„TUI hat eigenmächtig einen von mir gebuchten Flug mit TUIFly auf Eurowings umgebucht“
Herr Hilmar O. schrieb uns am 4.9.19:
Betreff: Nicht Zahlung einer Entschädigung durch TUI/TuiFly
Hallo
TUI hat eigenmächtig einen von mir gebuchten Flug mit TUIFly auf Eurowings umgebucht. Dafür steht mir laut europäischer Flugreiseverordnung eine Entschädigung zu.
Das Unternehmen weigert sich diese zu zahlen. Eine Klage vor dem A.G.Hannover wurde abgewiesen mit der schnöden Begründung: Ihnen ist dadurch ja kein Schaden entstanden.
Diese Einschränkung gibt es in der Reiseverordnung nicht. Darf man einfach Gesetze übertreten nur weil kein Schaden entstanden ist¿ Dann brauch ich mich auch z.b. an keine Geschwindigkeitsbeschränkung mehr halten, solange ich keinen Schaden verursache.
Außerdem hat die TUI ein vom BGH erlassenes Urteil ignoriert, in dem ihr dieses untersagt wurde, und sich außerdem über ihre eigenen Reisebedingungen hinweggesetzt.
Und nun wird dieses auch noch vom A.G. Für rechtens erklärt. Eine Revision ist auf Grund eines zu geringen Streitwertes unter 600€ nicht zugelassen.
Was kann man tun, um der TUI dieses zu untersagen. Die fühlen sich durch dieses Urteil in ihrem Handeln noch bestärkt.
Wenn sich etwas tun lassen würde, würde ich Ihnen noch nähere Details zukommen lassen.
L.G. H.O.
Verbraucherschutz.de schrieb:
Sehr geehrter Herr O.
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