Schlüsseldienste: rufen Sie nicht die Verkehrten an !!!
Wucher ist bei so manchem Schlüsseldienst an der Tagesordnung. Da wird mit günstigem Tarif gelockt, um dann ordentliche Zusatzkosten für die Anfahrt zu kassieren. Lassen Sie sich auch nicht darauf ein, wenn das komplette Schloss ausgetauscht werden soll. Oft ist das gar nicht nötig.
Der maximale Preis für Anfahrt (30,- Euro) und Türöffnung (ca. 89,- Euro) und Mwst. am Tage sollte 150 Euro nicht überschreiten. Liegt der geforderte Preis auch Nachts oder am Wochenende um mehr als das Doppelte darüber, ist das fast schon Wucher oder sittenwidrig. Leider bleiben diese Firmen immer 3-5 % unter der Wuchergrenze, sodass die Staatsanwaltschaft nicht eingreifen kann.
Wir wurden von vielen Verbrauchern aufgefordert, seriöse Schlüsseldienste zu empfehlen. Wir benennen unter “Firmen-Serviceversprechen” jetzt seriöse Schlüsseldienste. Bitte speichern Sie die Telefonnummer eines seriösen Schlüsseldienstes aus Ihrem Ort in Ihrem Handy, damit Sie im Notfall nicht bei der Auskunft anrufen müssen.
Diese gibt Ihnen die Nummern dieser unseriösen Firmen, die im Telefonbuch immer mit AAAA werben, damit Sie ganz vorn zu finden sind. Rufen Sie bei diesen Firmen dann an, nennt man Ihnen keinen Preis, denn den würde der Monteur vor Ort nennen. Dann kann es passieren, dass zwei sehr große, guttrainierte Männer zu Ihnen kommen, Ihnen einen Horrorpreis nennen, und bösartig, wenn nicht sogar handgreiflich werden, wenn Sie nicht bereit sind, den genannten Preis zu zahlen!
Nehmen Sie keinen Schlüsseldienst in Anspruch, bei dem Sie in einem Callcenter gelandet sind! Da legen Sie besser gleich wieder auf!
Bitte lesen Sie auch unsere Artikel:
http://verbraucherschutz.de/blog/nochmals-eine-warnung-vor-unseriosen-schlusseldiensten
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Hallo,
hier ein Link zum vermeiden das man abgezockt wird!
welt.de/wirtschaft/article153503730/Mit-dieser-Checkliste-zockt-Sie-kein-Schluesseldienst-ab.html
welt.de/wirtschaft/article153503730/Mit-dieser-Checkliste-zockt-Sie-kein-Schluesseldienst-ab.html
Wenn man sich die deutsche-schluesseldienst-zentrale.de/preise.html” rel=”nofollow”>Preise der Schlüsseldienstzentrale ansieht, wundere ich mich nicht über die häufige Berichterstattung.
meine erfahrung : kleiner handwerksbetrieb raum Biberach Nov. 2015
meine Haustüre ist beim zeitungholen zugefallen, schlüssel auf dem board im flur . ich im Jogginganzug beim nachbarn geklingelt, meinte , er wüßte da evtl. jemanden .
Der Chef selber kam nach einer dreiviertel stunde , machte die Türe in 8 Minuten auf, Kostenpunkt 41 Euro plus 22 € anfahrtspauschale , insgesamt 75 € mit steuer . Nicht gerade wenig , aber wenn ich die Preise hier so lese ………..
Ein mehr als fairer Preis!
W
WARNUNG: A und A Schlüsseldienst
Grüß Gott,
wir sind jetzt schon mehrere die vor diesem Schlüsseldienst warnen. Bitte meldet euch bei mir, damit ich eine Sammelklage einreichen kann. ich stamme aus Dresden und hatte diesen zu meine Wohnung beordert um mir meine Tür aufzumachen. Ich bin Student und komme gerade so um die Runden. Nun hat dieser Schlüsseldienst “A und A” aus ESSEN 700 Euro verlangt. Ich habe eine Anzeige über die Staatsanwaltschaft Dresden gemacht- wir könnten uns zusammen schl
http://verbraucherschutz.de/erklaerung-zum-begriff-sammelklage/
Es gibt nur eine Möglichkeit: einen Anwalt aufsuchen! Bei einer Rechnung in Höhe von 700,- Euro sowieso!
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Hallo,
wie soll ich das denn bezahlen? Am Ende ist das doch für mich ein Nullsummenspiel!? Bitte klären Sie mich auf wie ich vorgehen soll.
Gruß.
Bin heute morgen in Leipzig abgezockt worden 500€
Ich habe eine komische Rechnung erhalten
Ich bin sauer bis zum geht nicht mehr
http://verbraucherschutz.de/erklaerung-zum-begriff-sammelklage/
Es gibt nur eine Möglichkeit: einen Anwalt aufsuchen! Bei einer Rechnung in Höhe von 700,- Euro sowieso!
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Hallo Philipp Mackert, auch ich bin auf diesen Schlüsseldienst hereingefallen. 598 € für das Öffnen einer Tür. Würde mich gern an einer Sammelklage beteiligen.
http://verbraucherschutz.de/erklaerung-zum-begriff-sammelklage/
Es gibt nur eine Möglichkeit: einen Anwalt aufsuchen! Bei einer Rechnung in Höhe von 700,- Euro sowieso!
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Hallo Sandra,
alles klar. Freut mich. Die Sache stellt sich wie folgt dar: Die Sammelklage heißt in unserem Rechtssystem subjektive Häufungsklage. Das heißt wir müssen eine Streitgenossenschaft gründen und dann einzeln unsereAnzeigen zu Blatt bringen und dann einen Anwalt suchen.
Wenn du im Umkreis Dresden wohnst, dann würde ich dir empfehlen, denn Fall…
…dich meiner Anzeige bei der Staatsanwaltschaft anzuschließen(ntrlch auch woanders). Ich werde alles in meinem zeitlichen Rahmen nachlesen und planen (Prüfungen im Februar). Könntest du mir per email deinen Kontakt senden, dass wir Verbindung halten…
Wenn so was erst mal anrollt, dann kommen alle aus der Deckung. Ich will mein Geld zurück und wenn wir geballt auftreten, dass ist dies entscheidend bei dem Vorwurf des systematischen Wuchers.
Meine Email: [email protected]
Grüße.
oh ja gerne, unsere tochter wurde am samstag genauso übers ohr gehauen für 5 minuten arbeit 500 euro, wollen wir telefonieren 01715505453
gruss r.borchert
Hallo,
habe dich angerufen. Wenn du Whatsapp hast dann findest du mich unter meinem Namen. Heute wieder einer. Wir müssen da dran bleiben. Meine Nummer:
015234188663.
Philipp Mackert.
Mir ist gestern Abend auch das selbe mit dieser Firma passiert angeben hat er eine Std Arbeitszeit war aber nur eine halbe Std beschäftigt und hat 700€ verlangt
Es gibt nur eine Möglichkeit: einen Anwalt aufsuchen! Bei einer Rechnung in Höhe von 700,- Euro sowieso!
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Hi,
bitte melde dich bei mir, dann können wir uns zusammenschließen bei einer Sammelklage. Wir sind schon zu viert und jeden Tag kommt jemand hinzu.
Oder bei Whatsapp: Philipp Mackert.
http://verbraucherschutz.de/erklaerung-zum-begriff-sammelklage/
http://verbraucherschutz.de/aerger-mit-dem-schluesseldienst-wenden-sie-sich-an-diesen-anwalt/
Weißt du wie der Besitzer heißt? Bin aus regensburg und meiner kam auch aus essen
Ein seriöser Schlüsseldienst sollte die Preise bereits auf der Homepage ausgeschildert haben
um Missbrauch in der Not zu verhindern.
Ich warne vor dem Schlüsseldienst A&A mit (angeblichem) Sitz in Essen. Dieser “Dienst” agiert bundesweit über eine Anrufzentrale, bei welcher wesentlich geringere Preise genannt werden als dann vor Ort eingefordert werden. Das Unternehmen läuft unter dem Namen Hamed Ahad bzw. Mohamed Achaid. Als Sitz werden sowohl die Vogelheimer Str. 87 als auch die Langemarckstr. 24 in Essen angegeben. Ich musste für die Notöffnung tagsüber insg. 224,91 Euro zahlen…
Haben Sie dies zur Anzeige gebracht?, mir ist dies am 1.11. passiert mit der selben Firma, habe an einem Sonntag abend 449,- bezahlt. Werde nächsten Donnerstag zur Polizei gehen.
Hallo,
wir sind jetzt schon mehrere die vor diesem Schlüsseldienst warnen. Bitte meldet euch bei mir, damit ich eine Sammelklage einreichen kann. ich stamme aus Dresden und hatte diesen zu meine Wohnung beordert um mir meine Tür aufzumachen: 700 Euro !!!. Ich habe eine Anzeige über die Staatsanwaltschaft! (nicht Polizei, da dies zu lange dauert) Dresden gemacht- wir könnten uns zusammen schließen… Höhere Erfolgsaussichten..
Mich würde auch sehr interessieren wie Ihr Fall ausgegangen ist. Uns ist am 26.12. Abends genau das Gleiche passiert. Wir mussten 473,50€ bezahlen. Wenden uns jetzt an einen Anwalt.
Hallo,
ich musste ebenfalls am 26.12. Abends den Schlüsseldienst rufen und diese Firma kam. Die Rechnung in Höhe von 485,40 Euro sollte ich Bar oder per EC-Karte zahlen.
Am Telefon wurden mir ebenfalls niedrigere Preise genannt.
Ich überlege ebenfalls zum Anwalt zu gehen. Ist bei Ihnen schon etwas rausgekommen?
Wir haben jetzt erstmal ein Schreiben mit Widerspruch geschickt und wenn sich da nix tut, gehen wir zum Anwalt und zeigen die an! Es muss dagegen was unternommen werden. Es kann doch nicht wahr sein das man so verarscht und abgezockt wird. Für jeden Mist gibt es Gesetze aber warum werden solchen Leuten nicht das Handwerk gelegt??? Das darf doch nicht wahr sein. Unternehmt endlich was.
Verbraucherschutz.de wandte sich bezüglich der vielen Beschwerden mit überhöhten Rechnungen der Schlüsseldienste an das Bundesjustizministerium. Dieses bat uns, die Beschwerden an den Bundesverband der Verbraucherzentralen (VZBV) weiter zu leiten. Verbraucherschutz.de leitete daraufhin am 20.9.15 zwei Vorgänge mit Rechnungskopien an den Bundesverband Verbraucherzentralen weiter und schrieb:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir erhielten die nachstehenden Zuschriften mit Anlage.
Wir haben auf unserer Seite Verbraucherschutz.de bereits 136 Artikel über unseriöse Schlüsseldienste erstellt.
Mit Namen, Adressen und Telefonnummern der Betreibern.
Wir möchten Sie bitten, die nachstehenden Schlüsseldienste abzumahnen.
Gern sind wir Ihnen bei Ihrem weiteren Vorgehen gegen die „Schlüsseldienstmafia“ behilflich.
Der VZBV antwortete uns:
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
als anerkannte qualifizierte Einrichtung haben wir die Möglichkeit Abmahnverfahren einzuleiten. In einem derartigen Verfahren muss der gesamte Sachverhalt dargelegt und bewiesen werden. Im Fall der Schlüsseldienste muss jeder einzelne Sachverhalt aufgeklärt werden. Wir werden aus den dargelegten Gründen in der Regel nur tätig, wenn sich die Verbraucher mit der Bitte um Prüfung einer Abmahnung direkt an uns wenden.
Bei dieser Gelegenheit möchten wir sie noch auf Folgendes hinweisen. Auf ihrer Internetseite ist uns eine Äußerung die den Verbraucherzentrale Bundesverband e.V. betrifft aufgefallen. Zur Vermeidung einer Abmahnung möchte wir Sie bitten folgende Äußerung von ihrer Internetseite zu löschen:
„Verbraucherschutz.de leitete den Vorgang an den Bundesverband Verbraucherzentralen weiter, da diese Anwälte beschäftigen und die Firma abmahnen können“
Es entsteht der nichtzutreffende Eindruck, dass ein vollständiger prüfbarer und abmahnfähiger Vorgang übermittelt wurde. Dies war nicht der Fall. Des Weiteren beschäftigt der Verbraucherzentrale Bundesverband keine Anwälte die Firmen abmahnen. Es entsteht zudem der nichtzutreffende Eindruck einer Zusammenarbeit mit dem vzbv. U.E. sind die §§ 3,5 UWG verletzt.
Wir bitten um eine abschließende Rückäußerung zur Löschung der o.g. Aussage bis zum 12.10.2015.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrte Frau H.,
wir haben den betreffenden Text gelöscht.
Ich persönlich finde es außerordentlich bedauerlich, dass gegen die bestehende „Schlüsseldienst Mafia“ in diesem Land nicht vorgegangen wird.
Meine Zuschriften an Sie erfolgten im Übrigen auf Grund der Empfehlung von Herrn R., der mir schrieb:
„Für Sie besteht jedoch die Möglichkeit, Ihre Erkenntnisse über konkrete Betrugsfälle an die jeweils örtliche zuständige Verbraucherzentrale oder an den vzbv weiterzugeben (im Falle des vzbv an die Mailadresse [email protected] )“
Aber eine Zusammenarbeit zwischen uns und den Verbraucherzentralen im Sinne der Verbraucher wird ja offensichtlich weiterhin abgelehnt, was ich persönlich sehr bedaure.
Der VZBV antwortete:
Sehr geehrte Frau Laukenmann,
vielen Dank für ihre umgehende Rückäußerung und die Löschung der Passage.
Erlauben sie mir ein Missverständnis aufzuklären. Die Verbraucherzentralen und der vzbv gehen selbstverständlich auch gegen Schlüsseldienste vor. Ergänzend verweisen wir auf unser Schreiben vom 02.10.2015.
Da weiß ich soviel wie vorher. Es ist sehr traurig, das gegen solche Leute nichts unternommen wird. Wir versuchen es jetzt selber über Anwalt und notfalls auch Anzeige. Wir haben das Telefonat aufgezeichnet und hoffen gegen diese Leute vorgehen zu können.
Warum gehen Sie nicht zur Verbraucherzentrale??
Bringt denn das etwas?
schluesseldienststuttgart.de/
Gut oder schlecht?
Da dieser Schlüsseldienst partout keine Preise am Telefon nennen will, sondern erst vor Ort, müssen wir davon ausgehen, dass es sich nicht um einen seriösen Schlüsseldienst handelt, denn genau das ist es, wovor wir immer warnen.
fingen die Verhandlungen an. Ich sollte am Telefon mit dem Chef verhandeln. Letztlich habe ich es dann für 100,- plus MWSt. bekommen. Das Schloss hab ich selbst im Baumarkt besorgt.
Zufälligerweise ist dort das gleiche Bild eines Handwerkers abgebildet, welches auch Marcel Schlauf im g+ Account verwendet.
schluesseldienste-in.de/nettetal/lobberich
schluesseldienst-aschaffenburg.de/
Ein Schlüsseldienst der tatsächlich vor Ort ist kostet dann 35 – 60 EUR
Anruf von Verbraucherschutz.de beim Schlüsseldienst-Aschaffenburg am 26.7. Sonntag 19:13: Es meldet sich jemand anders und sagt er ist der Inhaber; drückt mich dann weg, Wartemusik. Fragt mich dann was meiner Meinung nach ein angemessener Preis für eine Öffnung am Sonntag um 19:00 Uhr wäre. Sage 89,- plus 100%. Er sagt: seiner Meinung nach das 4 fache! Frage ihn ob er mich auf den Arm nehmen will. Nein. Möchte Herrn Schlauf sprechen, er möchte das Gespräch abbrechen und legt auf!
Auf keinen Fall zu empfehlen!!!!!!
im Internet suchte ich einen Notdienst und gab meine Stadt dazu.
Der Notdienst behauptete er käme aus meiner Stadt. Die Vorwahl passte ja auch.
http://www.schluesseldienste-in.de/nettetal/lobberich
Aber die haben Vorwahlen zu jeder Stadt in der Umgebung. Er sagte er käme und mache erst mal ein Angebot. Er wollte dann 159,- Pauschale plus 29,50 für jede angefangen 15 min plus ca 140 EUR für ein neues Schloss. Alles ohne MWSt. Nachdem ich ihm sagte ich hab noch ein Angebot für 60 bis 80 EUR fing
Habe heute den Schlüsseldienst für die zugefallene Wohnungstür gebraucht. Zusage am Telefon: Betriebskostenpauschale 35€+ je angefangene Einsatz-15-Min 25,20€. Der Herr kam 22.05, also genau 5Min. in die Nachtpauschale (je 15 Min 33,60€).— ACHTUNG!!! Zur Arbeitszeit gehörte das Ausfüllen e. Formulars, lesen der AGB auf Rückseite, Diskussion über nicht genannten An- und Abfahrtszeiten. Türöffnung in 8 Min. ACHTUNG: –> NETTO-Preise. Hinzu kommen 19% MWST. Hauptkosten: 120€ für 6km Hin+Rück.
welcher Schlüsseldienst??
Ich hatte heute Kontakt zu “not24h.de” und bin über den Tisch gezogen worden.
Laut Anzeige bei Google Türöffnen 15€. Keine Preisangabe am Telefon. Vor Ort wurde mir gesagt, dass das Öffnen meiner zugefallenern Tür 159€ kostet. Nach 2Minuten Arbeit wurde ich informiert, dass die Mwst. noch darauf kommt. Für 2 Minuten Arbeit 189€. Am Telefon hieß es der Dienst sei in 15 bis 20Minuten da. Es dauerte mehr als 45Minuten bis jmd. kam.
Hier wurde eine Notlage schamlos ausgenutzt.
Genau so ist es mir diese Nacht mit der “not24h.de” ergangen Laurentius!
Keine Preisangabe am Telefon, der Techniker würde das Angebot machen. Als das mir zu teuer war, meinte er dann müsse ich 130+Mwst Storno bezahlen. Hab dann für 159.- + Fahrtkosten eingewilligt…zum Schluss wurden 414.-!!! Euro verlangt, es kam ja noch Nachttzuschlag von 100% dazu!!! Diskussionen wollte ich nicht weiter führen, Notsituation und als Frau alleine im Haus. Rekl. über Tel. bei frecher Dame die mehrm. auflegte
Tja, zugefallene Tuer hat 200EUR gekostet. Allerdings kam der Fachmann eine Stunde spaeter als vereinbart. Fuer eine Stornierung würde ca.100EUR kosten, obwohl ich vorher telefonisch abbestellt habe. Also würde ich beraten, Finger weg wenn man noch lokale Dienst benutzen kann!
Über die Internetseite http://www.not24h.de habe ich wegen der zugefallener Tür einen Schlüsseldienst bestellt. Der sollte angeblich in meiner Stadt ansässig sein. Auf der Seite wird es für das Aufmachen einer Tür mit dem Preis ab 15 Euro geworben. Des sollte auch in 20 bis 40 Minuten vor Ort sein, kam aber nach anderthalb Stunden mit Essener Kennzeichen an. Den Preis konnte oder genauer gesagt wollte der “Fachmann” nicht am Telefon nennen. Ergebnis war Überrumpelung und 355 Euro vom Khaled Ahad.
Ich hatte aus der not heraus auch not24 angerufen. Die sagten es würde nichts kosten bis der Handwerker den kostenvoranschlag macht. Der mann kam und wollte direkt 30 für die anfahrt. Am telefon hat not24 die aussage abgestritten.!!! Der handwerker – hatte dennoch ein herz für mich und sich nicht auf die machenschaften der firma eingelassen … danke dafür
Hallo Blume, uns ist soeben genau das gleiche passiert. Am Telefon würden wir nett beraten und uns wurde mitgeteilt, dass wir definitiv keine Anfahrtskosten zahlen müssten, wenn uns der vom Mitarbeiter genannte Kostenvoranschlag zu hoch sei. Als es soweit war und der Monteur uns einen Betrag von rund 300€ nannte, lehnten wir ab. Daraufhin sollten 120€ Anfahrtskosten bezahlen. Wir haben uns geweigert und die Hotline angerufen. Die hat ebenfalls alles abgestritten.
Man sollte schon wirklich darauf achten, dass man seriöse Schlüsselnotdienste anruft. Es gibt viele Wucherer unter den Schlüsseldiensten. Empfehlenswert ist zum Beispiel dieser hier http://www.aachenerschluesseldienst.de .