so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 35601
Meldungen gesamt: 7614
veröffentlichte Erfolge: 1385
Kommentare: 96913

videogame.de antwortet nicht

„Gibt es auf Email von videogame.de gar keine Antwort“

Frau Stefanie E. schrieb am 17.07.2017: Ich hatte bei videogame.de am 6.7. eine Gamecard bestellt… angegeben war eine LIEFERZEIT von 24-48 Stunden!!! Die Karte wurde bis heute nicht geliefert und schlimme ist nach dem der angegebene Skype Chat zwar angezeigt, aber nicht verfügbar ist!!! Gibt es auf Email von videogame.de gar keine Antwort und nachdem ich endlich am 12.7 einen Mitarbeiter erreicht habe wird man nur total abgewimmelt der Typ dort meinte er würde sich drum kümmern und hat einfach aufgelegt!!! -.- Dann hat er ANGEBLICH ein DHL Paket mit der Ware am MITTWOCH den 12.7 versendet… jetzt ist der 17.7 und es gibt nach wie vor KEINE LIEFERUNG!!! Der Kundenservice den ich daraufhin am 17.7 angerufen habe, konnte in meinem Kundenkonto trotz Auftrags ID weder meine Kundendaten einsehen noch hat er eine Sendungsnummer überhaupt gefunden!!! Das ist ein totaler Fake Laden und bezahlt ist der Artikel schon!!! -.- Auf der Website wird einiges nicht eingehalten!!! Weder die versprochene Lieferzeit noch das Angebot des Kundenservice noch das sende Versprechen!!! Absoluter Betrug zu behaupten es wäre etwas versendet was es gar nicht IST!!!

verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 17.07.2017 weiter, erhielt aber keine Antwort.

Frau Stefanie E. schrieb am 25.07.2017: Da aber alle Mitarbeiter dort eh was anderes erzählen (der eine sagte er hätte Ware verschickt und hat dies auch so vermerkt), der andere sagte er könnte es nicht einsehen auch keine Sendenummer) und die letzte Mitarbeiterin mit der ich gesprochen habe sagte
es wurde von dieser Firma seit der Bestellung am 6.7 NIEMALS ware verschickt… mein Zahlungspartner Klarna hat aber auch die Bestätigung einer versendeten Ware erhalten sonst hätten diese niemals eine Zahlung verlangt… habe ich mittlerweile Anzeige bei der Polizei erstattet.
Der Supportchat geht übrigens jetzt gar nicht mehr, die Emails scheinen über das Kontaktformular auch nicht anzukommen und der Kundensupport hat mich am ende noch als Lügnerin dargestellt und hat mich zum ende hin auch nicht mehr ausreden lassen die hat einfach den Hörer bei Seite gelegt…
Ware bis jetzt nicht erhalten und durch meine Meldung bei Klarna (die mir wenigstens helfen gott sei dank!) ist die Zahlung bisher pausiert da ich gesagt hatte das ich keine Ware erhalten habe da sollte NIEMALS jemand was kaufen schon gar nicht per Vorkasse

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Jan 13
Jan 13
Jan 05
Dez 12
Dez 04
Dez 02
Dez 02
Dez 02
Nov 30
Nov 24
Nov 02
Nov 01
Okt 24
Okt 14
Okt 13
Okt 10
Okt 07
Okt 06
Okt 04
Okt 03
Okt 03
Sep 28
Sep 26

Dyson.de erstattet nach Retoure

Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag,... mehr lesen →
Sep 26
Sep 25
Sep 24
Sep 24
Sep 19
Sep 19
Sep 18
Sep 18
Sep 16
Sep 12
Sep 12
Sep 11
Sep 11
Sep 10
Sep 05
Aug 31
Aug 30
Jan 13
Jan 13
Jan 05
Dez 12
Dez 04
Dez 02
Dez 02
Dez 02
Nov 30
Nov 24
Nov 02
Okt 24
Okt 14
Okt 14
Okt 13
Okt 10
Okt 07
Okt 06
Okt 04
Okt 03
Okt 03
Sep 28
Sep 26

Dyson.de erstattet nach Retoure

Dyson.de erstattet nach Retoure. Frau Lisa K. schrieb uns am 11.09.2020 Betreff: Keine Rückerstattung nach Rücksendung seit über 6 Wochen Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnummer: 1710158168 Bearbeitungsnummer: 01995070 Internetseite: dyson.de Guten Tag,... mehr lesen →
Sep 26
Sep 25
Sep 24
Sep 24
Sep 19
Sep 19
Sep 18
Sep 16
Sep 12
Sep 12
Sep 11
Sep 11
Sep 10
Sep 05
Aug 31
Aug 30
Aug 26
Jan 07
Jan 06
Jan 06
Dez 31
Dez 22
Dez 22
Dez 21
Dez 21
Dez 21
Dez 15
Dez 14
Dez 12
Dez 09
Dez 08
Dez 04
Dez 03
Dez 01
Dez 01
Nov 24
Nov 22
Nov 21
Nov 19
Nov 18
Nov 18
Nov 14
Nov 14
Nov 10
Nov 09
Nov 09
Nov 07
Nov 02
Nov 02
Nov 01
Nov 01
Nov 01
Nov 01
Okt 29
Okt 28
Okt 28
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->