Verti Versicherung über check24 wurde storniert
Herr Ghadir C. schrieb uns am 27.01.2020
Kunden-oder Vertragsnummer: Anfrage an CHECK24 Referenz-Nr. 1462-6506-5910-52
Im Mitte Dezember 2019 hatte Ich ein Werbung gesehen bei CHECK24.de gesehen, dass wenn man eine Kfz-Versicherung wechslt durch CHECK24.de dann sie sorgen fur Kündigung die alte Kfz-Versicherung.
Ich habe diese Werbung verstanden dass ich bekomme eine neue Vertrag, wenn die alte vertrag wird gekündigt, aber leider ich bekam eine neue Kfz-Versicherungsvertrag and die alte Vertrag bei Volkswagen war nicht gekündigt, und jetzt habe ich 2 vertrag. Ich kann nicht gut deutsch und kann nicht gut kommunizieren mit Verti oder CHECK24.de oder Volkswagen.
Volkswagen sagt dass die Vertrag mit Volkswagen kann nicht gekündigt werden, while die Kündigungsfrist var erste November und ist schon vorbei.
Ich bekam die neue Vertrag mit Verti durch CHECK24.de Ca. 20. Dezember 2019. Aber die bescheid dass die Vertrag mit volkswagen konnte nich gekündigt werden bekam ich 6. Januar 2020, und dann habe ich die neue vertrag mit Verti gekündigt aber Verti akzeptiert nich die Kündigung und sagt dass es ist zu spät die Vertrag mit Verti zu kündigen.
Ich finde diese sehr falsch und unProfessional von beide Verti und CHECk24.de. Sie sollten nich eine neue Vertrag zu mir geben, wenn die alte war nich gekündigt.
Die Werbung ist falsch.
Können Sie bitte mir helfen, was kann ich tun?
mfG
Ghadir C.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 28.01.2020 an [email protected], Herrn Dr. Oliver Bohr (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
wir haben eine Stellungnahme an Herrn C. gesendet.
Sollte dieser mit der Weitergabe seiner Daten einverstanden sein, kann er Ihnen die Stellungnahme gerne zusenden. Eine Stellungsnahme mit persönlichen Daten, wie in diesem Fall erfolgt, können wir nicht an Dritte weitergeben, ohne dass eine unterschriebene Einverständniserklärung im Sinne des DSGVO vorliegt.
Für weitere Fragen sind wir gerne wieder für Sie da.
Mit freundlichen Grüßen
Jessica S.
Konnte ich Ihr Anliegen lösen?
Herr Ghadir C. schrieb uns am 07.02.2020
Sehr geehrte Frau Lauckenmann
Ich habe die Kündigung von Verti bekommen, und bin zufrieden mit dem Resultat.
Danke fur Ihre Unterstützung.
MfG
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
techem.de einigt sich mit dem Kunden nach fast 2 Monaten
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
Gefälschter Account bei Amazon: Die Forderung wurde storniert
AliExpress reagiert auf Reklamation: Gutschrift erfolgt über PayPal
Holzkern.de reagiert sofort auf Reklamationen
def-shop.com erstattet die Retoure
Milanda24.de: Weitergabe der persönlichen Daten
Sportstech liefert das Spinning-Bike
elektronikscout.de liefert die Ware dann nach vier Wochen
Profishop.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
Card Compact storniert die Forderung auch bei Culpa Inkasso
pvz.digital storniert das Abo
paysafecard.com: Guthaben in Form von Gutscheincodes erhalten
deutsche-glasfaser.de bestätigt die Kündigung
amedical.de versendet die Covid-19 Schnelltests
flexispot.de schickt eine neue Schreibtischplatte
atsshop.de erstattet die defekte Pumpe
fit-one.de bestätigt die fristgerechte Kündigung
ixkes.de tauscht die Big Bags gegen die richtige Größe aus
downdogapp.com schaltet den account frei
elektronikscout.de erstattet den Kaufpreis nach Nichtlieferung der Ware
valenzio.de liefert die bestellten Sportschuhe
banggood.com erstattet die Falschlieferung und PayPal die Rücksendekosten
boutiqueflair.it tauscht das zu kleine Kleid dann doch um
pinqponq.com erstattet nach Retoure
europlot.de Kundenservice reagiert sofort
Veloretti.com kümmert sich um stornierte Paypal-Zahlung
Vodafone überweist die Anzahlung für den stornierten Vertrag zurück
beautynmore.de erstattet nach Stornierung der Bestellung
Stockloots.com erstattet die Retoure
Euro Jackpot Gruppe: Widerruf akzeptiert, Kundendaten gelöscht
wunschgutschein.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com bearbeitet die Reklamation
inform-oberstdorf.de reagiert vorbildlich
nachsendeauftrag-direkt.com einigt sich mit Verbraucherin
Ewaying.de: Retoure wurde gutgeschrieben
douglas.de zieht das Inkassoverfahren zurück
daydreams.de storniert die Mitgliedschaft
Kaspersky storniert das Abo
Norton storniert das Norton 360 Deluxe nach Rückgabe an Amazon
mein-gartentor.de erstattet den Kaufpreis
IKEA hat den Fehler der Buchhaltung behoben
McFit GmbH bestätigt den Widerspruch zur Vertragsänderung
profishop.de schreibt die Retoure gut
IKEA erstattet die Nichtlieferung
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