vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
Frau Julia T. schrieb uns am 16.8.2022 folgende Anfrage:
Kunden-oder Vertragsnummer: GE2496059582FR
Internetseite: vanessabruno.com
Nachrichtentext:
Die Ware wurde aus Frankreich mit Chronopost versendet an eine DHL Packstation.
Zustellung durch Chronopost in Deutschland am 30.06.2022 in Wustermark laut Sendungsverfolgung (Lieferadresse ist allerdings in Berlin). Wahrscheinlich ist der Partner von Chronopost in Deutschland DPD. Denn DPD informierte über eine Zustellung angeblich am 30.06.2022 . Da die Lieferadresse eine DHL Packstation ist – konnte DPD nicht zustellen – technisch nicht möglich. Auch wurde beim Übertrag von Chronopost an DPD von der Versanddresse die Zusatzinformation von Postnummer und Packstationsnummer einfach weggelassen. Wie gesagt, dass Paket wurde nicht zugestellt oder der Bote hat es einfach vor der Packstation abgeworfen. Die Anfragen meinerseits an Vanessa&Bruno und DPD laufen seit 30.06.2022.
Ich habe nun für Chronopost ein Formular ausfüllen müssen, dass das Paket nicht angekommen ist.
Meine Nachfrage, ob es denn einen Nachforschungsauftrag gibt bei der DPD – wurde heute beantwortet von DPD: Es gibt keinen Nachforschungsauftrag.
Vannessa und Bruno kommuniziert kaum mit mir und vertröstet mich immer. Ich kann als Adressat keine Nachforschung einleiten, da der Verkäufer Vertragspartner vom Versandunternehmen ist. Keine Ware – Geld weg. Vorsicht vor diesem französischen Onlineshop.
Nummer:
GE2496059582FR
Verbraucherschutz.de leitete am 17.8.2022 die Anfrage an [email protected] weiter.
Frau Julia T. schrieb uns am 17.8.2022:
Sehr geehrte Frau Müller,
Ich möchte mich sehr für Ihre Unterstützung bedanken. Heute wurde der Betrag kurz nach Ihrer Intervention anstandslos überwiesen.
Mit freundlichen Grüßen,
Julia T.
vanessabruno.com hat kein Impressum
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
de.soldius.com erstattet die Retoure
Sixt erstattet die Abbuchung für den angeblichen Schaden
meine-sauna-welt.de liefert die Sauna
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
engelderliebe.de storniert die weitere Abbuchung des Abos
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
hamburg-modehaus.de: PayPal erstattet dann doch den Kaufpreis
Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
backstreetmerch.com erstattet den Kaufpreis nach Stornierung der Bestellung
hamburg-modehaus.de: Minderwertige Ware, erstattet aber den Kaufpreis
Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
diemer.de erstattet die Retoure
Google Fonts werden jetzt direkt von Wix.com bereitgestellt
mode-deals.com: Minderwertige Ware aus China
emmalove.de Lieferung trotz Storno. Retoure wurde erstattet
triathlonladen.de erstattet die Nichtlieferung und die Retoure
urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
Interrail.eu liefert seit sechs Monaten die Pässe nicht
intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
adlermode.com erstattet den Kaufbetrag nach Stornierung der Bestellung
Primastrom: Vertrag mit 73 Cent kWh wurde rückabgewickelt
Kaufland.de erstattet den Kaufbetrag für das stornierte Ebike
Giga Euro Service storniert den Gewinnspielvertrag
favolt.de erstattet den Kaufpreis für die defekte Handy-Ladestation
Vorsicht vor telefonischen Angeboten von primastrom.de
fanatics-intl.com erstattet die Retoure
flixtrain.de erstattet die Verspätung
sixt.de korrigiert den Fehler wunschgemäß
vanessabruno.fr: Nach unserer „Intervention anstandslos überwiesen“
„Check24 erstattet aus Kulanz 50% der Mehrkosten“
ao.de: Erstattet nach Nichtlieferung den Kaufpreis
parken.flughafen-stuttgart.de / APCOA erstattet die Parkgebühr
flix-brix.de bestätigt die Stornierung nach Nichtlieferung der Ware
wariowin: Vorsicht vor Schreiben von MOB Inkassso
vivobarefoot.com erstattet die Retoure
maedchenflohmarkt.de: Geld für einen verkauften Artikel nach sechs Wochen erhalten
paul-valentine.com befindet sich aktuell im vorläufigen Insolvenzverfahren
hoosa.de zahlt nach Stornierung der Bestellung das Geld zurück
holz-terrarium.de liefert das Terrarium nach über drei Monaten dann doch
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Vorsicht bei Anruf von gigaws.de / GWS Giga Win Service
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Desiani.com: Volle Erstattung der Retoure wird zunächst abgelehnt
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urlaubstransfers.de erstattet die Taxikosten
svm-europa.com bestätigt den Widerruf des Gewinnspiels
Vorsicht vor Mails von branchenbuch24.net/ ProConcepta GmbH
GlücksTipper bestätigt den Widerruf des Gewinnspielvertrages
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intervertrieb.de liefert die Markisen verspätet
Anruf von „GlücksTipper“ wegen angeblicher Gewinnspielteilnahme
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