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Vergabe von Gutscheinen von ab-in-den-urlaub ist rechtens

Der vorläufige Insolvenzverwalter kann die Geschäfte weiterführen. Das heißt, es können auch weiterhin Gutscheine von ab-in-den-urlaub angeboten werden.

Frau Jana K. schrieb uns:
Lieber Verbraucherschutz,

ich habe bereits gelesen, dass Sie sich aufgrund anderer Beschwerden schon mit ab in den Urlaub in Verbindung gesetzt haben. Auch mir wurde per Mail mitgeteilt, dass die Auszahlung des Gutscheins nicht gewährleistet ist, da die Buchung vor dem 16. Juli 2016 erfolgt ist. Heute morgen schaue ich in meinen Briefkasten und es lagen wieder ab in den Urlaub Gutscheine rein. Ich habe dort angerufen, mitgeteilt, dass man sich dadurch natürlich komplett verarscht vorkommt. Die Aussage der Mitarbeiterin war, dass Gutscheine jetzt wieder möglich sind, da dies nicht mehr in das Insolvenzverfahren fallen würde. Trotzdem sei eine Auszahlung der Gutscheine vor dem 16. Juli nicht gewährleistet.
Meine Frage an Sie, ist das so rechtens? Es kann doch nicht sein, dass wieder neue Gutscheine angepriesen werden und tausende andere Kunden auf ihr Geld warten oder?

Mit freundlichen Grüßen
Jana K.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage an unseren Partneranwalt für Reiserecht, Herrn Vincent Aydin, weiter und erhielt die nachstehende Information:

Hallo Frau Lauckenmann,

das Vorgehen ist rechtens. Durch den Insolvenzantrag sind alle Forderungen, welche bis zum Zeitpunkt des Antrages entstanden sind, sozusagen „eingefroren.“ Der vorläufige Insolvenzverwalter kann jedoch dennoch die Geschäfte weiterführen. Das heißt, es können auch weiterhin Gutscheine angeboten werden.

Leider habe ich keine verbraucherfreundlichere Antwort für Sie.

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