Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei „ute-haake.de“ zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.
Frau Yasmin N.schrieb uns am 06.04.2017: Hallo. Ich habe auf der Seite teure Adidas Schuhe für den Geburtstag von meinem Freund gekauft (knapp 80 Euro) und habe komplett andere Schuhe bekommen. Zudem kamen die Schuhe ohne Karton aus China, das die Schuhe aus China kommen wurde auf der Seite nirgendwo erwähnt! Ich habe schon mehrfach eine Mail an die Kontaktadresse der Seite geschickt, da ich die Schuhe haben möchte die ich auch bestellt habe oder zumindest mein Geld zurück haben will. Es wäre auch kein Problem die falschen Schuhe zurück zu schicken wenn ich mal eine Antwort und einen Rücksendeschein bekommen würde. Leider gibt es keine Telefonnummer oder kein Impressum worüber ich evtl. einen erreichen könnte.. Ich bin mehr als enttäuscht und wirklich sauer darüber.
verbraucherschutz.de antwortete am 06.04.2017: Sehr geehrte Frau N., diese Seite hat nicht einmal ein Impressum! Keine Telefonnummer, keine Anschrift. Nichts. Es handelt sich um einen Fake Shop. Bei solchen Seiten dürfen Sie niemals bestellen! Bitte erstatten Sie unbedingt Anzeige, damit die Seite vom Netz genommen wird. Bitte versuchen Sie über Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenbetreiber Ihr Geld wieder zu bekommen. Wir werden den Vorgang veröffentlichen