so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 36845
Meldungen gesamt: 7908
veröffentlichte Erfolge: 1524
Kommentare: 99940

vita-spa-bernau.de bestätigt die außerordentliche Kündigung.

vita-spa-bernau.de bestätigt die außerordentliche Kündigung.

Herr Michael B. schrieb uns am 21.10.2020:
BESCHWERDE: Ausreden und Verschleppungs-Taktik eines Fitness Studios als Reaktion auf außerordentliche Kündigung von 2-Jahres-Verträgen aufgrund meines Corona-Risikostatus‘ durch eine Lungen-Vorerkrankung und Altersgruppe (78).
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
Schriftverkehr VitaSpa Wellness Loft Rüdnitzer Chaussee 10, 16321 Bernau bei Berlin
Vertrag vom 14.01.2020
Kündigung vom 09.07.2020
Ablehnung vom 15.07.2020 ohne Bezug auf meinen Risikostatus
Mein Einspruch zum 15.07., leider falsch datiert
Hinhalte-Schreiben VitaSpa vom 10.08.2020
Nachreichung des Attests am 24.08.2020 per E-Mail
Hinhalte-Schreiben VitaSpa vom 31.08.2020
Nachreichung des Attests per Post vom 02.09.2020
2 Zahlungserinnerungen vom 17.09.2020
Meine Reaktion vom 24.09.2020 auf Hinhalteschreiben
Zahlungserinnerung vom 28.09.2020
Meine Reaktion auf Rechtswidrigkeit der Abbuchungen nach Entzug der Eizugsermächtigung
E-Mail vom 01.10.2020 mit unspezifischem Einigungs-Angebot durch VitaSpa, mein Angebot, Anerkennung eine Kündigungsfrist von 3 Monaten ab.09.07.2020
Hinhalteschreiben VitaSpa vom 02.10.2020
Meine E-Mail vom 14.10.2020, jetzt Verbraucherzentrale.
Schreiben der Kohl GmbH & Co.KG: Vertretung VitaSpa ohne inhaltliche Aussage.
Zweite Datei Schriftverkehr VitaSpa: Seite 2 der Ablehnung vom 15.07. durch VitaSpa
Kundennummer 98592, Aktenzeichen 3319-20-10-0001-0 bei Kohl GmbH & Co.KGb
Mit schutzbedürftigen Grüßen
Michael B.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 23.10.2020 an info@vita-spa-bernau.de, Herrn Peter Petzold (Geschäftsführer), weiter und erhielt am 26.10.2020 die nachstehende Antwort:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann, sehr geehrte Damen und Herren,
Bezug nehmend auf Ihre unten stehende Email teilen wir zu dem Anliegen des Herrn B. mit, dass wir in Anbetracht der rapide in die Höhe schnellenden Infektionszahlen der vergangenen Tage gerne bereit sind, Herrn B. kulanzweise aus seinem mit uns geschlossenen Vertrag zu entlassen.
Wie Sie wissen ist die Frage, ob einem Studionutzer aus gesundheitlichen Gründen ein Sonderkündigungsrecht zusteht, von einer Vielzahl von Faktoren abhängig, die stets unter Berücksichtigung der besonderen Umstände des Einzelfalls abzuwägen sind. Wir bitten Sie zur Kenntnis zu nehmen, dass wir in Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden ein strenges Hygienekonzept ausgearbeitet und umgesetzt haben, durch welches die Gesundheitsinteressen unserer Nutzer im Zusammenhang mit der Corona-Pandemie allgemein gebührend berücksichtigt werden, und dass auch Vertragstreue ein hohes Gut ist. Wir bitten Sie zudem zur Kenntnis zu nehmen, dass die Infektionsinzidenz in den zurückliegenden Sommermonaten und in dem Zeitraum, in dem Herr B. seine Kündigung erklärt hat, bei uns im Landkreis äußert gering war. Weiterhin bitten wir Sie, zu bedenken, dass nicht jedes Attest geeignet ist, einen gesundheitsbedingten Kündigungsgrund zu belegen, und dass mitunter auch sehr viel Missbrauch mit Attesten getrieben wird, um sachfremden Kündigungsinteressen Vorschub zu leisten. Wir möchten jedoch unterstellen, dass dies bei Herrn B. nicht der Fall ist.
Mf
Viele Grüße

Herr B. schrieb uns am 29.10.2020:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
bis hierhin schon einmal herzlichen Dank. Das Studio hat sich mit mir jetzt nicht mehr in Verbindung gesetzt, aber von mir aus muss es das auch nicht, denn es wurde Ihnen ja bestätigt, dass ich die Antwort auf Ihr Schreiben als Bestätigung der Kündigung werten darf.
Beste Grüße
Michael B.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Jun 14
Jun 12
Jun 12
Jun 11
Jun 02
Mai 30
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 18
Mai 15
Mai 13
Mai 13
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 18
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Jun 14
Jun 12
Jun 12
Mai 30
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 18
Mai 15
Mai 13
Mai 13
Mai 07
Mai 05
Mai 03
Apr 30
Apr 29
Apr 25
Apr 17
Apr 14
Apr 14
Apr 10
Apr 07
Apr 04
Mrz 30
Mrz 30
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 21
Mrz 19
Mrz 19
Mrz 18
Mrz 14
Mrz 12
Mrz 11
Mrz 10
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 03
Jun 18
Jun 17
Jun 17
Jun 04
Jun 04
Jun 04
Jun 02
Jun 01
Jun 01
Mai 29
Mai 29
Mai 27
Mai 26
Mai 23
Mai 23
Mai 21
Mai 20
Mai 19
Mai 18
Mai 15
Mai 10
Mai 07
Mai 07
Mai 07
Mai 05
Mai 04
Mai 03
Apr 30
Apr 28
Apr 27
Apr 24
Apr 23
Apr 23
Apr 21
Apr 21
Apr 15
Apr 10
Apr 10
Apr 09
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->