USArmy-Store.de erstattet den Kaufbetrag aufgrund Nichtlieferung.
Herr Tim S. schrieb uns am 01.09.2020
Betreff: Verkäufer liefert weder Ware noch bezahlt er Geld zurück
Kunden-oder Vertragsnummer: Ticket#2020062610000465 Auftragsnummer: U10056002
Internetseite: USArmy-Store.de
Ich habe am 31.05.20 Ware im Wert von 65,52€ bestellt. Da die Ware nicht geliefert wurde, wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nachgeordert werden müsse. Auf jede weitere Nachfrage hieß es, dass die Ware voraussichtlich nächste Woche eintreffen würde. Nach Ausübung des Rücktrittsrechts wurde mir mitgeteilt, dass der Vorgang der Buchhaltung übergeben wurde. Diese Antwort erhält man bei jeder weiteren Nachfrage!
MfG
Tim S.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 03.09.2020 an kundenservice@usarmy-store.de, Herrn Kay-Peter Schäfer (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sehr geehrter Herr Matthies,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Rückzahlungsforderung von Herrn S. wurde nochmals an die Buchhaltung weitergeleitet. Das Ticket wurde erfolgreich bearbeitet und der Betrag befindet sich in der Buchung. Wir bitten diese Verzögerung zu entschuldigen, der Betrag sollte innerhalb diese Woche auf dem Kundenkonto eingehen.
Wir werden den Kunden auch über diesen Schritt informieren. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Bitte behalten Sie bei Antworten auf diese Nachricht die Ticket-ID mit den eckigen Klammern im Betreff.
Mit freundlichen Grüßen
USArmy-Store.de
Kay-Peter Schäfer
Herr Tim S. schrieb uns am 10.09.2020
Hallo Herr Matthies,
Das Geld ist tatsächlich bei mir eingegangen.
Vielen Dank für Ihren Einsatz!
Der Verkäufer scheint das bei mehreren Kunden so zu handhaben. Entsprechende Kommentare findet man selbst auf der eigenen Homepage.
Mit freundlichem Gruß
Tim S.
ERFOLGE & DANKSAGUNGEN
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
kult-beauty.de erstattet den Kaufbetrag kommentarlos über PayPal
web.de storniert das ungewollte ABO
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gossby.com erstattet das Geld für die Tassen
usarmy-store.de erstattet nach Widerruf
brickdisplay.de: DHL findet nach vier Monaten das Paket und liefert aus
tausendkind.de erstattet nach Retoure
arbeitsschutz-sigel.de erstattet das Geld zurück
Chala.de repariert die Schuhe und legt eine Wiedergutmachung bei
design-c.shop: Minderwertige Ware aus China, aber Kaufpreis wurde erstattet
cvfees.com: Probeabo wird zum Jahresabo wenn es nicht gekündigt wird
tronicaltune.com erstattet nach Nichtlieferung
CAMPZ.DE erstattet nach Retoure
Beitragsservice ARD verrechnet das Guthaben
Yefa.de erstattet nach Retoure
Corona: Ticketmaster.de erstattet den Ticketpreis
bamur.de erstattet den ausstehenden Betrag
Reise wegen Corona abgesagt, Sunweb.de erstattet den Reisepreis
Fake Shop super-s.shop.de: Geld aber über Paypal zurück erhalten
Barmenia Versicherungen storniert den Vertrag
AurumTours erstattet die Reisekosten
Dyson.de erstattet nach Retoure
belvandeo-boxspring.de erstattet den Kaufpreis
bike-discount.de: Ware vom Nachbarn erhalten
Karmavana erstattet den Kaufbetrag nach Widerruf
celine-rose.de: Kaufbetrag erstattet, Ware darf behalten werden
nachsendeauftrag-direkt.com erstattet einen Teilbetrag zurück
Paypal erkennt den Widerspruch an und erstattet den Kaufpreis
Rocketreach.co löscht das Profil und alle Daten auf Ihrer Website
weristwer.eu akzeptiert den Widerruf und annulliert die Rechnung
Horsch-shop.de: Schuhe als Geschenk für die Unannehmlichkeiten
lamartina.com erstattet den Kaufpreis nach Retoure
USArmy-Store.de erstattet den Kaufbetrag aufgrund Nichtlieferung
Arktis.de erstattet den Kaufpreis nach Retoure
design-c shop erstattet den Kaufbetrag für die minderwertige Ware
Computeruniverse.net erstattet den Restbetrag
Orphica.com erstattet den Kaufbetrag
Viabuy: 5500,- Euro nicht weitergeleitet oder erstattet / antwortet nicht auf Anfragen
Brast24: Liefert nach fünf Monaten / Webseite enthält bösartigen Link
trimzy.de erstattet den Kaufbetrag für die Hygieneartikel
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nimaweb.de ist ein Fake Shop: Erstattung über Kreditkarte
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