mich einfach nicht aus dem System. Jede Woche mindestens einmal. Bei mir war es auch die Berliner Telefonnummer. Wollten mir gleich etwas zusenden. Angeblich Werbung.
letzte Woche habe ich mehrmals Anrufe von der Nummer +49 30 255598409 bekommen und habe gesagt, dass ich gar nicht interessiert bin,
Gestern hat diese Nummer mir nochmal angerufen, was schlimmes war, dass der Mitarbeiter alle meine Daten Vorn-Nachname, Adresse, Handynummer……..hat. Ich habe ihm gefragt aus welcher Stelle er meine Daten gekriegt hat, er meinte vom Computer!!!! und hat sofort aufgelegt, dann habe ich nochmal angerufen und mit der Chef gesprochen, hat einfach aufgelegt.
Klaus
Teils mehrmals täglich rief ACC an.
Ich habe ACC gebeten diese Anrufe zu unterlassen, da ich ansonsten über die Bundesnetzagentur Anzeige erstatten werde.
Nun warte ich den nächsten ACC- Anruf noch ab.
Die behaupten, dass der Garantiepreis für Strom jetzt ausläuft, obwohl sie gar nicht wissen, bei welchem Stromanbieter ich bin. Am besten keine Informationen geben, sondern fragen, woher ACC die persönlichen Daten haben. Die Antwort lautet dann, über meine Vergleichsanfrage bei Check24. Nur: Da habe ich noch nie angefragt. Also am besten ACC dann auffordern, die persönichen Daten zu löschen und dies schriftlich zu bestätigen. Mal sehen, wann ich die Bestätigung erhalte.
Und schon wieder riefen sie an, obwohl ich vorher der Nutzung meiner Daten ausdrücklich wiedersprochen habe: Diesmal ein Herr Schmied von der Nummer 07821 288 9787, der nichts davon wissen wollte, dass ich bereits von mehreren anderen Kollegen kontaktiert wurde.
Wie Peter Di hatte auch ich mehrere Anrufe von der 0404846634220, aus München (089 3454081500) und aus Hannover (0511 541376600) von der „ACC Kontrollabteilung“, die angeblich im Auftrag meines Stromanbieters anrief, und dass durch neue Steuern meine Beiträge steigen müssten. Als Namen gaben sie aber einen alten Stromanbieter an, von dem ich im letzten Jahr gewechselt habe, was mich stutzig gemacht hat. Auf Nachfragen reagierten sie ungehalten und drängten mich auf Herausgabe von Daten.
Hallo,
ich hatte vorhin auch ein Telefonat mit „Herrn Fesi“ von der ACC. Er wusste bescheid über meinen Vertrag mit einem Stromanbieter. Die restlichen Daten wollte er nochmal vergleichen. Ich sollte anschließend ebenfalls per Gesprächsaufzeichnung zustimmen. Der Telefonist war sehr unseriös und sprach mit arabischen Akzent. Ansonsten war es genauso wie die Schreiberin vom ersten Bericht dargelegt hat.
Hatte gerade auch einen Anruf von Fr. Anna Schneider (06216596215983). Soll noch eine E-Mail bekommen mit einem Bestätigungslink (Werde aber nicht draufklicken). Ein Rückruf unter der Nummer, sowie unter der mir mitgeteilten Nummer (0782128897871) geht nicht. Habe meinen Stromanbieter informiert.
Hallo,
ich hatte die letzten Wochen auch mehrere Anrufe zuerst von 0404846634220, diese Nummer habe ich gesperrt.
Gestern von 069545408156. Es wird sich als ACC Energieversorgung gemeldet.
Sie hatten genaue Daten über Adresse und ehemaligen Stromvertrag.
Am Besten schnell auflegen
Leitfaden grauenvoll. Bei Stress Fragen Hörer aufgelegt. Keine guten Rhethorik Schulungen, was den Eindruck hinterlässt, dass Telefonisten nicht anständig geschult sind und unter hohem Umsatzdruck stehen. Nicht gegen die Call Agents. Erfolg basiert auf harmonischer Basis zwischen allen Mitarbeitern, Vorgesetzte und die “ Obrigkeit“ inklusive. Wo man den Verkaufsdruck am anderen Ende der Leitung schon schnaufen hören kann. Solche Unternehmen unterstütze ich nicht.