so arbeiten wir:

... [Film abspielen]

vorbeugend

Serviceversprechen – Warum ist es für Firmeninhaber und Verbraucher so wichtig?
... [weiter]

aktiv

Es ist viel zu einfach, irgendwelche Dienste im Internet anzubieten, die jeglicher rechtlichen Grundlage entbehren. Fakeshops, Abofallen, unseriöse Spielplattformen und mehr sorgen immer wieder für Ärger. ... [mehr Informationen]

Online seit 1999

Besucher gezählt seit 24.02.2014

Mitglieder : 30323
Meldungen gesamt: 6943
veröffentlichte Erfolge: 1066
Kommentare: 90198

Travel2be: travelgenio Reiseversicherung erstattet den Flug nach Rückritt

Travel2be: travelgenio Reiseversicherung erstattet den Flug nach Rückritt

Herr Dany Alexander A. schrieb uns am 06.02.2020
Betreff: Nicht-Einhalten der AGB
Kunden-oder Vertragsnummer: ILCHOK
Ich habe beim Online Broker Travel2be Flüge mit einer Reiserücktrittsversicherung gebucht. Die AGB sehen vor, dass bei Nichtantritt des Fluges das Geld nach 15 Werktagen zu mindestens 85% zurück überwiesen wird. Das ist nicht geschehen, ich kriege haarsträubende, uneinheitliche Entschuldigungen serviert (inklusive Corona Virus ist Schuld), jedoch kein Geld rückerstattet.

Verbraucherschutz.de leitete die Anfrage am 07.01.2020 an info@travel2be.com, Herrn Mariano Pelizzari (Geschäftsführer) weiter, erhielt aber keine Antwort Herr Dany Alexander A. schrieb uns am 10.02.2020
Sehr geehrte Frau Lauckenmann,
heute habe ich das Geld durch travelgenio zurück erhalten.
Herzlichen Dank für Ihre tolle und unbürokratische Unterstützung.
Es wäre natürlich dennoch interessant zu sehen, ob sich seitens Travelgenio noch jemand bei Ihnen zu den Vorwürfen meldet. Bei mir hat sich im Nachgang zu Ihrer Mail niemand mehr gemeldet.
Danke und mit freundlichen Grüßen
Dany Alexander A.-E.

1 Kommentar

  1. Travelgenio
    05.03.2020 an 09:14 · Antworten

    Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben, Dany Alexander. In den nächsten Stunden wird sich einer unserer Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung setzen.

'

Ihre Erfahrung:

0/500 Zeichen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Ihre Daten werden mit der Übertragung Ihres Kommentars gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

*

code

ERFOLGE & DANKSAGUNGEN


Mrz 24
Mrz 23
Mrz 19
Mrz 17
Mrz 14
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 05
Mrz 05
Mrz 04
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 02
Mrz 01
Mrz 01
Feb 28
Feb 28
Feb 28
Feb 28
Feb 27
Feb 26
Feb 23
Feb 23
Feb 23
Feb 23
Feb 22
Feb 22
Feb 20
Feb 19
Feb 18
Feb 18
Feb 16
Feb 16
Feb 15
Feb 15
Feb 15
Feb 15
Mrz 30
Mrz 24
Mrz 23
Mrz 19
Mrz 17
Mrz 14
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 07
Mrz 06
Mrz 05
Mrz 05
Mrz 04
Mrz 03
Mrz 03
Mrz 02
Mrz 02
Mrz 01
Mrz 01
Feb 28
Feb 28
Feb 28
Feb 28
Feb 27
Feb 26
Feb 23
Feb 23
Feb 23
Feb 23
Feb 22
Feb 22
Feb 20
Feb 19
Feb 18
Feb 18
Feb 16
Feb 16
Feb 15
Feb 15
Feb 15
Apr 05
Apr 05
Apr 04
Apr 04
Apr 04
Apr 03
Apr 03
Apr 03
Apr 03
Apr 02
Apr 01
Apr 01
Apr 01
Apr 01
Apr 01
Apr 01
Mrz 31
Mrz 30
Mrz 29
Mrz 29
Mrz 29
Mrz 28
Mrz 28
Mrz 28
Mrz 28
Mrz 27
Mrz 27
Mrz 25
Mrz 25
Mrz 25
Mrz 25
Mrz 24
Mrz 24
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 23
Mrz 22
1989 Danksagungen 6 Erfolge -->