so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 39462
Meldungen gesamt: 8243
veröffentlichte Erfolge: 1575
Kommentare: 103669

Urban Fit Days / Evenbrite erstattet das Ticket

Urban Fit Days hat nach Prüfung den Geldbetrag zurück überwiesen

Frau Anastasia B. schrieb uns am 03.11.2019
Betreff: 1.000 Euro für ein kostenloses Ticket über PayPal eingezogen
Internetseite: Eventbrite (Urban Fit Days)
Kunden-oder Vertragsnummer: Transaktion wurde aus meinem Eventbrite-Konto entfernt
Liebes Verbraucherschutz-Team,
ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Am 14./15. September sollte ich als Athlet bei dem Wettkampf „WOD UP BERLIN“ mitmachen. Dieser fand im Rahmen der Urban Fit Days statt. Um bei den Urban Fit Days Einlass zu bekommen, sollten die Athleten kostenlose Tickets bekommen.
Ich bin dem Link gefolgt und habe das Passwort STARTSCHUSS eingegeben. Daraufhin kam ich zu der Webseite, auf der alle Tickets für die Urban Fit Days zur Auswahl gelistet waren, inklusive der „Athletentickets“. In der Spalte rechts, in dem die Ticketpreise angeben waren stand hier 1.000 Euro, direkt unter der Bezeichnung „Athletentickets“ stand jedoch, dass diese nicht käuflich und nur mit einem Code erwerbbar sind. Ich habe auf der gesamten Webseite nach einem Feld gesucht, in dem ich meinen Code angeben kann, aber es gab kein solches Feld. Also bin ich davon ausgegangen, dass ich nach dem Auswählen der Tickets meinen Code eingeben muss. Ich habe das Ticket ausgewählt und bestätigt, und mir wurden direkt 1.000 Euro von meinem PayPal Konto abgezogen.
Später habe ich erfahren, dass es ganz oben auf der Webseite einen Satz zu dem Code gab, der einen Link dargestellt hat. Darauf musste man klicken, allerdings war dieser Satz an einer vollkommen anderen Stelle platziert gewesen, als die Aufführung der Athletentickets.
Ich habe die Urban Fit Days kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Zusätzlich habe ich die Veranstalterin von WOD UP BERLIN gebeten meine Nachricht an die Urban Fit Days weiterzuleiten. Dies hat sie getan, aber es kam noch immer keine Antwort.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 04.11.2019 an [email protected], Herrn Stephan Ritter (Geschäftsführer) weiter und erhielt die nachstehende Antwort.
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
Vielen Dank für Ihre Meldung. Ich schreibe im Namen von Herrn Ritter, der sich in CC befindet.
Wie Frau B. geschrieben hat ist Ihr bei Ihrer Bestellung ein Fehler unterlaufen.
Wir werden den Sachverhalt prüfen und Frau B. nach Prüfung Ihr Geld selbstverständlich zurück überweisen.
Wir bitten die Verzögerung zu entschuldigen und hoffen eine einvernehmliche Lösung und Klärung des Vorgangs.
Schönen Start in die Woche und liebe Grüsse
Thomas P.
Projektleiter

Frau Anastasia B. schrieb uns am 10.11.2019
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
vielen Dank für Ihre Unterstützung! Ich habe das Geld zurück überwiesen bekommen.
Mit freundlichen Grüßen,
Anastasia B.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Mrz 07
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Feb 10
Jan 22
Jan 05
Dez 04
Dez 04
Nov 26
Nov 16
Okt 09
Okt 05
Sep 27
Sep 22
Sep 22
Sep 16
Aug 21
Mai 11
Mai 10
Mai 09
Mai 08
Mai 02
Apr 27
Apr 22
Apr 22
Apr 20
Apr 18
Apr 18
Apr 13
Apr 09
Apr 09
Apr 07
Apr 06
Apr 06
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 08
Feb 24
Feb 24
Feb 24
Feb 22
Feb 12
Feb 12
Jan 22
Dez 04
Dez 04
Nov 26
Nov 16
Okt 09
Okt 05
Sep 27
Sep 22
Sep 22
Sep 16
Aug 21
Aug 18
Aug 18
Mai 18
Mai 17
Mai 16
Mai 16
Mai 15
Mai 11
Mai 09

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de Herr Markus M. schrieb uns am 25.03.2022: Betreff: Ebay-Kleinanzeigen unterstützt weiterhin (wahrscheinlich ungewollt) Yourpage Buisness trotz diverser Meldungen Internetseite: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/wir-suchen-3-bis-5-test-mitwirkende-m-w-in-kiel/2059204690-107-26995 Nachrichtentext: Moin Moin, immer... mehr lesen →
Mai 07
Mai 07
Mai 06
Mai 06
Mai 05
Mai 03
Mai 03
Mai 03
Mai 01
Apr 29
Apr 29
Apr 27
Apr 25
Apr 22
Apr 22
Apr 13
Apr 11
Apr 01
Mrz 31
Mrz 30
Mrz 29
Mrz 26
Mrz 23
Mrz 22

lifetechtrend.com: Kein WLan/RangeXDT sondern GSM/Mobilfunk

Herr Michael E. schrieb uns am 11.03.2022: Internetseite: lifetechtrend.com/ecom/rangextd/pre06-de/index.html?network=n&device=c&adid=37661484500&camid=423217112&spid=ntp.msn.com&pubid=MSN_DE&adgroupid=9799068060&cpid=92225a1b-0ed6-4b10-b1fd-d88adcfa7d13 Nachrichtentext: Hallo, die oben genannte Seite wurde als Anzeige auf msn.com verlinkt. Die technische Beschreibung ist absoluter Quatsch und irreführend für... mehr lesen →
Mrz 22
Mrz 17
Mrz 17
Mrz 16
Mrz 16
Mrz 16
Mrz 14
Mrz 08
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de

Vorsicht vor unseriösen Anzeigen bei ebay-kleinanzeigen.de Herr Markus M. schrieb uns am 25.03.2022: Betreff: Ebay-Kleinanzeigen unterstützt weiterhin (wahrscheinlich ungewollt) Yourpage Buisness trotz diverser Meldungen Internetseite: ebay-kleinanzeigen.de/s-anzeige/wir-suchen-3-bis-5-test-mitwirkende-m-w-in-kiel/2059204690-107-26995 Nachrichtentext: Moin Moin, immer... mehr lesen →

lifetechtrend.com: Kein WLan/RangeXDT sondern GSM/Mobilfunk

Herr Michael E. schrieb uns am 11.03.2022: Internetseite: lifetechtrend.com/ecom/rangextd/pre06-de/index.html?network=n&device=c&adid=37661484500&camid=423217112&spid=ntp.msn.com&pubid=MSN_DE&adgroupid=9799068060&cpid=92225a1b-0ed6-4b10-b1fd-d88adcfa7d13 Nachrichtentext: Hallo, die oben genannte Seite wurde als Anzeige auf msn.com verlinkt. Die technische Beschreibung ist absoluter Quatsch und irreführend für... mehr lesen →