„Meine Mama 85 Jahre alt, einen Brief von Axactor Germany GmbH erhalten. Die Hauptforderung beziffert sich auf 985,67 EURO“
Herr Mahmut L. schreib uns am 11.2.18:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Meine Mama 85 Jahre Alt, hat am 08.02.2018 einen Brief von einem Inkassobüro erhalten, Axactor Germany GmbH; Postfach 102749 in 69017 Heidelberg, Tel: 06221987934, Mail: [email protected]
Diese Fa. bezieht sich auf eine Mailadresse von meiner Mama, ………… und eine Telefonnummer: 08920181521, welches nie von meiner Mutter benutzt worden ist. Die Hauptforderung beziffert sich auf 985,67 EURO, Ich finde das diese Forderung kein Halt hat und meine Mutter hat nie eine Zahlungsaufforderung erhalten und auch keine Vollstreckbare Mitteilung von einem Gericht. Dies wird aber in der Mitteilung von der Fa. Axactor behauptet, es lege eine Zwangsvollstreckungsmassnahme vor.
Sie wird aufgefordert ein Formular auszufüllen und den geforderten Betrag in Raten oder ganz zurückzuzahlen.
Hierzu meine frage was soll Ich tun?
IM Voraus vielen Dank für Ihre Bemühungen.
MFG
Mahmut L.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Bitte lassen Sie mir das Schreiben per Mail zukommen.
Ist Ihre Mutter in den letzten Monaten umgezogen?
Bitte lassen Sie mir die aktuelle Anschrift Ihrer Mutter und ihr Geburtsdatum zukommen.
Herr L. antwortete:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
Anbei erhalten Sie den gewünschten Brief. Im Voraus vielen Dank für Ihre Bemühungen. Meine Mutter ist in den letzten Monaten umgezogen, in die unten genannte Adresse in R.. Unsere Alte Adresse war, ……………..Auszugsdatum 04/2017. Die aktuelle Anschrift meiner Mutter ist unten vermerkt und ihr Geburtsdatum ist …………
Mit freundlichen Grüssen
Mahmut L.
Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 14.2.18 an [email protected]; [email protected] Herr Holger Müller (CEO), weiter, erhielt aber keine Antwort. Herr L. schrieb uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
Der vorgegebene Termin ist verstrichen, hat sich die Gesellschaft bei Ihnen gemeldet? Soll Ich bei der Polizei eine Anzeige schalten? Bitte um freundliche Unterstützung wie Ich mich verhalten soll. Danke.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr L.
wir haben auch keine Antwort erhalten und werden den Vorgang veröffentlichen.
Da dieser Vorgang einer Rechtsberatung bedarf, wir aber keine Anwälte beschäftigen, und auch keine Rechtsauskünfte erteilen, muss ich Sie leider bitten, einen Anwalt aufzusuchen.
Bitte wenden Sie sich an unseren Partneranwalt:
LoschelderLeisenberg Rechtsanwälte
Franz-Joseph-Straße 35
80801 München
Tel: 089/38666070
Fax: 089/386660711
Mail: [email protected]m
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Am besten direkt auflegen. Seriöse Inkassounternehmen machen ihre Forderungen schriftlich und niemals telefonisch geltend. Wäre auch ein Verstoß gegen das Datenschutzgesetz, da kein Anrufer mit Sicherheit wissen kann, wer wirklich am anderen Ende der Leitung ist.
Bekomme täglich (!) seit Monaten Anrufe von der Fa. Axactor Germany GmbH – gehe aber iemals ans Telefon. Ich habe keine Schulden und auch nie eine Geschäftsbeziehung mit dieser Firma gehabt. Was kann man machen ? Anzeige bei der Polizei ? Anwalt einschalten etc. ?
Heute bekam ich ein Schreiben, dass ich 78,99€ wegen Schwarzfahren (!) bezahlen soll! Gleichzeitig macht Axactor mir ein Angebot, dass wenn ich nur 23,70€ bis zum 16.11.20 bezahle, ich mir also 70% spare!
Wäre sogar ein gutes Angebot gewesen, nur dass ich nicht schwarzgefahren bin.
Der Brief kam mir gleich komisch vor, und nachdem ich hier die Kommentare gelesen habe, weiß ich jetzt, dass es tatsächlich unberechtigt ist, vor allem weil ich mal meinen Ausweis verlor!
Hallo Angela
Du musst auf jedenfall einen Widerruf machen,am besten per Anwalt. Ich hab das auch gemacht ,dass zieht sich bei mir schon 1 Jahr hin….eine ganz furchtbare Firma,normal müsste man an Stern TV von RTL gehen.
Gruss Sabine