Viagogo reagiert nicht, Paypal erstattet den Betrag dank Käuferschutz
Frau Barbara N. schrieb uns am 09.04.2020
Subject: Erbitte Unterstützung bei Vorgang viagogo
Bestellung von viagogo storniert, obwohl rechtzeitig bezahlt und Bankkonto belastet
Liebe Frau Lauckenmann,
erbitte dringend Ihre Hilfe!
Im Dezember 2019 habe ich bei viagogo zwei Tickets für ein Musical gekauft.Direkt über paypal bezahlt.
Der Rechnungsbetrag 164,14€ ist von meinem Bankkonto abgebucht worden, paypal bestätigt mir das auch.
Viagogo hatte meine Bestellung storniert, weil ich angeblich nicht bezahlt habe.
Jetzt prüfen sie schon recht lange, statt mir den Betrag zu erstatten.Paypal sagt, ich muss mir das Geld von viagogo holen.
Viagogo leistet keine Erstattung, obwohl Viagogo storniert hat.
Ich will mein Geld zurück. Bitte helfen Sie mir!
Bestellnummer : 23744463
Das wäre toll, wenn Sie da helfen,danke!
Freundliche Grüße
Barbara N.
Verbraucherschutz.de schrieb am 09.04.2020 an Frau Barbara N.
Sehr geehrte Frau N.
ich habe Ihre Zuschrift weiter geleitet und darum gebeten, dass man den Vorgang prüft und mit Ihnen Kontakt aufnimmt.
Bitte informieren Sie mich unbedingt, wenn PayPal mit Ihnen Kontakt aufgenommen hat.
Mit schützenden Grüßen
Gunda Lauckenmann
Verbraucherschutz.de
Frau Barbara N. schrieb uns am 21.04.2020
Liebe Frau Lauckenmann,
das Geld ist zurück! paypal hat mir den Betrag in voller Höhe auf mein Bankkonto erstattet am 20.04.2020.
Danke!!!!
Ohne Sie hätte ich das Geld sicher nicht erstattet bekommen. Danke für Ihre großartige Hilfe!!!
Beste Grüße,
Barbara N.
Copyright © 2016 - VD Verbraucherschutz Deutschland online e.V. 
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
insta360.com erstattet den Kaufpreis
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
HUK-Coburg bucht die unberechtigte Forderung aus
telefonicom.de akzeptiert den Widerruf
selbstauskunft.de akzeptiert den Widerruf
autoeurope.de zahlt die Kaution zurück
WarioWin bestätigt die Beendigung des Spielvertrages
Adobe.com: Rückerstattung für automatisches Abo
belvilla.de erstattet nach interner Klärung das Geld
mdm.de: Kundenservice reagiert verbraucherfreundlich
dkb.de reagiert und überweist den ausstehenden Betrag
fit-stop.com: Gutscheine für die Schließung durch Corona wurden erstattet
Hamburger Abendblatt: alle Kosten zurückerstattet
Anytech365.com: Kundendienst reagiert vorbildlich
crazyaboutfashion.de erstattet den Kaufpreis für das falsch gelieferte Kleid
mitdabei24.de storniert den nie abgeschlossenen Vertrag
insta360.com erstattet den Kaufpreis
WarioWin bestätigt den Widerruf
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Vorsicht vor Spam Mail von [email protected] / „Zugriff gewährt“
inspiration-auto.de sendet keinen Retourenschein für die defekte Ware
tidyboy.de antwortet nicht / Etsy.com ist an keine Mailadresse zu erreichen
hundeliebling.at: Minderwertige Ware aus China
litfad.com: Defekte Ware aus China, verweigert die Annahme der Rücksendung
Vorsicht vor Forderung von Susanne Schober wegen Google Fonts
Wer hat Erfahrung mit apo-schnelltest.de?
ewaying.de: Versandkosten selbst tragen bei Reklamationen nach mehr als sechs Monaten
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
pibok.de: Rücksendung nur nach China möglich
Schreiben von Giga Plus Service
duisburg-fashion.de: Rücksendung der Ware soll nach China erfolgen
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
E.ON kündigt den Gasvertrag ohne ersichtlichen Grund
ead-systeme.de: Horrende Nebenkostennachzahlung / Antwortet nicht auf die Anfrage
Dell lehnt die Gewährleistung für den nicht selbst verschuldeten Schaden ab
blindenwerkstatt-harburg.de: Angebliche Bestellung von Waren
plus-paket.com: Angeblich Gutscheine und Vergünstigungen abgeschlossen
Candy-Hoover / Haier Deutschland antwortet nicht mehr auf die Beschwerde
haushaltmarkt.de liefert die Ware nicht, ist nicht erreichbar
Lämmer müssen für die Sportbekleidung von NIKE leiden
mitgas.de verlangt einen monatlichen Abschlag von 1419,00 Euro für die Gaslieferung!
Bezahldienst OPP von Ebay-Kleinanzeigen zahlt das Geld ohne Ausweis nicht aus
Beantragen Sie keinen Nachsendeauftrag bei post-nachsendeauftrag.online !
Spam Mail angeblich von „Die Höhle der Löwen“ / Gewichtsprobleme
Vorsicht vor Spam Mail von IONOS / Rechnung
Vorsicht vor Faxen von der Firma A-Z Verlag
Äußerste Vorsicht bei Anrufen von „Die Verwaltungs UG“!
draussenfeet.de: Minderwertige Schuhe / Rückversand nach China
Achtung: Phishing Mails im Namen der Hanseatic Bank
hosh-deutschland.com: Minderwertige Ware, Rückversand nach China
kamoni.de: Ware aus China fällt viel zu klein aus
„Nike erstattet seit dem 4.8.2022 die Rücksendung nicht“
fitnessfirst.de: „Trainingspauschale und die Startgebühr nicht transparent“
Fake Shops 2022 September
finxp.com: „Mögliche Aboabzocke“
„primastrom.de jubelt Verträge unter“
getwavytaps.com: kostenpflichtiges Abo beginnt automatisch
ellameyer.de: Retoure auf eigene Kosten