Urbantrendsetter: seit fünf Monaten keine Bestätigung der Rücksendung an Klarna

• 18.02.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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“Im September 2017 bei der Firma 2 Paar Stiefel bestellt und 1 Paar in der 41 KW zurückgesendet. URBANTRENDSETTER hat diese Rücksendung bisher nicht bestätigt.”

Frau Katja D. schrieb uns am 10.1.18:
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich weiss Sie haben viele Beschwerden und Anfragen über diese Firma, ich möchte Sie trotzdem bitten mir zu helfen, da inzwischen über Klarna ein Inkassounternehmen eingeschaltet wurde. Ich habe im September 2017 bei der Firma 2 Paar Stiefel bestellt und 1 Paar in der 41 KW zurückgesendet. URBANTRENDSETTER hat diese Rücksendung bisher nicht bestätigt. Die Firma Klarna war wirklich sehr nett im Kundenkontakt und hat zumindest reagiert, sowie die Zahlungsfrist verlängert. Der Versand reagiert weder auf seine sogenannten “Supporttickets”( Nr.#6571 ) , E-Mails oder Anfragen über Facebook. Nun ist ein Inkassounternehmen eingeschaltet worden, was wieder zusätzlich kostet und für mich als alleinerziehnde Mutter von 2 Kinder ist das wirklich unangenehm ist. Das Inkassounternehmen habe ich über diese Situation auch schon informiert. Was kann ich noch tun? Vielen Dank für Ihre Unterstützung!
Herzliche Grüße
Katja D.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 12.1.18 an Urbantrendsetter, Herrn Patrick Birkicht weiter, erhielt aber keine Antwort.

Frau D. schrieb uns am 14.2.18:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,

ich möchte mal ganz vorsichtig nachfragen wg. u.a. geführten Vorgang, da sich die Inkassofirma wahrscheinlich nicht mehr lange hin halten lässt…
Ich gehe aber davon aus, das sich Herr Birkicht nicht geäussert hat.

Über eine kurze Rückinfo wäre ich dankbar!

Vielen Dank für Ihre Mühe!

Katja D.

Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau D.

nein, wir haben keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.

Bitte teilen Sie das auch Klarna mit.

Anschreiben von Kompass Holidays: landesweite Tanken-Umfrage

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, dieses Schreiben von "Kompass Holidays" zu entsorgen. Herr Uwe W. schrieb uns am 16.10.18: Betreff: Anschreiben landesweiten Tanken-Umfrage Sehr geehrte Damen und Herren, in der... mehr lesen →

• 17.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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“Abzocke Goldcar”

Goldcar:"Die Schadenrückversicherung und die vertraglichen Inklusivleistungen wurden nicht anerkannt und ich wurde gezwungen eine neue Vollkaskoversicherung und alle Gebühren zu entrichten." Herr Klaus R. schrieb uns am 16.10.18: Betreff: Abzocke... mehr lesen →

• 17.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Werbeanrufe von der “Energiezentrale Deutschland”

Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, bei einem Anruf von der "Energiezentrale Deutschland" sofort aufzulegen, diese Telefonnummer in Ihrem Telefon zu sperren und der Bundesnetzagentur zu melden. Herr Meik T. schrieb uns... mehr lesen →

• 17.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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hymoro.com: Trockner bestellt und bezahlt- Keine Lieferung, Keine Reaktion!

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei hymoro.com etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Herr Anthony F. schrieb uns am 4.10.18: Betreff: Trockner bestellt und bezahlt- Keine... mehr lesen →

• 16.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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handschellen.deveri.de: Seit 7 Monaten keine Lieferung!

handschellen.deveri.de: "Selbst auf Androhung mit rechtlichen Schritten, gab es keine Rückmeldung." Matthias G. schrieb uns am 5.10.18: Betreff: Nicht erhaltene Ware Handschellen-Shop.net / Deveri meldet die Internetseite: http://www.handschellen.deveri.de Guten Tag,... mehr lesen →

• 16.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht vor my-petopia.de: Gehört zu Grand Electronic

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei my-petopia.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen. Natalia stellte am 14.10.18 einen Kommentar zu unserem Artikel über Fake Shops ein:... mehr lesen →

• 16.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Melko GmbH: Klageandrohung durch Anwalt – Negativ Bewertung soll aus Ebay entfernt werden

Melko GmbH:"Nachweislich an unbekannten Empfänger zugestellt. Kein Ersatz, kein Geld zurück" Herr Andre U. schrieb uns am 6.10.18: E-Mail: [email protected] Betreff: Klageandrohung durch Anwalt – Negativ Bewertung soll aus Ebay... mehr lesen →

• 15.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Erpressungsversuch von [email protected]: Zahlen Sie Bitcoins

[email protected]: "Wenn Sie nicht wollen, dass ich vorhandenes Video an Ihre Kumpel, Ihre Berufskollegen leite und dass es im Internet und auf den populärsten Internet-Seiten und Veröffentlichungen auftaucht, können wir... mehr lesen →

• 14.10.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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zoobio.de antwortet nicht

"Das nur eine Teillieferung von zoobio.de erfolgte, wurde einfach unterschlagen." Frau Nora K. schrieb am 27.09.2018: Ich habe am 4.9. bei zoobio.de die auch unter dem Namen petsexpert.de im Internet... mehr lesen →

• 14.10.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Ebay: Bei Privatverkauf gefälschte PayPal Bestätigung erhalten

Verbraucherschutz.de bittet die Verbraucher, die bei Ebay einem Betrüger aufgesessen sind, unseren Artikel zu lesen: verbraucherschutz.de/betrueger-bei-ebay-kleinanzeigen-diese-moeglichkeiten-haben-sie/ Frau Jasmin R. schrieb am 04.10.2018: Ich habe den Käufer eine Zahlungsaufforderung in Höhe... mehr lesen →

• 13.10.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht vor dem Schlüsseldienst “die-schlossprinzen.de”!

Der Schlüsseldienst "die-schlossprinzen.de" benutzt das Signet vom Verbraucherschutz.de, obwohl er nicht von uns empfohlen ist! Frau Elke G. schrieb uns am 9.10.18: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, weil ich mich ausgesperrt... mehr lesen →

• 10.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Einstweilige Verfügung gegen DAZ Datenschutzauskunft-Zentrale Ltd.

Die Kanzlei LoschelderLeisenberg Rechtsanwälte berichtet von einer Einstweiligen Verfügung, welche sie gegen die DAZ Datenschutzauskunft-Zentrale Ltd. aus Malta wegen der Zusendung von Trickformularen per Fax erwirkt hat. Über die Masche... mehr lesen →

• 05.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht vor Schreiben von Datenschutzauskunft-Zentrale (DAZ)

Verbraucherschutz.de rät Gewerbetreibende dringend, das Schreiben von der Datenschutzauskunft-Zentrale (DAZ) nicht zu unterschreiben. Rechtsanwalt Hufschmid schrieb uns folgendes: Ganz aktuell hat unsere Kanzlei eine „Eilige FAX-Mitteilung“ einer Firma mit dem... mehr lesen →

• 05.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Keine Ware erhalten, aber DaWanda und duftesachen-berlin.de/etsy.com bestreiten alles

" Für den Fall des Vertragsschlusses zwischen Käufer und Verkäufer auf dem Online-Marktplatz, wird DaWanda grundsätzlich nicht Vertragspartei." Frau Nadine K. schrieb uns am 11.9.18: Betreff: Ware trotz Bezahlung nicht... mehr lesen →

• 03.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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clip-reisen.com antwortet nicht

clip-reisen.de: "Das sind verschleierte Informationen, bzw. komplett fehlende Infos, Keine Transparenz." Frau Tatjana D. schrieb uns am 23.8.18: Betreff: Abfahrsort nicht wie gebucht Hallo Verbraucherschutz, für meine Mutter (67 Jahre)... mehr lesen →

• 03.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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AS Lackierungen GmbH / autoteile-lackiert.de antwortet nicht mehr

AS Lackierungen GmbH / autoteile-lackiert.de: "Ich habe den Kotflügel zurück geschickt und bis heute weder den Kotflügel noch das Geld zurück erhalten" Herr Felix L. schrieb uns am 16.7.18: Sehr... mehr lesen →

• 03.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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produktet.de/konsolenfire.org wird nicht von Verbraucherschutz.de empfohlen!

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, sich bei produktet.de/konsolenfire.org zu registrieren. Das Signet vom Verbraucherschutz.de wird hier widerrechtlich verwendet! Ein Verbraucher schrieb uns: Hallo und guten Tag, die Firma... mehr lesen →

• 02.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Kiwi.com: Irreführende Angaben beim Abflugort

Kiwi.com: "die Verbindung Düsseldorf und NRN ist schlichtweg fehlerhaft, weil das zwei verschiedene Flughäfen signalisiert. Hier gehe ich von einer bewussten Irreführung aus" Frau Nadine C. schrieb uns am 23.8.18:... mehr lesen →

• 02.10.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Fake Shops 2018 Oktober

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei diesen Fake Shops etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: antares-agentur.de - Bekleidung babysitter-kartei.de - Le Coq- [email protected] Bettina-Bruckmeier.de - Dickies... mehr lesen →

• 01.10.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Nicht angefordertes Angebot über eine Finanzsanierung von der Centera GmbH Rosenheim

Centera GmbH Rosenheim schrieb einem Verbraucher: Sehr geehrte Herr K., wir freuen uns, dass Ihnen ab sofort Ihre Finanzsanierung zur Verfügung steht. Wir haben hierzu eine verbindliche Zusage für Ihren... mehr lesen →

• 29.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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haushaltstar.de: keine Reaktion mehr nach Geldüberweisung

haushaltsstar.de: "unter den genannten Nummer ist kein Anschluss vorhanden bzw. Nummer unbekannt." Herr Stefan R. schrieb uns am 17.9.19: E-Mail: [email protected] Betreff: Bestellung Waschmaschine 9.9.18 – keine Reaktion mehr nach... mehr lesen →

• 28.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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hausmaxl.shop liefert und antwortet nicht

"ich habe am 11.09.2018 an hausmaxl.shop 399,00 Euro überwiesen für eine Waschmaschine. Seitdem erfolgte weder eine Lieferung, noch eine Kontaktaufnahme." Frau Petra M. schrieb uns am 20.9.18: Bestellung vom :... mehr lesen →

• 28.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Timberland.de: Schuhe verfärben, es gibt kein Impressum

"Es ärgert mich, dass Wanderschuhe von timberland für 139 Euro verfärben. Zudem wurden die Schuhe in Bangladesch produziert" Frau Karin S. schrieb uns am 11.9.18: Habe Wanderschuhe für 139 Euro... mehr lesen →

• 26.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Schadensersatzforderung: LMX antwortet nicht

LMX: "bisher hat mir die Agentur noch keinen Cent zurück erstattet" Frau Dorothea A. schrieb uns am 9.7.18: Betreff: Forderung einer Hotelkostenerstattung sowie Schadensersatzforderung Sehr geehrter Verbraucherschutz ! Ich hatte... mehr lesen →

• 26.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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seven-treasures.com versendet Ware aus Asien

"Auf der Werbung der Website seven-treasures.com sieht die Tasche auch viel hochwertiger aus, als sie real aussieht, auch viel größer." Frau Carola K. schrieb am 19.09.2018: Ich habe Mitte August... mehr lesen →

• 26.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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RW Verbraucherservice in Aue ist wieder aktiv

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, Rechnungen von RW Verbraucherservice in Aue für eine vermeintliche Grarantieverlängerung für eine Telefonbox nicht zu bezahlen. Herr Stefan L. schrieb uns am 21.9.18: RW Verbraucherservice... mehr lesen →

• 25.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Spam Mail angeblich von Kundenservice Amazon: Kontosperrung

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend, diese Mail angeblich von "Kundenservice Amazon" als Junkmail zu markieren, sofort zu löschen, keinem Link zu folgen, keine Anhänge zu öffnen, und nicht auf diese... mehr lesen →

• 23.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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dosen-meister.de

“Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei dosen-meister.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen.” Herr Daniel H. schrieb am 01.08.2018: Bestellung vom 04.07.2018. Vorkasse 39,80 Euro geleistet.... mehr lesen →

• 23.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Zahlungsaufforderung von [email protected], angeblich VR-Pay Virtuell GmbH

"Ich habe keine Zahlung veranlasst, kenne die Firma VR-Pay/[email protected] nicht!" Frau Katharina S. schrieb am 17.09.2018: Ich habe keine Zahlung veranlasst, kenne die Firma nicht, die angegebene Telefonnummer gehört mir... mehr lesen →

• 23.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit de.oulaladeals.com?

"Nirgends ist ersichtlich das bei einer Rücksendung zu de.oulaladeals.com die Ware nach China versendet werden muss." Frau Karin B. schrieb am 17.09.2018: Ich habe am 07.08.2018 bei de.oulaladeals.com ein kleines... mehr lesen →

• 23.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit brandalley.com?

"Ich warte seit mehr als zwei Monaten auf die Erstattung der Warenrücksendung von brandalley.com." Herr Andreas U. schrieb am 05.09.2018: Ich warte seit mehr als 2 Monate auf die Rückerstattung... mehr lesen →

• 23.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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Vorsicht! Telefonabzocke von Firmenscout24 aus Zürich

Firmenscout24 geht derzeit mit Cold Calls auf Telefonakquise. Dahinter steht niemand anders als die bereits lange bekannte EU Marketing AG, welche diese Masche schon seit geraumer Zeit durchführt. Masche von... mehr lesen →

• 22.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Anruf von der Vollstreckungsbehörde Stuttgart wegen angeblicher Schulden bei Win24

"Gestern hat mich eine Vollstreckungsbehörde aus Stuttgart angerufen, dass ich über 9000.-€ Schulden bei Win24 hätte" Herr Detlef E. schrieb uns am 12.9.18: Gestern hat mich eine Vollstreckungsbehörde aus Stuttgart angerufen,... mehr lesen →

• 14.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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SchiedsrichterWelt e.K./refreeworld.com antwortet nicht

SchiedsrichterWelt e.K./refreeworld.com: "Ich befürchte, dass die Firma wissentlich falsch damit wirbt, dass alle Produkte offensichtlich lieferbar sind." Herr Alexander K. schrieb uns am 4.9.18: Sehr geehrte Frau Lauckenmann, Ich habe... mehr lesen →

• 13.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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handyforce.de: Kein Smartphone, keine Vorkasse zurück

Verbraucherschutz.de rät den Verbrauchern dringend davon ab, bei handyforce.de etwas zu bestellen und per Vorkasse zu bezahlen: Herr Adrian M. schrieb am 22.08.2018: Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe... mehr lesen →

• 12.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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involatus.com antwortet nicht

involatus.com: "Mit E-Mail wurde ich ca. zwei Wochen vor der Rückreise darüber informiert, dass ich über Düsseldorf umgeleitet werde, ohne Begründung." Frau Melda S. schrieb uns am 4.8.18: Sehr geehrte... mehr lesen →

• 09.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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avarcaria.de antwortet nicht

avarcaria.de: "Rücksendung der Schuhe aber keine Rückerstattung des Verkäufers" Frau Christina G. schrieb uns am 18.7.18: Kunden-oder Vertragsnummer: Bestellnr. ....vom 5.6.2018 mit PayPal vorab bezahlt und nach Lieferung sofort wieder... mehr lesen →

• 09.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Slewo.com: Auf den Widerruf erst nach mehreren Mails und Beschwerden reagiert

Slewo.com: "ich habe mehrere Mails geschrieben und schlussendlich angekündigt Anwalt und Verbraucherschutz einzuschalten. Erst dann erhielt ich eine Bestätigung des Widerrufs." Frau Tanja R. schrieb uns am 6.9.18: Guten Tag,... mehr lesen →

• 08.09.2018
• Gunda Lauckenmann - Verbraucherschutz.de
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Wer hat Erfahrung mit magicube.shop?

"Als die Ware von magicube.shop ankam wurde mir sofort klar, dass diese nicht annähernd der beworbenen Smartwatch entsprach." Herr Denis S. schrieb am 04.09.2018: Hallo Verbraucherschutz Team, ich wende mich... mehr lesen →

• 08.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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kalorienbilanz.eu ohne Impressum

"Ich bin heute über ein Werbebanner auf der Seite kalorienbilanz.eu gelandet, die aber kein Impressum aufweist" Frau Sandra G. schrieb am 05.09.2018: Liebes Team, ich bin heute über ein Werbebanner... mehr lesen →

• 08.09.2018
• Michael Matthies - Verbraucherschutz.de
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